Apple acaba de alcanzar un hito importante en su viaje a la India con el lanzamiento de sus primeras tiendas minoristas en el país. Por ahora, Apple está lanzando dos tiendas, y aunque esto no parece un gran problema al principio, el movimiento es la culminación de casi cinco años de esfuerzo. Las tiendas de Apple no son solo un punto de venta para comprar los últimos productos de la marca, sino que están diseñadas para ser una experiencia en sí mismas.
Ya sea la imponente fachada de vidrio de la tienda insignia en la ciudad de Nueva York o la cúpula flotante frente a Marina Bay Sands, estas tiendas tienen que ver con hacer una declaración. Claramente, esa es la forma en que Apple está posicionando su primera tienda en India, Apple BKC:
"Apple BKC presenta un techo triangular de madera hecho a mano que se extiende más allá de la fachada de vidrio hasta la parte inferior del dosel exterior, lo que refleja la geometría única de la tienda. Cada teja está hecha de 408 piezas de madera, formando 31 módulos por teja con un total de 1.000 tejas que componen el techo. Hay más de 450.000 elementos de madera individuales, todos los cuales fueron ensamblados en Delhi. Al ingresar a la tienda, los clientes son recibidos por dos paredes de piedra provenientes de Rajasthan y una escalera de acero inoxidable de 14 metros de largo que conecta el nivel del suelo y el entrepiso en voladizo".
Según Apple, la tienda será un "espacio dinámico" que incluirá sesiones "con artistas y creativos locales" y la marca está dando el pistoletazo de salida con una nueva serie de Today at Apple llamada Mumbai Rising que muestra la vibrante ciudad cultura. La tienda es una de las Apple Store con mayor eficiencia energética del mundo y es "neutral en carbono desde el punto de vista operativo" gracias a un panel solar dedicado.
La tienda minorista es la última salva de una serie de movimientos que la marca realizó en India en los últimos tres años, incluido el lanzamiento de la tienda en línea en 2020. Apple también ha incrementado significativamente los esfuerzos de fabricación local en el país, con sus socios Foxconn, Wistron y Pegatron haciendo el iPhone 14 en la zona.
Estas medidas coinciden con que India ve un interés considerable en los segmentos de teléfonos de gama media y alta, y Apple se está aprovechando. De acuerdo a figuras de contrapunto, Apple ahora tiene una participación de mercado del 5% en el país, y si bien eso suena insignificante en comparación con el 18% de Samsung, es un aumento de cinco veces con respecto a lo que la marca logró hace solo unos años.
El crecimiento en las cifras de ventas es atribuible a una mayor demanda en el segmento premium combinado con atractivos descuentos durante la temporada navideña local, y eso llevó a la iPhone 13 convirtiéndose en el teléfono más vendido en el segmento premium. Entonces, si bien la participación general aún es baja, Apple está haciendo todo lo correcto en el segmento de gama alta, donde representa el 40% de todas las ventas.
Al igual que América del Norte, el segmento de gama alta es un duopolio de Samsung y Apple, y aunque Samsung sigue viendo una fuerte demanda de su serie Galaxy S, la Galaxia S23 La serie se vendió significativamente mejor que su predecesora, y está ganando impulso lentamente para sus plegables, Los productos de Apple siempre han sido vistos como un símbolo de estatus en el país, y la marca tiene mucho mejor caché.
Con financiamiento más fácil y mejor disponibilidad de productos, junto con el lanzamiento de tiendas minoristas que destacan la marca cartera: Apple está en una posición ideal para aprovechar la floreciente clase media de la India, y eso debería asustar Samsung. La marca surcoreana tiene una red de distribución inigualable en el país y aún ocupa el primer puesto, pero hasta ahora no ha enfrentado ninguna competencia significativa.
Con el lanzamiento de las tiendas minoristas, la ampliación de los esfuerzos de fabricación local y una tienda en línea que vende todos los productos de la marca productos y accesorios, Apple finalmente se está tomando en serio su negocio en la India, y no podría haber elegido un mejor momento para hacerlo. entonces.