Todavía no está allí: los problemas con las aplicaciones móviles y los medios

Presentado por Mora

Plataformas móviles de conversación

Hubo un tiempo en que la palabra 'ecosistema' se refería exclusivamente a la versión ambiental, describiendo las partes interdependientes de un bioma. Hoy ese término se ha ampliado a la electrónica moderna.

Nuestros dispositivos ya no son islas solitarias que buscan contenido en el vacío. Hoy en día cuentan con el respaldo de una variedad de servicios, quizás los más importantes son los del fabricante que brindan contenido al usuario. Ese contenido generalmente abarca una variedad de aplicaciones, música, películas y programas de televisión, y puede incluir medios adicionales como libros, revistas y más.

El teléfono inteligente podría funcionar sin las conexiones a estos conductos de medios, al igual que la gacela puede funcionar bien solo con una dieta de hierba. Pero agregue algunos arbustos con nutrientes adicionales, o tiendas que abran películas, aplicaciones y música, y estará listo para las carreras.

Pero nuestros ecosistemas están obstaculizados por viejos sistemas digitales, legales y emocionales. ¿Cómo los hacemos avanzar, rompiendo las cadenas y permitiéndoles correr verdaderamente libres?

¡Comencemos la conversación!

Daniel RubiñoKevin MichalukphilNickinsonRené Ritchie

1. DanielRubiñoNo hay una buena razón para las restricciones de contenido regional

1. KevinMichalukDéjame pagar como quiero pagar

1. philNickinsonEl Salvaje Oeste de las tiendas de aplicaciones de terceros renace

1. RenéRitchieAtado por los grilletes de DRM

ecosistemas

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• Restricciones regionales
• Vídeo: Guy Inglés
• Opciones de pago
• Tiendas de terceros
• DRM
• Vídeo: Alex Dobie
• Conclusión
• Comentarios
• Hasta arriba

Daniel RubiñoCentro de Windows Phone

No hay una buena razón para las restricciones de contenido regional

Los usuarios de todo el mundo a menudo enfrentan grandes discrepancias cuando intentan comprar música o tener acceso a películas, incluso cuando el dinero está dispuesto a ser intercambiado. Entonces, ¿quién tiene la culpa? Los consumidores se decantan por el proveedor de servicios: Microsoft, Google o Apple; echando toda la culpa a sus pies. ¿Es eso justo? Si y no.

Al consumidor general realmente no le importa de quién es la culpa.

En última instancia, una empresa debe respaldar su producto, incluso si tiene agujeros. Si su empresa ofrece un servicio y falta debido a algo que está fuera de sus manos, aún debe asumir la culpa. El consumidor general culpará al minorista de todos modos, ya que son la única parte de la cadena con la que interactúan, y realmente no les importa de quién es la culpa.

La realidad es, por supuesto, mucho más complicada que eso. No es que los minoristas estén reduciendo a propósito o por ignorancia sus ofertas de medios. Puede estar seguro de que si pudieran ofrecer todo a todos, lo harían. Más productos para más clientes significa más ventas.

Codificación regional

Cuando el VHS llegó al mercado en 1976, los estudios tenían poca idea de lo que les esperaba en este nuevo y valiente mundo del video casero. No pasó mucho tiempo antes de que la piratería explotara en el ecosistema VHS fácil de copiar. Es difícil decir qué tan extendida y dañina fue la copia ilícita de películas en VHS, pero cuando llegó el momento de desarrollar el sistema de DVD, los estudios se propusieron evitar que se repitiera.

La piedra angular en la prevención de la piratería internacional fue la codificación regional. La Motion Picture Association of America elaboró ​​un sistema de 9 'regiones', que requiere que la región codificada en el disco y el firmware del reproductor de DVD sean compatibles. La MPAA incluso creó una región, 8, para usar en vehículos internacionales como aviones y cruceros. Pero no pasó mucho tiempo antes de que la piratería se trasladara a Internet, libre de restricciones regionales.

Las protecciones de copia de Blu-ray tienden más a mantener el contenido en el disco. Blu-ray tiene solo tres regiones, pero varias capas de DRM. HDCP autentica las conexiones de hardware, AACS restringe el software y BD+ garantiza que el reproductor esté libre de manipulaciones. Todo esto apenas ralentizó a los piratas, con la piratería en línea de copias de películas en alta definición que sigue floreciendo.

El problema radica en quién es dueño de qué. En este caso, quién posee los derechos de la música de una banda, o la distribución de una película. No es raro que los estudios de cine o los grandes actos musicales tengan varios intermediarios distribuidores autorizados en todo el mundo. Pueden tener el mismo nombre y tener el mismo liderazgo corporativo, pero a los ojos de la ley son empresas separadas.

