El Galaxy S8 y S8+ son excelentes teléfonos, pero ningún dispositivo es perfecto y existe la posibilidad de que tengas algunos problemas con el tuyo con el tiempo. La duración de la batería es inferior a la esperada, los problemas de rendimiento, la falta de almacenamiento, los problemas con las radios y más pueden afectar al Galaxy S8 de la misma manera. hacen cualquier otro teléfono, pero todos estos problemas tienen posibles soluciones.
Si bien es difícil de diagnosticar cada problema que podría tener con su Galaxy S8 o S8+, hemos agrupado algunos de los problemas más comunes y tenemos algunos consejos para ayudarlo a solucionarlos.
Mala duración de la batería
No importa qué tan buena sea la duración de la batería en un teléfono, la gente siempre quieren más. Aquí hay algunos consejos para aprovechar al máximo la batería de 3000 o 3500 mAh con la que tiene que trabajar.
- Usar Modo de ahorro de energía. Encendiéndolo desde la configuración rápida del tono de notificación o el Mantenimiento de dispositivos configuración, el modo de ahorro de energía "medio" reducirá la resolución de su pantalla, disminuirá el brillo y evitará que las aplicaciones se activen en segundo plano. No deberías usar este modo todo el tiempo, pero si tiene poca carga puede ser un salvavidas.
- Puede encontrar aplicaciones que consumen mucha batería yendo a Mantenimiento de dispositivos y tocando uso de la batería para ver qué ha consumido más energía en el transcurso del día. Si algo está fuera de lo común, vigílelo y vea si continúa causando problemas.
- Desinstalar aplicaciones no utilizadas, ya que pueden activarse en segundo plano y utilizar la batería sin su conocimiento. Si no ha usado una aplicación por un tiempo, no es necesario que la mantenga cuando podría estar consumiendo su batería.
- Puede verse muy bien, pero puede ahorrar mucha batería al desactivar Siempre en pantalla. Ir a Ajustes, Pantalla de bloqueo y seguridad y toque el interruptor junto a Siempre en pantalla. Un compromiso puede ser limitar las horas que se ejecuta (a través de esta configuración), en lugar de tenerlo todo el día.
Más: Cómo solucionar los problemas de duración de la batería del Galaxy S8
Quedarse sin almacenamiento
Samsung hizo un gran movimiento al poner 64 GB de almacenamiento interno en el Galaxy S8 y S8+, lo que significa que tienes aún más espacio para usar el teléfono sin preocuparte por el almacenamiento. Aún así, algunas personas llegarán a ese límite tarde o temprano. Estos son algunos consejos para limpiar su almacenamiento interno:
- Descargar fotos a un servicio de administración en la nube como Google Fotos. El servicio ofrece copias de seguridad ilimitadas de cargas de alta calidad ligeramente comprimidas, además de 15 GB de copias de seguridad gratuitas de alta calidad. Después de cargar las fotos, puede ahorrar espacio eliminándolas de su teléfono.
- Usa el Galaxy S8 función de mantenimiento del dispositivo incorporada, que se encuentra en la configuración. Toque en Almacenamiento y vea lo que puede ofrecer para limpiar: solo tenga en cuenta que puede borrar algunas imágenes almacenadas en caché y archivos temporales que solo tendrá que descargar nuevamente cuando use algunas aplicaciones.
- Eliminar aplicaciones no utilizadas! Es posible que hayas realizado una ola de descargas cuando compraste tu teléfono por primera vez, solo para terminar usando 20 de las 200 aplicaciones que instalaste. Desplácese por sus aplicaciones y encuentre algunas que no use: mantenga presionado el ícono de la aplicación y toque Desinstalar para eliminarlo de su teléfono. Siempre puedes volver a descargarlo más tarde.
- Obtener una tarjeta SDy comience a almacenar datos no críticos como música, películas, fotos y videos en la tarjeta. Puedes moverte alguno aplicaciones, pero la mejor manera de ahorrar espacio de almacenamiento es mover primero los archivos multimedia grandes.
Problemas para desbloquear el teléfono
Uno de los cambios más cuestionados del Galaxy S8 y S8+ fue mover el sensor de huellas dactilares a la parte posterior del el teléfono al lado de la cámara, y el efecto en cascada que creó al hacer que los teléfonos fueran difíciles de usar de manera confiable desbloquear. Aquí hay algunos consejos para mantener su Galaxy S8 seguro y al mismo tiempo permitirle acceder rápidamente a él.
- Vuelva a entrenar el modelo de huellas dactilares. Lo más probable es que haya configurado su Galaxy S8 apresuradamente al principio, y tal vez no dedicó suficiente tiempo a colocar el dedo en el sensor para obtener una lectura adecuada. Vaya a la configuración del sensor de huellas dactilares y toque Editar para eliminarlos, luego toca Agregar huella digital comenzar de nuevo.
- Ponle una funda a tu teléfono. Por extraño que suene, poner una funda en tu Galaxy S8 da definición y separación física al sensor de huellas dactilares, lo que facilita la localización y la colocación más precisa del dedo en el sensor.
- Active el escaneado de iris en el Pantalla de bloqueo y seguridad ajustes. Después de registrar sus iris, asegúrese de activar la configuración "Desbloqueo de iris cuando se enciende la pantalla" para asegurarse de que el teléfono comience a buscar sus iris tan pronto como su pantalla esté activa. Esto puede acelerar drásticamente el proceso de desbloqueo.
