Mi hijo mayor tiene nueve años y la idea de permitirle tener un dispositivo conectado a Internet sin ningún tipo de control parental me aterroriza. Luego, agregar la capa adicional de llamadas y mensajes que viene con un teléfono inteligente hace que las cosas sean aún más ansiosas. Troomi ofrece una solución para padres que les permite a los niños tener su propio teléfono inteligente, con tranquilidad para mamá y papá.
Troomi proporciona el servicio inalámbrico, los teléfonos y el sistema operativo KidSmart personalizado en un esfuerzo por hacer que los niños comiencen a aprender a usar la tecnología de manera responsable y segura. Para los padres, significa que pueden controlar la ubicación de sus hijos, las aplicaciones utilizadas, la frecuencia y más.
Entonces, ¿cómo funciona todo en la práctica? Mi hijo y yo pasamos más de un mes probando el software para darle una revisión de Troomi y, con suerte, ayudar a responder esa pregunta.
Troomi: Precio y disponibilidad
Troomi se lanzó en la primavera de 2021 con dos teléfonos, servicio inalámbrico y el sistema operativo KidSmart personalizado. Desde el lanzamiento, han aparecido nuevas características y planes para hacer crecer la plataforma. Actualmente, Troomi ofrece dos teléfonos, el Samsung Galaxy A12 y el Galaxy A32, por $179.95 y $279.95, respectivamente.
Hay tres planes diferentes, todos con llamadas y mensajes de texto ilimitados, pero con funciones adicionales por nivel. Los planes van desde $ 19.95 a $ 29.95 mensuales.
Troomi: que es bueno
La tecnología está en constante evolución, al igual que los peligros potenciales para los niños, dentro y fuera de Internet. Como padre de dos hijos, siempre trato de encontrar formas de permitir que mis hijos exploren y aprendan cosas nuevas, incluidos los dispositivos, mientras siguen siendo niños. Aunque mi hijo de seis años no está ni cerca de estar listo para usar un teléfono, mientras se dirige a primer grado este otoño, usará uno de los mejores relojes inteligentes para niños para que podamos estar en contacto si es necesario.
Los niños que desean un teléfono inteligente son casi inevitables, pero eso no significa que deban estar expuestos a todo lo que hay en Internet o a los peligros potenciales de un teléfono celular.
En cuanto a mi hijo de nueve años, ya tiene muchos amigos con teléfonos, por lo que la presión para unirse a la multitud definitivamente existe. Para llegar a un compromiso, mi esposa y yo estamos explorando opciones de empresas más pequeñas que están haciendo un trabajo fantástico a caballo entre la línea de permitir que los niños exploren el mundo de los teléfonos inteligentes, mientras que los padres aún mantienen un nivel de control para mantener a sus hijos seguros.
Después de revisar dos teléfonos inteligentes diseñados para niños de Gabb inalámbrico y Molinillo, Estoy comprobando lo que ofrece Troomi. En términos de hardware, los teléfonos no son nada especial.
En el momento de la publicación, Troomi ofrece el Samsung galaxia a12 y Galaxy A32, aunque el A32 está agotado. Los teléfonos no son diferentes a si los comprara de Samsung o Verizon. Pero comprar en Troomi significa que viene con un software personalizado, que es diferente.
Llamado KidSmart OS, el sistema operativo creado por Troomi, parece ser como lo que esperarías ver en un teléfono inteligente Android moderno. La parte especial es el Portal para padres, que proporciona una serie de diferentes capas de controles para permitir que los padres ajusten el dispositivo para sus hijos.
KidSmart OS y Troomi Parent Portal crean la oportunidad para que los padres adapten el teléfono inteligente de sus hijos solo para ellos.
Una vez que haya configurado su perfil y el de su hijo, puede ingresar al Portal para padres desde el sitio web de Troomi. La página de inicio le brinda acceso a soporte en caso de que tenga preguntas o necesite ayuda, pero también le brinda un vistazo rápido a algunos puntos clave sobre el teléfono.
Hay tres widgets en la página que muestran la última ubicación del teléfono a través de GPS, una descripción general del estado del dispositivo y un resumen de uso de los últimos siete días. Aquí puede ver el tiempo de conversación, la cantidad de llamadas, los mensajes de texto bloqueados y la cantidad de mensajes de texto enviados y recibidos. Al hacer clic en los textos, puede ver quién y cuándo se enviaron los mensajes, así como el contenido del mensaje.
A lo largo del lado izquierdo de la página, puede ingresar a cualquiera de las otras cuatro categorías, cada una con más opciones dentro. La página Configuración te lleva a la mayor parte de los controles parentales. Si lo permite, el teléfono puede tener el acceso a Internet habilitado o deshabilitado. Puede establecer horarios para los días de semana y los fines de semana si elige activarlos.
Si habilita Internet, hay dos opciones de navegador: KidSmart y Chrome. KidSmart Browser es la opción segura de Troomi que le permite crear una lista segura de sitios web que está de acuerdo con el acceso de su hijo. También intenta bloquear el contenido inapropiado. Si opta por Chrome, funcionará igual que en su teléfono, sin SafeListing ni filtros disponibles.
