Érase una vez, hubo un eslogan pegadizo utilizado por cierta compañía de frutas para probar un punto. "Hay una aplicación para eso" era más que algo que se decía en un sinfín de comerciales. Significaba que, a pesar de que los iPhones estaban lamentablemente atrasados en funciones en comparación con los teléfonos Android, cualquier aplicación disponible en la App Store de Apple, sin duda, compensaría la diferencia.
En estos días, iOS es poco más que otra versión de Android; una realidad que se vuelve más y más evidente con cada año que pasa. Al menos otras 10 características de Android puede ser encontrado en iOS 16, y la misma historia se aplica casi todos los años. A veces, estas características son las que Google pensó que no eran adecuadas para su mejores teléfonos inteligentes y retirado hace años. Otras veces, son iteraciones en el enfoque de Google y resultan mejores.
Sin embargo, en la mayoría de los casos, me pregunto si alguien se molestará en usar la mayoría de estas funciones más de una vez. No, no me refiero a las funciones pasivas útiles, como un mejor dictado de voz o comentarios hápticos en los teclados de software. Me refiero a cosas como objetos 3D en mapas, widgets de pantalla de bloqueo y la incómoda función SharePlay, entre muchos otros. Estos son todos
bien, supongo, pero ¿alguien realmente se preocupa por ellos? Apuesto a que no.Reemplazo de aplicaciones opcionales con bloat
Compañías como Samsung solían ser criticadas abiertamente por incluir demasiadas funciones que los usuarios nunca usarían, incluso si fueran útiles de vez en cuando.
Hubo un tiempo en que se desaconsejaba el arrastre de funciones. Empresas como Samsung fueron criticadas abiertamente a la vista del público por incluir demasiadas funciones que los usuarios en realidad nunca usar, aunque fueran útiles de vez en cuando. Entonces, ¿por qué el deseo de hornear todo esto en el propio sistema operativo? ¿La hinchazón no es mala?
En muchos sentidos, sí; traer características adicionales a un sistema operativo solo complica aún más el desarrollo. Introduce más variables cuando se crea una actualización, lo que aumenta las posibilidades de errores cada vez que se realiza un cambio importante en el sistema operativo. El año pasado planteamos la cuestión de si o no Android 12 tenía demasiados errores en la última etapa del programa beta, y supongo que las complicaciones de una revisión visual masiva de un sistema operativo con todas las funciones fueron el principal culpable.
Entonces, ¿por qué ha cambiado el paradigma? Mi mejor conjetura (o, tal vez, hipótesis es una mejor palabra) es que compañías como Apple estaban cansadas de escuchar "mi teléfono no puede hacer eso" cuando los usuarios de Android aparecieron con sus últimos teléfonos.
Miro la versión de Apple de Live Text, una función de iOS que puede traducir visualmente palabras impresas a través de la cámara del teléfono. — y me doy cuenta de que he podido hacer exactamente esto con Google Lens en cualquier teléfono Android durante la mayor parte de un década. Puedo recordar claramente visitar un pequeño pueblo alemán en 2015 y usar mi Google Nexus para traducir visualmente el menú y estar agradecido por una tecnología tan maravillosa.
Pero el sistema operativo no necesita ser lo que hace esto. Pondría en duda la idea de que incluir este tipo de función en el sistema operativo aumenta la exposición y hace que sea más probable que se use una función que si estuviera en una aplicación independiente. Después de todo, aún tiene que navegar a un submenú en la cámara o en las aplicaciones de fotos para encontrar cualquiera de estas funciones, y me sorprendería si la mayoría de los usuarios se molestan en primer lugar.
En todo caso, especialmente en el caso del iPhone, la idea de agregar demasiadas funciones es contraproducente para la imagen "simple" del teléfono. La reputación del iPhone, especialmente, se basó en ser un dispositivo "fácil de usar" que "simplemente funcionaba" cuando lo necesitabas.
Aunque es posible que tengas que cavar para encontrar una función, si es que la conocías, es mejor que tener que buscar y descargar una aplicación por separado.
Sin embargo, Jitesh Ubrani, gerente de investigación de rastreadores de dispositivos en todo el mundo de IDC, no necesariamente está de acuerdo conmigo. Él dice que "para muchos consumidores, tener más funciones integradas en el sistema operativo es ideal porque proporciona una experiencia sin fricciones". En otra palabras, aunque es posible que tenga que cavar para encontrar una función, si es que la conoce, es mejor que tener que buscar y descargar una aplicación separada.
Aún así, Ubrani cree que hay espacio para aplicaciones separadas, incluso entre una gran cantidad de funciones integradas en el sistema operativo. Señala que "un ejemplo podría ser usar Expedia para las tarifas de viaje en lugar de confiar en el Asistente de Google o la búsqueda de Google para encontrar la mejor tarifa". Lo sé por mí mismo, en este caso específico, nunca confío en un solo proveedor de servicios para que me dé lo que considero la mejor tarifa aérea, y siempre buscaré al menos una segunda fuente para verificar la precio.
