Proyecto Fi es una nueva e interesante opción de operador con algunas características excelentes, como el acceso a dos redes móviles y llamadas Wifi, pero quizás su mayor atractivo es la forma en que le factura el servicio. No se diferencia de muchos proveedores de prepago en que le cobran por adelantado el servicio que usa en el mes, pero el forma en que Fi le reembolsa los datos no utilizados, no cobra extra por excedentes y le brinda una factura clara y concisa es intrigante.
Hemos usado Project Fi durante más de un mes y finalmente tenemos dos facturas completas para mirar y ver cuán fácil es el proceso de facturación. Así es como funciona cuando es hora de pagarle a Google por el servicio telefónico.
Conceptos básicos de facturación
La facturación en Project Fi es, ante todo, claridad y accesibilidad. Cuando inicias el servicio usted paga una tarifa fija de $20 por mes para obtener llamadas y mensajes de texto ilimitados y soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana; luego selecciona la cantidad de datos que desea
esperar para usar, por una suma de $ 10 por gigabyte, sin importar cuánto quieras. El servicio comienza y usted recibe su primera factura en ese mismo momento, sin trucos ni letra pequeña. Pagará la tarifa fija por lo "básico" y la cantidad de datos que desee, además de los impuestos federales y estatales requeridos (salieron alrededor de $ 5.50 para nosotros).Obtiene un poco más de flexibilidad de pago que la mayoría de los operadores de prepago, pero sigue siendo un sistema básico.
Aquí es donde las cosas son un pequeño diferente a su proveedor prepago estándar: Project Fi no cobra de inmediato la factura que le acaba de dar. En realidad, hay un período de 10 días desde que se finaliza la factura "prepaga" y se le cobra automáticamente (no hay opción de pago manual), durante el cual aún puede cambiar la tarjeta que está utilizando para pagar a través de Google Billetera. Si su pago falla por cualquier motivo en ese momento, su servicio se suspende después de tres días. Eso significa que obtienes un pequeño más margen de maniobra en el pago, pero nada que se acerque al tiempo que tiene para pagar una factura de pospago estándar de otro proveedor.
A diferencia de algunos operadores de prepago que le brindan 30 días de servicio sin importar cuántos días tenga el mes actual, Project Fi siempre comienza y finaliza el mismo día del mes. Por ejemplo, nuestra primera factura en Fi es del 12 de junio, que fue el día en que iniciamos el servicio, y la segunda factura es puntual el 12 de julio. La próxima fecha de facturación ya está fijada para el 12 de agosto. Sin adivinar
Reembolsos, cambios de planes y ahorros
Project Fi se diferencia en la facturación principalmente con reembolsos de datos y sin cargos adicionales por exceso. Como mencionamos antes, cuando pagas por adelantado tu mes de servicio, estás pagando por la cantidad de datos que esperar para usar en incrementos de un gigabyte. Decimos "esperar" porque Project Fi te reembolsará en tu próxima factura cualquier dato que hayas pagado pero que no hayas usado en el mes. Incluso te reembolsa hasta el centavo por cada megabyte que no usó.
Elija la cantidad de datos que desea, obtenga reembolsos si no los usa y no tema los excedentes.
Por ejemplo, si pagó $30 por 3 GB de datos en un mes, pero solo usó 2,27 GB, se le reembolsarán $7,30 por los 730 MB que pagó y no usó. Esos $ 7.30 aparecen como un crédito directo en su próxima factura como el artículo de primera línea. Si por el contrario pagaste solo 1GB de datos y terminaste usando 3.35GB, simplemente tendrás un cargo extra de $23.50 en su próxima factura por los 2.35 GB que usó pero que no anticipó cuando pagó su primera factura. No hay penalización de ninguna manera: solo paga por lo que espera usar y luego liquida la diferencia en la próxima factura.
Si se encuentra comprando muy pocos o demasiados datos con frecuencia, puede optar por cambiar la cantidad de datos incluidos en su plan en cualquier momento. Ya sea en la aplicación o el sitio web de Project Fi, puede agregar o eliminar gigabytes de datos para que surtan efecto en su próximo factura. Nada está escrito en piedra hasta el primer día de su próximo mes de servicio.
Tienes todo el poder aquí para decidir cuánto pagas y usas, y Project Fi simplifica el seguimiento de tu uso mensual. Puede ver facturas pasadas para ver cuánto usó antes, y para el mes actual puede ver su uso diario: dividido entre "su dispositivo" y "dispositivos conectados" para mayor claridad, en la aplicación Fi o sitio web.
Con esta información al alcance de su mano y una facturación increíblemente flexible, no hay mucho que desee cuando se trata de la facturación de Project Fi.