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Amazon elimina su controvertida división de salud Halo y deja de vender rastreadores

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Lo que necesitas saber

  • La aplicación Amazon Halo se cerrará el 1 de agosto de 2023.
  • Amazon Halo View, Band y Rise ya no están disponibles para la venta.
  • Amazon se encuentra en medio de importantes despidos y realizará su última llamada de ganancias mañana.
  • Se reembolsarán los rastreadores de Halo comprados en el último año, y también se reembolsarán las suscripciones prepagas de Halo.

La naciente división Halo de pulseras de actividad física, seguimiento del sueño y control de la salud de Amazon pronto cese de operaciones, la última iniciativa de Amazon para afrontar serios recortes por la crisis económica de la empresa pérdidas.

En un correo electrónico obtenido por el bordeMelissa Cha, vicepresidenta de hogar inteligente y salud de Amazon, dijo a los empleados de Halo que "hemos tomado la difícil decisión de cerrar el programa Halo, lo que resultará en reducciones de roles".

Los tres principales productos de salud de Amazon: el original halo amazonas, Vista de halo rastreador inteligente, y subida de aureola rastreador de sueño: ya no están disponibles en el sitio minorista.

"Recientemente tomamos la difícil decisión de dejar de apoyar a Amazon Halo a partir del 31 de julio de 2023", dijo a The Verge la portavoz de Amazon, Kristy Schmidt.

"Halo se ha enfrentado a obstáculos importantes, incluido un segmento cada vez más concurrido y un entorno económico incierto. Aunque a nuestros clientes les encantan muchos aspectos de Halo, debemos priorizar los recursos y maximizar los beneficios para los clientes y la salud a largo plazo del negocio", explicó Cha.

Un Amazon Halo posterior entrada en el blog explica que la aplicación Amazon Halo se cerrará el 1 de agosto, momento en el que se eliminarán todos los datos de salud. Debe descargar todos los datos de salud que desee guardar desde la página Configuración antes de esa fecha.

Cualquier banda de Amazon Halo comprada en los últimos doce meses será reembolsada, dice Amazon, y ya no cobrará ninguna suscripción de Halo a partir del anuncio de hoy.

Amazon Halo Rise en la mesita de noche
El último rastreador de sueño Amazon Halo Rise, lanzado a fines de 2022. (Crédito de la imagen: Andrew Myrick / Android Central)

Amazon se encuentra en medio de una brutal ola de despidos. A fines de 2022, comenzó despedir a 10.000 empleados, principalmente en la división Dispositivos y servicios centrada en los productos Echo y Alexa. Rápidamente siguió con un 18,000 despidos adicionales en las divisiones de Tiendas y Personas, Experiencia y Tecnología (PXT) de Amazon.

En este clima de austeridad, no sorprende que la división Halo pierda el apoyo del liderazgo de Amazon. Tuvo un comienzo difícil porque su primer rastreador, Amazon Halo, escuchaba activamente y grababa a los usuarios para juzgar sus emociones.

Este función de tono a muchas personas les pareció espeluznante, y Amazon tuvo que quitar micrófonos de futuros productos para calmar las preocupaciones de privacidad.

Desde entonces, la marca Halo no ha tenido mucho impacto cultural, aunque consideramos que Halo View, económico y económico, es uno de los mejores rastreadores de fitness hasta ahora. Dicho esto, la función Composición corporal de Halo View, que tomó un escaneo 3D de su cuerpo para determinar el porcentaje de grasa, y mostró cómo "debería" lucir su cuerpo con menos grasa: se sintió invasivo y desmoralizador para nuestro revisor, en lugar de útil.

Dado que sus características únicas no logran resonar positivamente entre los usuarios, los dispositivos Amazon Halo aparentemente nunca encontraron una base suficiente en el mercado de dispositivos portátiles para satisfacer a los ejecutivos.

Actualización 4/26 5p ET:Se actualizó para incluir la información de que Amazon reembolsará las compras y suscripciones del rastreador de Halo, y la fecha exacta en que se cerrará la aplicación.

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