Lo que necesitas saber
- Algunos propietarios de Galaxy S23 Ultra informan que no pueden conectarse a sus redes Wi-Fi 6 domésticas.
- Parece que Samsung es consciente del problema y está trabajando para "mejorar la situación".
- Los problemas de conectividad podrían solucionarse con la actualización de marzo de 2023 para teléfonos Galaxy.
Después de lo que parece haber sido un lanzamiento bastante exitoso de la serie Galaxy S23, los usuarios ahora tienen en su poder los últimos y mejores teléfonos de Samsung. Sin embargo, no todo ha sido perfecto ya que más usuarios informan problemas cuando se trata de conectarse a enrutadores Wi-Fi 6.
En una publicación en el subreddit r/Samsung, un usuario ha recibido un mensaje de "Conectado sin Internet". Pero lo que hace que esta publicación específica sea tan interesante es que el individuo compró dos galaxia s23 ultra dispositivos el día del lanzamiento, y solo uno de ellos tiene el problema.
Después de comunicarse con el soporte de Samsung, parece que Samsung "es muy consciente del problema y está trabajando para "mejorar la situación". Además, "dijo que la próxima actualización debería tener algo que abordar él."
Si se desplaza por la publicaciones más recientes en el subreddit r/Samsung, encontrarás muchosdiferenteejemplos de los propietarios de Galaxy S23 Ultra que experimentan los mismos problemas. Y mirando las respuestas, parece que el problema se limita a aquellos que se conectan a enrutadores wifi 6, específicamente con respecto al uso de 802.11ax o WPA3 para el "método de seguridad preferido".
Si bien siempre puede pasar y desactivar las capacidades "802.11ax" o cambiar a WPA3 a través de su configuración del enrutador, parece un poco trivial hacerlo si todos sus otros dispositivos conectados están laboral. Para empeorar las cosas, el usuario de Reddit ya cambió su problemático Galaxy S23 Ultra por un reemplazo, solo para descubrir que el problema aún estaba presente.
Este es un problema que he visto en mi propio Galaxy S23 Ultra, que se compró desbloqueado y se recibió el día del lanzamiento. Y mientras el Actualización de febrero de 2023 parece haber mejorado un poco las cosas en términos de mantener el teléfono conectado a mi red doméstica, hay ocasiones en las que todavía ocurre.
Por un lado, es bueno saber que Samsung es consciente del problema y, con suerte, está trabajando para solucionarlo. Sin embargo, existe una buena posibilidad de que para cuando llegue la actualización de marzo de 2023, esté fuera de su ventana de devolución. En ese momento, tendrá que confiar en los servicios de garantía de Samsung, o simplemente esperar que llegue una solución de software.
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Samsung Galaxy S23 Ultra
Una bestia absoluta
Podría decirse que el Galaxy S23 Ultra es el mejor teléfono Android de todos los tiempos, y ofrece un increíble equilibrio entre rendimiento y confiabilidad.