Whistleblower llama a Twitter por spambots y mal manejo de datos de usuarios

Lo que necesitas saber

• Un ex empleado de Twitter ha revelado políticas de seguridad preocupantes en la empresa.
• Se alega que Twitter no tiene los recursos para determinar la cantidad de bots en su plataforma.
• Twitter y Elon Musk se han peleado públicamente por el conteo de bots de la plataforma.
• La plataforma de redes sociales niega las acusaciones hechas por el exempleado, que actualmente están siendo investigadas.

Como si la situación con Elon Musk no fuera suficiente, los problemas de Twitter se combinan con las acusaciones que surgen de un ex empleado. Según el empleado, Twitter ha funcionado bajo prácticas cuestionables de seguridad y privacidad sin ser completamente honesto sobre los bots.

El informe proviene de ambos CNN y el poste de washington, que obtuvo una divulgación enviada al Congreso donde el denunciante, Peiter "Mudge" Zatko, alega prácticas de seguridad y mal manejo de los datos de los usuarios.

Zatko trabajó anteriormente en Twitter como jefe de seguridad hasta enero de 2022, cuando fue despedido por "pobre rendimiento ". Dice que trató de alertar a la empresa sobre sus fallas de seguridad y fue despedido como un resultado. Sin embargo, antes de que lo despidieran, el CEO de Twitter, Parag Agrawal, supuestamente disuadió a Zatko de presentar una imagen precisa de las deficiencias de seguridad de Twitter a la junta directiva de la empresa.

Entre las afirmaciones de Zatko, alega que un número significativo de empleados de Twitter tienen acceso a software crítico de la empresa, lo que les da acceso a datos personales confidenciales sin ser monitoreados de cerca. Aparentemente, este acceso permitía a los empleados realizar cambios en el sistema. Además, supuestamente Twitter no eliminó los datos del usuario cuando se eliminó una cuenta, en parte debido a que los datos eran difíciles de localizar dentro de la red de la empresa. Un empleado anónimo ha declarado que la compañía completó recientemente un proyecto que tenía como objetivo localizar y eliminar estos datos.

Otras acusaciones incluyen engañar a la FTC sobre sus prácticas de seguridad, altos ejecutivos que encubren las deficiencias de seguridad e incluso empleados involucrados con inteligencia extranjera.

Una afirmación notable es que Twitter no solo carece de los recursos para medir la cantidad de spambots en la plataforma, sino que también carece de la motivación para eliminar el spam. La empresa estima la presencia de bots durante su informes de ganancias trimestrales. Twitter dice que los bots representan menos del 5% de los usuarios activos diarios monetarios (mDAU) de la compañía, un número que se basa en una revisión interna de cuentas de muestra. Twitter siguió diciendo que "puede que no represente con precisión la cantidad real de tales cuentas, y la cantidad real de cuentas falsas o de spam podría ser mayor de lo que hemos estimado".

esto ha sido un punto de discordia para Elon Musk, quien amenazó con retirarse de su adquisición de la plataforma hasta que la empresa pudiera proporcionar una cifra sólida para los spambots. Desde que se anunció por primera vez la adquisición, Musk ha expresado abiertamente su deseo de eliminar los bots de la plataforma. Ahora, Musk y Twitter están encerrado en una batalla judicial ya que este último busca mantener vivo el trato.

El martes, Elon Musk tuiteó una respuesta a las acusaciones de que Twitter optó por ignorar su problema de spambot.

Mientras tanto, el CEO de Twitter, Parag Agrawal, ha negado las afirmaciones en una carta aparentemente enviada a los empleados:

Un portavoz de Twitter se hizo eco de estos sentimientos en una declaración a Android Central:

"El Sr. Zatko fue despedido de su puesto de alto ejecutivo en Twitter en enero de 2022 por liderazgo ineficaz y desempeño deficiente. Lo que hemos visto hasta ahora es una narrativa falsa sobre Twitter y nuestras prácticas de privacidad y seguridad de datos que está plagada de inconsistencias e imprecisiones y carece de contexto importante. Las acusaciones del Sr. Zatko y el momento oportunista parecen estar diseñados para captar la atención e infligir daño a Twitter, sus clientes y accionistas. La seguridad y la privacidad han sido durante mucho tiempo prioridades de toda la empresa en Twitter y seguirán siéndolo."

el borde informes que el Congreso está investigando actualmente las denuncias contra Twitter.