¿Alguien conseguirá alguna vez Google TV correctamente?
Aquí es donde trato de revisar el Vizio Co-Star. Es la caja de Google TV de segunda generación que entusiasmó a todos, debido a OnLive y al precio de $99. En el papel, parecía que este sería el indicado. Basado en ARM, Netflix, Amazon VoD, un montón de juegos y aplicaciones de Google Play y disponibles en todas partes por menos de cien dólares. Esto tiene que poner en marcha Google TV, ¿verdad?
Así que Phil ha enviado uno a mi casa. Realmente soy el único por aquí que usa Google TV con regularidad (Phil abandonó el suyo por el Nexus Q), así que tiene sentido. Ahora me doy cuenta de que lo hizo para castigarme por una transgresión desconocida que cometí y de la que me olvidé. El coprotagonista es así de malo. Aquí está mi Oddyssy.
Abrí la caja, emocionado. Un nuevo juguete de Android con el que jugar siempre es divertido. Dentro estaba el propio CoStar, de aproximadamente 4,5 pulgadas cuadradas, el control remoto y una guía de inicio rápido. La guía de inicio rápido probablemente tenga todo lo que necesita saber para conectar el Co-Star, pero vi el enlace del sitio web, así que abrí el manual completo desde el sitio. Me gusta leer manuales de electrónica. Anda y ríete, pero es verdad. De nada, sigamos.
El equipo al que lo conecté es bastante normal. Un televisor Samsung de 42 pulgadas, un reproductor BluRay de Samsung (uno "inteligente" con aplicaciones de Samsung), un decodificador de cable DVR de Motorola, todo pasando por un receptor Oynko 7.1. La instalación del cableado fue muy sencilla. Siempre que su receptor sea compatible con el paso de HDMI (el mío lo es), simplemente conecte la caja en línea con la salida de la caja de cable. Sí, fue así de simple. Enciéndelo y arrancó de inmediato.
La configuración en el dispositivo fue igual de fácil. Dígale qué modelo de TV, decodificador de cable y otros componentes está usando y los controlará a todos. Todo lo que tengo estaba en la lista, y solo tuve que escribir unos pocos dígitos del número de modelo. Luego simplemente reinicias y estás listo para comenzar. TV en vivo y excelente sonido. Es bueno que la configuración después de un reinicio sea tan fácil.
Las cosas fueron cuesta abajo desde allí. Al principio, todo fue muy lento. Chrome era casi inútil, Google Play tardaba una eternidad en cargarse y quería rendirme cuando intentaba ver una película desde una memoria USB externa. Me conecto y veo que mis quejas son bastante comunes, pero viene una actualización que solucionará todo.
Lo desenchufo y lo dejo a un lado para esperar la actualización.
La actualización llegó unas semanas después y la gente decía que realmente mejoró el software. Ahora creo que esas personas eran un troll de grupo organizado que quería sentarse y reírse de mis luchas. Ya lo superé y puedo reírme con ellos, pero varias noches allí por un tiempo me tuvieron bastante enojado tanto con Vizio por sacar este producto como con Google porque su nombre estaba en la caja.
El Co-Star tiene una interfaz de usuario única, con una especie de cajón de aplicaciones en el lado izquierdo de la pantalla. Para llegar allí, presiona el botón "V" en el control remoto y se desliza en la pantalla. Excepto que ahora, en el mío, el botón V te da un cierre forzado. Cada. Tiempo. Fuerza. Cerca. Está bien, tengo guardado el enlace al gran manual en línea. vamos a consultarlo.
En la sección de solución de problemas encontrará cómo hacer un restablecimiento de fábrica. Empujas un clip en un agujero y se reinicia. Incluso hay una elegante barra de progreso para que sepa cuánto tiempo debe seguir empujando el clip. Cuando regresa, vuelve a pasar por la configuración fácil. Entonces todavía se cierra a la fuerza.
De vuelta a Internet, donde descubrí que debería intentar usar una cuenta de Google diferente para iniciar sesión. De vuelta al clip, configuración más fácil y cierre más forzado. Probé esto varias veces, con varias cuentas, e incluso hice una nueva en caso de que hubiera alguna. una especie de bandera en todas mis cuentas activas que decía "asegúrate de joder a Jerry si compra un coprotagonista". No ayuda. Es hora de llamar a soporte.
Cualquiera que haya tratado con el canal de soporte técnico de un fabricante de Android sabe lo que sigue. Soy un hombre paciente, así que seguí adelante e hice el restablecimiento de fábrica. Me dijeron que solucionaría el problema.. Le refunfuñé a mi esposa (quien me miró extrañada y luego volvió a su libro) e hice un reinicio como la señora de Vizio me dijo que hiciera. No estoy enojado con ella, solo estaba haciendo su trabajo, pero por supuesto que no funcionó. A pesar de que ella me dijo que funcionaría y que los llamara en cualquier momento con otras preguntas. Aún así, no es su culpa. Pero les devolví la llamada.
El amable caballero con el que hablé parecía sincero cuando me dijo que lo sentía, pero que necesitaba hacer otro restablecimiento de fábrica para él. Lo entiendo, la gente llama y dice que lo hicieron, pero fueron demasiado flojos y simplemente mintieron. Sucede. Esta vez se quedó en la línea conmigo, creo que me estaba enviando vibraciones positivas para ayudar. No funcionó. Me tuvo en espera por un tiempo, luego volvió para decirme que la actualización se encargaría de este problema. El problema es que no pude acceder a la maldita pantalla de configuración para buscar la actualización, y no parecía querer venir por sí sola. Estoy atrapado en una especie de limbo, y el soporte de Vizio dice que debería dejarlo encendido durante 24 horas y ver si la actualización se produce por sí sola.
Nunca lo hizo. Cada vez que hago clic en el botón V para hacer algo además de ver la televisión, se cierra a la fuerza. Estoy atascado, y un rastreo a través de diferentes foros de soporte dice que no estoy solo. Esas son las personas por las que me siento mal y espero que Vizio pueda encontrar una solución para ellas. En cuanto a mí, acabo de desconectar la maldita cosa y volví a mi reproductor Sony GTV. Cuesta $100 más, y todavía no es muy rápido, pero al menos funciona.
Si has comprado uno de estos y funciona, genial. Espero que te lo estés pasando genial. Si compró uno y no funciona muy bien, espero que Vizio pueda arreglarlo. Lo más importante, si no ha comprado uno de estos, quédese con sus cien dólares.