Dada la potencia y la cantidad de almacenamiento y RAM en los teléfonos modernos, los aspectos negativos del bloatware de tiempos pasados, es decir, hacer que un teléfono se sienta retrasado y lento, especialmente con el tiempo, no es realmente un problema y ayuda a negar lo que alguna vez se consideró hinchado en un sistema operativo
¿Las características realmente aumentan las ventas?
Entre las muchas razones por las que el deslizamiento de características está fuera de control se reduce al ciclo anual del producto. Ahora que el hardware de los teléfonos inteligentes se ha estancado en gran medida en la innovación de hardware (aparte de los plegables), las empresas deben centrarse más en el software de los teléfonos inteligentes para mantener a los clientes interesados. Si bien la mayoría de las funciones nuevas aún llegan a los teléfonos más antiguos en estos días, la función ocasional se bloqueará en el modelo de teléfono más nuevo.
Pero los fabricantes deben ser inteligentes al introducir demasiadas funciones específicas para un nuevo modelo de teléfono. Hay un acto de equilibrio que mantener, y las personas que buscan quedarse con su teléfono actual por más tiempo no quieren sentirse abandonadas. Ubrani señala que "el mercado de los teléfonos inteligentes está maduro, por lo que la mayoría de las compras de teléfonos nuevos están impulsadas por reemplazos en lugar de una característica específica que a alguien le gustaría actualizar".
Más personas están comprando teléfonos inteligentes que nunca, no es que la misma cantidad de personas esté comprando más teléfonos inteligentes.
Dado que IDC realiza un seguimiento de las ventas de teléfonos inteligentes y las razones por las que los consumidores se actualizan en primer lugar, este parece ser un consejo sólido a seguir. Con el samsung galaxy s22, por ejemplo, Samsung usó el nuevo hardware para lanzar una nueva versión de su One UI, y luego implementó esas actualizaciones en modelos más antiguos en un período de tiempo relativamente corto. Es una excelente manera de incentivar la compra de nuevo hardware para aquellos entusiastas que no están dispuestos a esperar la actualización, al mismo tiempo que recompensa a los clientes que se han quedado con un dispositivo a largo plazo.
En el caso de Apple, el enfoque continuo en agregar funciones para atraer a los usuarios avanzados, que durante mucho tiempo prefirieron Android, parece ser pagando al por menor en los EE. UU. no es suficiente para atraer a todos, pero un número notable de personas está considerando cambiar después del anuncio de iOS 16, según una encuesta realizada recientemente por Android Central.
Pero Ubrani dice que "las ventas de teléfonos inteligentes han crecido porque ha habido un aumento en la penetración", no que la gente esté comprando teléfonos nuevos debido a una función específica. eso significa mas gente están comprando teléfonos inteligentes, no es que la misma cantidad de personas estén comprando más teléfonos inteligentes Señala que un raro ejemplo de personas que compraron un nuevo teléfono inteligente para una función específica fue "cuando se lanzó el iPhone 6 con una pantalla más grande".
Me encantan las funciones tanto como el próximo entusiasta/usuario avanzado pero, a menudo, estas funciones están tan ocultas que son difíciles de encontrar, incluso si las está buscando activamente.
Sin embargo, todavía me pregunto con qué frecuencia las personas realmente usan todas las nuevas funciones de un teléfono. Apple hizo todo lo posible para mostrar la naturaleza cinematográfica de la cámara del iPhone 12 el año pasado, pero ¿con qué frecuencia ves personas que usan este modo específico en sus redes sociales o en videos cotidianos? Sé que no he visto ningún ejemplo de uso en el mundo real desde entonces.
Ahora, no me malinterpreten. Me encantan las funciones tanto como el próximo entusiasta/usuario avanzado pero, a menudo, estas funciones están tan ocultas que son difíciles de encontrar, incluso si las está buscando activamente. Tome el absolutamente brillante de Samsung herramienta de restauración de fotos, que ayudó a nuestro editor de noticias Derrek Lee a restaurar fotos familiares invaluables. Sí, incluso los horriblemente dañados de su abuelo se los había llevado décadas atrás.
Ciertamente no voy a mirarle los dientes a un caballo regalado; Las funciones son geniales y siempre agradezco algo nuevo y divertido que hacer con mi teléfono. Pero el enfoque en las nuevas características parece un poco tonto.
¿Qué tal si, en lugar de arrojar más y más desechos electrónicos con ciclos anuales de productos, las empresas se enfocan en la longevidad y los servicios? Cuando eso suceda, puedo garantizar que las características serán mucho más importantes para los consumidores que buscan ver a qué servicio quieren seguir suscribiéndose. FairphoneEl último programa de hace precisamente eso, y creo que es lo que realmente necesitamos ver en el espacio tecnológico.