Además de enviar mensajes a amigos, la mayoría de los niños probablemente estén interesados en las aplicaciones de sus teléfonos. Bueno, Troomi tiene un interruptor para permitir el acceso a la aplicación, pero eso no significa que el teléfono tendrá la tienda completa de Google Play al alcance de la mano.
En cambio, hay dos categorías por las que puede elegir qué aplicaciones pueden estar en el teléfono y cuáles no. Las aplicaciones básicas se componen de nueve opciones, con elementos como calculadora, cámara, reloj, galería y otros.
Las aplicaciones KidSmart están seleccionadas por Troomi para que sean apropiadas para los niños, pero depende de usted si desea instalar la aplicación en el teléfono de su hijo o no. Aquí, puede elegir entre 60 aplicaciones que cubren muchas opciones. Las aplicaciones se dividen en catorce categorías y también se pueden buscar. Encontrarás cosas como Spotify Kids y iHeartRadio Family, junto con Disney+, Google Classroom, Powerschool y más.
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La configuración de mensajes de texto es donde puede elegir si permite enviar mensajes de texto o no. Pero también existe la opción si desea permitir enviar mensajes de texto, pero no la capacidad de enviar imágenes o estar en mensajes de texto grupales. También puede habilitar un horario para enviar mensajes de texto.
Del mismo modo, las llamadas se pueden controlar en el Portal para padres con un interruptor para encenderlo, apagarlo o configurarlo en un horario.
Los contactos obtienen un buen conjunto de controles en Troomi Parental Portal. Desde la página Configuración de contactos, hay opciones para agregar y usar contactos sin aprobación, los contactos se eliminarán si no lo aprueba dentro de las 72 horas, de los contactos no se pueden usar en absoluto sin aprobación.
Troomi puso interruptores para bloquear el envío y la recepción de mensajes de texto de personas que no son contactos, así como una opción para llamadas. También puede optar por bloquear todos los contactos con el clic de un botón.
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Hay una pestaña para Screen Time, pero cuando hice clic en ella, me encontré con una pantalla que decía que la función estaba disponible próximamente. Si todo sale bien, esta función agregará más opciones para programar el acceso a diferentes aplicaciones o funciones, límites generales de tiempo de pantalla y seguimiento de uso mejorado.
Troomi ha hecho un buen trabajo al crear capas de controles parentales para permitir una experiencia personalizada en sus dispositivos KidSmart OS.
La pestaña Contactos es donde puede ver los contactos en espera de aprobación, los ya aprobados y un lugar para agregar nuevos contactos. Al agregar un contacto o incluso una vez agregado, puede elegir si permitir que su hijo se comunique con esa persona o no y si desea que sea un contacto de emergencia.
Troomi también puso una sección adicional en la Configuración de contactos específicamente para contactos de emergencia. De manera predeterminada, tiene cargados el 911, la línea directa para la prevención del suicidio y la línea directa para la trata de personas. Hay espacios para agregar policía local, bomberos, médico de familia y más. Agregar estos puede ser una forma rápida y fácil para que los niños encuentren el número que les ayude en situaciones específicas.
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Si bien puede acceder a la sección de aplicaciones desde la pestaña Configuración, las aplicaciones tienen su propia pestaña. Debajo se encuentran las secciones Aplicaciones básicas, Aplicaciones KidsSmart y Próximamente. Aquí es donde puede encontrar las aplicaciones en las que Troomi está trabajando para asegurarse de que sean seguras para agregar a la lista de opciones disponibles para el teléfono. Troomi también tiene un lugar para solicitar una aplicación si hay una que desea para su hijo, pero no está disponible o no está disponible próximamente.
La pestaña Cuenta es la última opción. Puede ver la información de su cuenta, la dirección de envío, los dispositivos adjuntos a su cuenta y la información de pago aquí.
Usar el teléfono Troomi durante el último mes ha sido casi olvidable, y creo que eso es algo bueno. Porque el sistema operativo que Troomi ha creado está haciendo un gran trabajo bloqueando distracciones innecesarias como juegos y redes sociales, así como contenido inapropiado de la web, no he tenido ninguna preocupación de que mi hijo use el teléfono.
Troomi: ¿Qué no es bueno?
Considerándolo todo, Troomi ha construido algo grandioso. Me alegro de que la empresa haya optado por utilizar teléfonos de calidad que son algunos de los mejores teléfonos Android baratos por ahí, en lugar de simplemente encontrar los teléfonos puramente más baratos. Dicho esto, puede ser un punto doloroso que los padres que pueden tener un teléfono inteligente perfectamente bueno por ahí no puedan usar Troomi en él.
Entiendo que lo que hace que los teléfonos de Troomi sean especiales es el software que deben instalar y ajustar. Sin embargo, esto significa que los padres necesitarán gastar más dinero del que gastarían si pudieran usar un teléfono ya disponible e instalar el software ellos mismos.
