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Así es como Google Maps tomó medidas enérgicas contra las contribuciones falsas el año pasado

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Lo que necesitas saber

  • Google reveló cómo manejó las contribuciones falsas en Maps el año pasado.
  • El servicio de navegación eliminó más reseñas falsas y perfiles comerciales falsos en 2022 que en el año anterior.
  • Google atribuyó esto a una actualización de sus capacidades de aprendizaje automático, que ayudó a identificar tendencias abusivas más rápidamente.

No es ningún secreto que existe toda una comunidad de estafadores que explotan mapas de Google' fallas con fines de lucro, principalmente porque es tan fácil falsificar listados y reseñas en el servicio que confiar en ellos de inmediato puede ser riesgoso. Es por eso que Google siempre está atento a las tendencias abusivas y ha revelado cómo reforzó esos esfuerzos el año pasado.

Google reveló en un entrada en el blog hoy que realizó una actualización significativa de sus capacidades de aprendizaje automático el año pasado para identificar patrones de abuso en Maps más rápido que nunca. El gigante de las búsquedas citó, por ejemplo, un aumento en los Perfiles comerciales con sitios web que terminan en .design o .top, una señal segura de que eran falsos en lo que respecta al análisis manual de Google. Gracias a la IA, estos perfiles falsos se descifraron rápidamente y luego se eliminaron todas las cuentas asociadas.

Este progreso resultó en el bloqueo de 20 millones de intentos de crear perfiles comerciales falsos, lo que, según Google, representa un aumento de 8 millones con respecto al año anterior. Con las nuevas medidas implementadas, el gigante de Internet también se aseguró de que más de 185,000 empresas estuvieran a salvo de actividades abusivas en Maps.

Google también descubrió que los estafadores superpusieron fotos con números de teléfono inexactos en un intento de atraer a los usuarios desprevenidos a su trampa. Esto podría llevar a las víctimas a llamar a las personas equivocadas en lugar de a la empresa legítima propietaria de las fotos. La respuesta de Google fue un nuevo modelo de aprendizaje automático que analizó los detalles y diseños de las imágenes para reconocer los números superpuestos en las fotos enviadas.

Como resultado, se eliminaron más de 200 millones de fotos y 7 millones de videos porque estaban borrosos, de baja calidad o en contra de las políticas de contenido de Google. La empresa con sede en Mountain View también demandó a los estafadores que se hacían pasar por Google y llamando a los consumidores a vender reseñas falsas en línea.

Hablando de eso, el problema de la compañía en ese frente persiste, como lo demuestra el gran volumen de críticas falsas que eliminó el año pasado. Según Google, se bloquearon o eliminaron más de 115 millones de reseñas falsas en 2022, lo cual es 20% más que el año anterior.

Google dice que está trabajando en nuevas formas de tomar medidas drásticas contra las actividades sospechosas en Maps invirtiendo en la última tecnología.

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