Por lo tanto, requieren contratos separados y los minoristas deben negociar con cada uno un acuerdo de distribución en las regiones correspondientes. En otras palabras, hay mucho trabajo legal por hacer para poder ofrecer estos servicios. Algunas empresas negociarán acuerdos con facilidad, otras se resistirán.

Cuando Microsoft, Google o Apple ofrecen este tipo de servicios multimedia, ellos son los responsables de su contenido. Los consumidores simplemente no tienen el tiempo ni la energía para navegar por el vasto laberinto de la jerga legal y las restricciones regionales. Y no deberían tener que hacerlo. Lo único que forzará el cambio es el continuo empuje de los consumidores para exigir el acceso a estas obras.

Creo que deberías poder decir "Me voy en avión, compré los derechos, guárdalo ahora mismo".

- Chico Inglés / Desarrollador, anfitrión de depuración

P:

¿Qué restricciones regionales te han impedido descargar?

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Kevin MichalukCrackBerry

Déjame pagar como quiero pagar

¡Muéstrame el dinero! ¡No, espera, muéstrame las opciones de pago! Eso puede sonar extraño, porque las opciones de pago consisten casi exclusivamente en tomar su dinero y no en ganarlo. pero honestamente, si quieres comprar algo y la persona que lo vende no puede o no quiere tomar tu dinero, es un verdadero problema. Y es un problema de todos.

A Apple y Amazon les encanta hablar sobre cuántas tarjetas de crédito tienen registradas y en cuántos países pueden aceptar pagos con tarjeta de crédito con un solo clic. Y eso está bien, hasta donde llega. iTunes sin duda ayudó a Apple a escalar la App Store a nivel internacional con mucha rapidez, y el contenido se distribuye en un toneladas de países sin duda ayudaron a que tanto iOS como Kindle fueran interesantes para las personas que quieren una gran cantidad de medios de comunicación.

No todo el mundo, en todas partes tiene acceso a una tarjeta de crédito.

Pero el simple hecho es que no todos, en todas partes, tienen acceso a una tarjeta de crédito. Por eso, especialmente a nivel internacional y en los mercados emergentes, es fundamental tener opciones. De lo contrario, sin tarjeta de crédito, sin venta, y su fabuloso dispositivo se volvió realmente aburrido, muy rápido.

Además de las tarjetas de crédito, PayPal es imprescindible. Claro, a mucha gente no le gusta Paypal y sus políticas, pero es bastante omnipresente en este momento. Agregue Stripe, Square y cualquier otro competidor que también surja en el espacio móvil. Cuanto más, mejor cuando se trata de dinero.

Detrás del registro número tres...

Cada ecosistema ofrece su propio conjunto de opciones de pago. iTunes de Apple, por ejemplo, admite tarjetas de crédito, tarjetas de regalo de iTunes, ClickandBuy (en Europa) y PayPal. A menos que estés en un país donde Apple solo vende aplicaciones, en cuyo caso solo puedes usar una tarjeta de crédito.

Aquellos en BlackBerry 10 tienen dos o tres opciones en BlackBerry World: tarjeta de crédito, PayPal o, dependiendo de su red, facturación del operador.

Las opciones de pago de Google Play incluyen tarjetas de crédito o débito, tarjetas de regalo de Google Play, facturación del operador donde sea compatible y Google Wallet (que admite tarjetas de crédito).

Los usuarios de Windows Phone pueden usar tarjetas de crédito o débito, tarjetas de regalo de Microsoft y PayPal para realizar pagos en la Tienda de Windows Phone y en Xbox Live.

Sin embargo, lo que es realmente importante es la inclusión de la facturación del operador. Incluso en lugares donde las personas no tienen tarjetas de crédito y no tienen Paypal, para tener un teléfono necesitan todavía tiene que tener un operador y eso hace que la facturación del operador sea una opción predeterminada sólida y, a veces, la única uno. En lugar de pagar a través de un teléfono, debe existir el pago con un teléfono. Solo tiene que hacerlo.

¿Bitcoin? ¡Seguro Por qué no! De hecho, tendría curiosidad por ver qué tienda de aplicaciones comienza a aceptarlas primero.

En general, si ofrezco mi dinero para aplicaciones, música, películas, etc., debería poder pagar con el método que prefiera. quiero (dentro de lo razonable: no veo que Apple acepte fanegas de trigo a cambio del último álbum de Daft Punk en ningún momento pronto). Si bien eso es cierto hasta cierto punto hoy, debe ser aún más cierto mañana.