En la misma línea está el servicio celular para el teléfono. Deberá utilizar el servicio proporcionado por Troomi, en lugar de llevar el teléfono a su proveedor preferido. No tengo una gran cobertura en mi casa con ninguno de los tres grandes en los EE. UU., pero la red de Troomi ha funcionado bien.
Otro problema con Troomi no es significativo, y aunque 60 aplicaciones son bastantes para un niño, todavía le faltan algunas opciones populares. Por supuesto, lo que falta y la satisfacción con lo que es disponible dependerá de cada individuo. Sin embargo, faltan cosas como Messenger Kids, Kindle y más. La lista disponible está creciendo y los padres pueden solicitar estas aplicaciones. Si bien 60 es mejor que nada, no está ni cerca de la lista actual de 436 que ofrece Pinwheel.
Por último, me gustaría una aplicación del Portal para padres Troomi. No es gran cosa, pero a partir de ahora, la única forma de acceder al portal es a través de un navegador web. En general, el sitio web es compatible con dispositivos móviles, pero a veces requiere desplazarse hacia los lados o hacer zoom para ver lo que desea. Una primera experiencia móvil desde una aplicación haría que ajustar la configuración en el teléfono de mi hijo fuera mucho más fácil.
Troomi: Competición
La competencia en el espacio de los teléfonos inteligentes para niños es amplia y pequeña. Digo que es amplio porque podrías conseguir cualquier teléfono Android, instalar Vínculo familiar de Google en él, y obtener controles parentales de esa manera.
Si bien esto es mucho mejor que nada, descubrí que Google Family Link no es tan bueno como las opciones en las que las reglas están integradas en el nivel del sistema operativo. Por eso también digo que la competencia de los teléfonos inteligentes para el espacio de los niños es pequeña.
Porque solo hay dos opciones para elegir fuera de Troomi: Gabb Wireless y Pinwheel. Cada opción ofrece una forma segura para que su hijo tenga su teléfono inteligente. Gabb, a partir de hoy, será más básico en las aplicaciones disponibles. Actualmente, no hay aplicaciones de terceros que se puedan instalar. Sin embargo, Gabb Wireless afirma que una lista seleccionada está en camino.
Pinwheel, por otro lado, tiene una sólida lista de aplicaciones con diferentes niveles de control parental. Este enfoque, quizás, hace que Pinwheel sea la mejor opción para los niños mayores, ya que tiene más aplicaciones que pueden encajar en sus vidas. Si bien Gabb actualmente tiene menos niveles de controles parentales, en parte debido a la cantidad limitada de aplicaciones necesarias para cuidar, Troomi y Pinwheel están más alineados en este frente.
Estos tres teléfonos brindan excelentes opciones para que los padres busquen cuando intentan encontrar un teléfono inteligente que sus hijos disfruten y que los padres puedan sentirse seguros al entregar. Pero ten en cuenta que pase lo que pase otras compañías dicen que están haciendo para proteger a su hijo, en última instancia, depende de usted.
Troomi: ¿Deberías comprarlo?
Deberías comprar esto si...
- Quieres un smartphone seguro para un niño.
- Desea diferentes niveles de controles parentales.
- Quiere un teléfono que su hijo pueda usar en los años venideros.
No deberías comprar esto si...
- Ya tiene un teléfono que desea que use su hijo.
- Una aplicación que su hijo necesita no está disponible actualmente en Troomi.
Troomi ofrece un paquete atractivo tanto para padres como para niños. Los teléfonos asequibles y los planes de servicio que permiten a los padres crear una burbuja de protección para sus hijos mientras usan el teléfono son fantásticos.
Pero, si ya tiene un teléfono que le gustaría que su hijo use con Troomi, no tendrá suerte, ya que el sistema operativo KidSmart debe estar preinstalado. La otra decepción podría ser si hay una aplicación específica a la que su hijo necesita acceder y no está disponible en Troomi en este momento; puede solicitarla, pero se desconoce cuándo se aprobará.
Troomi es realmente una gran opción para niños y padres.
Es difícil argumentar que lo que ha hecho Troomi en su poco tiempo de existencia no es genial. La empresa tiene un sistema operativo sólido en buenos teléfonos que está respaldado por un Portal para padres que ofrece múltiples niveles de controles. Todos están diseñados para permitir que los padres y los niños estén seguros y disfruten de la experiencia de usar un teléfono inteligente.
¿La lista de aplicaciones de terceros es un poco escasa? Seguro. Pero está creciendo, y lo que hay es bastante bueno. También me gustaría ver una aplicación Troomi Parent Portal para evitar la página web por completo, pero no es gran cosa. Mi hijo y yo hemos encontrado muy pocos problemas al usar Troomi y creemos que muchas otras familias también podrían beneficiarse de un teléfono Troomi.
Diría que si está buscando un teléfono inteligente para su hijo, eche un vistazo a lo que Troomi tiene para ofrecer.
Troomi Inalámbrico
Troomi ofrece a los padres un teléfono inteligente de buena calidad, con software y herramientas para brindarles a sus hijos la oportunidad de tener su propio teléfono inteligente. Mientras tanto, los padres pueden tener la tranquilidad de saber que será un teléfono seguro en las manos de sus hijos.