La FCC votó por unanimidad un plan que permitiría a los consumidores tomar mejores decisiones sobre su Internet de banda ancha.
El propuesta requerirá proveedores de servicios de Internet (ISP), incluidos muchos de los mejores proveedores de servicios inalámbricos en los EE. UU. — exhibir "etiquetas nutricionales" que muestren información de servicio relevante para los consumidores en el punto de venta. Esto incluye velocidades de Internet, asignaciones e información clara sobre tarifas.
"Si entras en cualquier tienda de comestibles y sacas cajas de cereal de los estantes, puedes hacerlo fácilmente. comparar calorías y carbohidratos", dijo la presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, en un comunicado el jueves. "Eso es porque tienen una etiqueta nutricional común. Es en blanco y negro, simple de leer y fácil de entender. Ayuda a los consumidores a tomar buenas decisiones".
Rosenworcel dice que esto también debería aplicarse al servicio de banda ancha para que los clientes puedan tomar decisiones informadas y comparar servicios para obtener lo mejor para ellos. Por ejemplo, los clientes podrán ver claramente si la oferta que se les presenta es solo una tasa introductoria y poder ver lo que pagarían después de que el período introductorio haya terminado. terminó
La propuesta se basa en un aviso de 2016 que aprobó el uso de etiquetas nutricionales de banda ancha. Sin embargo, como señala Rosenworcel, "[e]s también fue simplemente voluntario".
Las etiquetas recientemente propuestas son obligatorias como parte de la Ley de Inversión en Infraestructura y Empleos que se promulgó en noviembre. Esto otorga a la FCC más autoridad para exigir etiquetas nutricionales y encabezar otros programas y esfuerzos para expandir el acceso de banda ancha.
Con suerte, esto hará que sea más fácil encontrar un servicio de banda ancha adecuado, particularmente en áreas rurales donde los ISP y los proveedores inalámbricos tienen en gran medida no cumplieron sus promesas.
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