P:

Talk Mobile Survey: El estado de las plataformas móviles

phil NickinsonCentral de Android

El Salvaje Oeste de las tiendas de aplicaciones de terceros renace

Los niños de hoy lo tienen tan bien. Probablemente no recuerden los días del Lejano Oeste de las aplicaciones, cuando ninguna de las plataformas tenía sus propias tiendas de aplicaciones. Mucho antes de iTunes. Mucho antes de Google Play y BlackBerry World. En aquel entonces, teníamos que buscar y recopilar nuestras propias aplicaciones, de sitios web individuales, cargarlas a través de un cable de sincronización lamentablemente lento, cuesta arriba en ambos sentidos. Fue horrible.

Luego aparecieron algunas tiendas de aplicaciones incipientes que atraerían a un puñado de desarrolladores. Windows Mobile, BlackBerry y Palm se beneficiaron de esto, pero no eran tiendas de aplicaciones en el dispositivo y no había un método de descarga e instalación rápido y fácil.

Y luego iTunes y sus compatriotas que no son de Apple casi los matan a todos. Fue un baño de sangre.

Una tienda de aplicaciones para cada plataforma

En los días de Windows Mobile, BlackBerry y Palm OS existían tiendas de aplicaciones, pero eran asuntos solo web que normalmente se navegaban desde una computadora de escritorio. Se compraron las aplicaciones, el usuario descargó los archivos de instalación y luego se instalaron a través de un cable en su dispositivo. Servicios como Handango florecieron bajo este modelo.

La tienda de aplicaciones de iPhone generó muchas expectativas en estos trabajos, pero Handango se adaptó al ofrecer tiendas de aplicaciones en el dispositivo que replicaban algunas de las características de la tienda de Apple. Pero estaban limitados por las capacidades de las propias plataformas, todas basadas en un código obsoleto que había sido reelaborado y pirateado hasta el límite a lo largo de los años.

Hoy, los sistemas de instalación de aplicaciones de iOS, BlackBerry 10 y Windows Phone están bloqueados, siendo Android la provincia de la tienda de terceros. Ha aumentado un número, incluido GetJar para juegos y tiendas de operadores, pero el único que realmente ha florecido ha sido Amazon Appstore. Eso se debe en gran parte a los obsequios diarios de aplicaciones y la inclusión de Appstore en las tabletas Kindle Fire de Amazon en lugar de Google Play.

Eso no quiere decir que no haya tiendas de aplicaciones de terceros. Algunos países (pensando específicamente en China) hacen lo suyo. Y Amazon en realidad lo ha hecho bastante bien con la Amazon Appstore fuera de la reserva de Android. Las mismas aplicaciones, un ecosistema diferente, con controles para mantener las cosas seguras y libres de malware.

Esa es la mayor preocupación cuando se trata de no usar las tiendas de aplicaciones "oficiales" para las distintas plataformas. Seguridad y proteccion. ¿Quién está tomando tu dinero? ¿Y qué estás recibiendo a cambio? ¿Qué tan fácil es disputar cargos? ¿Qué pasa con una política de reembolso?

Si no está en el dispositivo cuando lo enciende, es mejor que no esté allí.

Y lo más importante, ¿qué tan fácil es de usar? En este punto, si no está en el dispositivo desde el momento en que lo enciende, es mejor que no esté allí. Amazon lo ha hecho bien con eso, para la línea Kindle, ya está en las tabletas, pero es un limitador de crecimiento.

Eso no quiere decir que las tiendas de aplicaciones que actúan independientemente de sus respectivas plataformas no puedan proporcionar lugares seguros desde donde descargar aplicaciones. Pero, ¿en quién confiarías en este momento?

P:

¿Podemos confiar en las tiendas de aplicaciones y medios de terceros?

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René RitchieYo más

Atado por los grilletes de DRM

DRM. Gestión de derechos digitales. Sin embargo, en lo que realmente se traduce es miedo. Está destinado a garantizar que los proveedores de contenido (anteriormente sellos discográficos, ahora creadores de películas, televisión y aplicaciones) no sean estafados. Que nosotros, el pueblo, no disfrutemos de sus cosas sin pagarlas. Es un concepto razonable.

En el mundo real, la mayoría de las veces, DRM evita que los clientes reales y que pagan disfruten de las cosas por las que pagaron o quieren pagar, más de lo que detiene el uso real, generalizado e ilegal.

Érase una vez, los servicios de intercambio de mp3 se hicieron tan populares que amenazaron con la bancarrota a la antigua industria de la música centrada en los CD. Pero en lugar de encontrar una manera de conectar una caja registradora a esta nueva realidad digital, las discográficas se asustaron y la llevaron a la clandestinidad.

En lugar de descubrir cómo sacar provecho de esta nueva realidad digital, las discográficas se asustaron.

