Lo que necesitas saber
- Los propietarios de los dispositivos Fitbit Versa y Sense afirman que los dispositivos portátiles han causado quemaduras en las muñecas de los usuarios debido al sobrecalentamiento.
- La última demanda se suma a la presentación de marzo de 2022 que cita problemas similares con Fitbit Ionic.
- La demanda también plantea el problema de que algunos usuarios de Ionic aún no reciben su reembolso ocho semanas después de presentar su reclamo.
El ejercicio ejerce presión sobre el cuerpo de una persona, y muchos usarán un rastreador de actividad física para ayudar a controlar su progreso y sus signos vitales. Pero, ¿qué sucede cuando su dispositivo portátil comienza a causar más estrés que el entrenamiento? Eso es lo que algunos reclaman en una nueva demanda de Fitbit.
Arstechnica Recientemente encontré un nuevo demanda judicial donde algunos Fitbit Versa y Sense los propietarios reciben quemaduras en las muñecas además de quemar calorías. Esta no es la primera vez que Fitbit recibe reclamos por problemas con sus dispositivos portátiles. Sin embargo, anteriormente Fitbit dijo que el enrojecimiento se debía a que llevaba el dispositivo demasiado ajustado oa la sensibilidad al material utilizado en la pulsera. Esta vez parece ser bastante diferente.
La nueva demanda llega inmediatamente después de una presentado en marzo de 2022 con problemas similares con respecto al Fitbit Ionic. En ambas presentaciones legales, los usuarios afirman que los rastreadores de actividad física están causando quemaduras graves que son significativamente peores que un sarpullido. Los usuarios incluidos en la presentación han incluido su experiencia con el dispositivo y fotos de algunas quemaduras bastante graves.
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Mirando a la Gorjeo página de la cuenta de soporte de Fitbit, es fácil ver que no faltan los usuarios que comparten sus malas experiencias. Mirando a través de algunos de los tweets, hay varios que detallan cargadores y baterías dañados.
Además de la nueva radicación, quienes formamos parte del Fitbit iónico Los retiros de marzo están sacando a la luz que Google está tardando demasiado en emitir su reembolso. La demanda dice que Google está "suprimiendo" los fondos, y algunos usuarios todavía están esperando su reembolso después de ocho semanas.
Si bien Fitbit ha estado haciendo algunos de los mejores rastreadores de fitness durante años, últimamente, lo han estado pasando mal. Estos problemas recientes seguramente harán que algunos usuarios busquen otras marcas para evitar posibles problemas con sus dispositivos.