- Utilice Smart Lock, que también se encuentra en el Pantalla de bloqueo y seguridad ajustes. Smart Lock puede mantener tu teléfono desbloqueado a través de una variedad de métodos, incluso cuando detecta que estás en un lugar confiable o conectado a un determinado dispositivo Bluetooth (como un reloj inteligente). Con estos métodos, siempre que desbloquee su teléfono cada cuatro horas, puede permanecer desbloqueado a través de estos métodos.
Más: Smart Lock en el S8: todo lo que necesita saber
El iniciador de pantalla de inicio no es adecuado para usted
El lanzador de Samsung realmente ha mejorado en las últimas generaciones, pero aún puede no ser adecuado para usted. Pero no tema: puede cambiarlo, y hay muchos lanzadores geniales que son más simples, tienen más funciones o simplemente ofrecen algunas opciones de personalización que no puede obtener en el lanzador predeterminado.
Tenemos una lista de los mejores lanzadores de Android, pero hay docenas que satisfacen todo tipo de necesidades. Comience con nuestra lista, luego diríjase a Play Store para buscar "lanzador" y encontrar uno que le guste. Siempre puede cambiar de lanzador o volver al de Samsung en cualquier momento.
Leer: Los mejores lanzadores de Android
Problemas de Wi-Fi, Bluetooth y GPS
Lidiar con problemas inalámbricos puede ser extremadamente frustrante, ya sea que esté hablando de Wi-Fi, Bluetooth o GPS. Hay Tantos variables involucradas que puede ser difícil saber si el problema está en el extremo del teléfono o en otro lugar. Los conceptos básicos para solucionar estos problemas son los siguientes:
- Asegúrate de apagar Wi-Fi o Bluetooth, espera unos segundos y vuelve a encenderlo. Si eso no soluciona el problema, vaya al siguiente paso.
- Reinicia tu teléfono. A veces, todo lo que se necesita es una patada rápida al botón de reinicio y listo.
- Si los problemas de Wi-Fi persisten, intente olvidar la red manteniendo presionado el nombre de la red y tocando Olvídate de la red. Luego toque la red nuevamente para volver a ingresar la contraseña y volver a conectarse.
- Si los problemas de Bluetooth persisten, intente desvincular el dispositivo de su teléfono y vuelva a vincularlo. Para hacer eso, toca el icono del engranaje junto al nombre del producto y presione Desemparejar. Ponga el dispositivo al que se está conectando en modo de emparejamiento y vuelva a conectarse.
- Si le preocupa haber modificado la configuración sin darse cuenta y desea comenzar de nuevo, vaya a Administración General, Reiniciar y luego toca Reiniciar configuración de la red.
Si los problemas persisten en este punto, es probable que estén relacionados con otra cosa en la cadena, como el enrutador inalámbrico o el accesorio Bluetooth que está tratando de usar. Siga los pasos de solución de problemas para esos dispositivos y comience de nuevo.
Nota: Parece que hay un Problema de Bluetooth con algunas unidades Galaxy S8 eso provoca caídas y saltos intermitentes en ciertos dispositivos Bluetooth, en particular, auriculares inalámbricos y unidades de automóviles. Samsung ha dicho que está investigando el problema, pero no hay una solución conocida o una actualización de software programada en este momento.
Temperatura/color de pantalla incorrectos
Los informes iniciales de que los Galaxy S8 tenían pantallas muy cálidas o teñidas de rojo fueron muy exagerados, pero eso no significa que debas quedarte con la pantalla exactamente como salió de la caja. Para ajustar el aspecto de la pantalla para que se parezca más a lo que tú quieres, sigue estos pasos:
- Abre el Ajustes.
- Toque en Mostrar.
- Toque en Modo de pantalla.
- Primero, considere los cuatro ajustes preestablecidos: adaptativo, cine AMOLED, foto AMOLED o básico, para ver si uno le agrada a sus ojos.
- Mueva los controles deslizantes rojo, verde y azul hasta que vea el color correcto de su pantalla y toque el botón de retroceso regresar.
- También puedes tocar Restaurar en la esquina superior derecha para volver a los valores predeterminados.
Cómo restablecer de fábrica el Galaxy S8
A veces, después de mucho trabajo y solución de problemas, simplemente no puede averiguar qué está causando los problemas de su teléfono. Cuando todo lo demás falla, puede ser una buena idea simplemente restablecer su teléfono de fábrica y comenzar de nuevo. Realice una copia de seguridad de sus datos importantes y realice estos pasos rápidos para restablecer su teléfono a la forma en que salió de la caja:
- Abre el Ajustes.
- Desplácese hacia abajo y toque Administración General.
- Toque en Reiniciar.
- También notará que hay algunas otras opciones para simplemente restablecer la configuración o la configuración de red, que podría valer la pena probar primero.
- Desplácese hacia abajo y toque el Reiniciar botón, luego espere a que se complete el proceso.
Otros asuntos
¿Cuáles son sus principales problemas con el Galaxy S8 o el Galaxy S8+? ¡Mantendremos este artículo actualizado a medida que haya nueva información disponible!
Actualización de julio de 2017: Artículo actualizado con la información más reciente para mantener su Galaxy S8 o S8+ en plena forma.