Luego vino Apple, quien los convenció de que la única forma de competir con lo gratuito era lo justo y lo fácil. Nació iTunes. Pero las discográficas insistieron en DRM. Por temor al poder de iTunes, finalmente abandonaron DRM, para los competidores de iTunes, y luego, finalmente, para el propio iTunes.

Desde copiar CD hasta descargar aplicaciones

La tienda iTunes comenzó su vida en 1999 como SoundJamMP, un diseño del desarrollador Bill Kincaid. Se convirtió en iTunes al año siguiente cuando fue comprado por Apple. iTunes 1.0 solo era compatible con Mac OS 9, aunque la versión 2.0 llegó nueve meses después con soporte para OS X y el nuevo reproductor de música portátil iPod.

Hasta 2003, iTunes era un asunto exclusivamente en la computadora, con usuarios copiando y quemando CD y sincronizando sus iPods. Pero con iTunes 4.0 llegó iTunes Music Store. iTunes dio el salto a la telefonía móvil con el ROKR producido por Motorola en 2005, además de iniciar las ventas de películas y programas de televisión (que se pueden ver en computadoras y en el iPod Video). 2007 vio el lanzamiento del iPhone y la tienda de iTunes pasó a ser móvil, permitiendo descargas de música y podcasts. iPhone OS 2.0 e iTunes 7.7 ampliaron la compatibilidad para incluir aplicaciones de descarga y sincronización, y un año después se admitieron todos los demás medios.

Desde su lanzamiento hace una década, iTunes ha vendido más de 25 000 millones de canciones y ha generado 50 000 millones de descargas de aplicaciones.

Hollywood aún no está allí. Gracias a DRM, no puedo usar mi receptor Pioneer porque, a pesar de que las partes y el contenido son completamente legales, mi televisor lo detecta como no compatible con HDCP (Protección de copia de alta definición). No puedo ver The Avengers Blu-ray en mi PlayStation 3 porque, a pesar de que el disco es 100% legítimo, exige que se descarguen algunas claves de descifrado nuevas, pero no se puede. No puedo pasar un mes sin que mi Apple TV o mi Mac me digan que no estoy autorizado a ver algo que absolutamente debería estar autorizado a ver. Y no puedo prender internet sin ver algun reportaje sobre nintendo o microsoft o sony incomprensiblemente tratar a sus clientes como criminales y hacer que sea increíblemente difícil simplemente disfrutar de las cosas que ya hemos pagado para.

Su miedo es tan grande que es difícil imaginar algo menos que un evento de nivel de extinción, algo que amenaza los ejecutivos viejos y arraigados con el fin de su negocio tal como lo conocen, antes de que algo cambie significativamente.

Luego, iTunes, Netflix y otros pueden aparecer y ofrecer lo que ya saben ofrecer tan bien: contenido sin intermediarios, a un precio justo y disponible en todas partes.

No veo que DRM desaparezca pronto. Pero espero que esté obsoleto.

Creo que queremos mejor DRM, no necesariamente menos DRM.

-Alex Dobie / Editor jefe, Android Central

P:

¿Cómo te ha frenado DRM?

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Conclusión

¿Qué es lo más responsable de frenar nuestros ecosistemas hoy? Como resultaría, es el grupo el que más se beneficiaría de liberar todo el poder del ecosistema: los proveedores de contenido. Habiendo visto la casi destrucción de la industria de la música cuando los ejecutivos lentos para adaptarse chocaron con oyentes ansiosos y posiblemente ingenuos que compartían sus melodías. gratis en línea sin pensarlo dos veces, los estudios de cine, los editores de libros e incluso algunos desarrolladores de aplicaciones han oscilado con el péndulo demasiado lejos el uno del otro fin.

La motivación detrás de DRM es comprensible, aunque equivocada. Por supuesto, tiene sentido proteger el contenido que está vendiendo para que no se transmita fácilmente sin obtener ganancias financieras para usted. Estás en el negocio de hacer dinero, después de todo. Pero cuando esas protecciones se interponen en el uso real del contenido. Desde la codificación de hardware hasta simplemente negarse a vender cierto contenido en ciertas regiones, es el cliente potencial el que se ve frustrado.

Este lío perjudica a los consumidores. Perjudica a los fabricantes, ya que el consumidor culpa al único paso de la cadena con el que interactúa: las personas que fabrican y respaldan sus dispositivos. Y perjudica a la persona que creó el contenido y está envuelta en protegerlo: están creando complicaciones innecesarias y negándose a sí mismos ingresos.

La industria de la música se recuperó y está prosperando con mp3 sin DRM. ¿Qué se necesitará para superar las mentalidades y prácticas arraigadas que están frenando todo?