Revisión de Facebook Portal + (2021): los rasgos extravagantes obstaculizan una experiencia excelente

Fuente: Chris Wedel / Android Central

El uso de aplicaciones de videollamadas ha crecido mucho en los últimos años. No solo se ha ampliado el uso de estos servicios, también lo han hecho las opciones de hardware que los aprovechan. La forma más común de usar aplicaciones como Facebook Messenger o WhatsApp es a través de uno de los mejores teléfonos Android, pero cuando sea posible, usar una pantalla más grande puede brindar una mejor experiencia. Eso es lo que pretende ofrecer a los consumidores el nuevo Facebook Portal+ (2021).

Facebook anunció dos dispositivos, el Portal Go y Portal+, para brindar una mejor experiencia cuando se realizan videollamadas, así como flexibilidad para el lugar donde se realizan esas llamadas. El Portal Go ofrece un precio más bajo y el beneficio de la portabilidad gracias a su batería integrada y su pantalla más pequeña. El Portal+ es la versión insignia de las dos ofertas con una gran pantalla QHD de 14 pulgadas y algunos ingeniosos trucos de cámara.

He estado usando el modelo Plus durante algunas semanas y lo he sometido a algunas pruebas mientras me mantengo en contacto con amigos y familiares durante las vacaciones. Facebook Portal+ también funciona como un altavoz inteligente de Alexa, por lo que esa característica también funcionó.

¿Tiene este dispositivo más que ofrecer o proporcionar una mejor experiencia que algo como el Nest Hub Max o espectáculo de eco 10? Bueno, es complicado. Dejame explicar.

Fuente: Chris Wedel / Android Central

Anunciado en septiembre de 2021, Facebook Portal+ salió a la venta en octubre de 2021. En el lanzamiento, Portal+ se vendía al por menor por $349,99, pero recientemente se vendió en varios minoristas por $299,99, incluidos Amazon y Best Buy. El dispositivo está disponible en una sola opción de color para el tejido que rodea la base: gris claro.

Portal Facebook+: Lo que es bueno

Fuente: Chris Wedel / Android Central

Fuera de la caja, quedé inmediatamente impresionado con la calidad del hardware de Portal+. Se siente sólido y bien ensamblado. La bisagra que permite que la gran pantalla QHD de 14 pulgadas se incline es suave y sostiene la pantalla exactamente donde la deja. En la parte inferior de la base cubierta de tela gris claro hay un pequeño pie de aluminio que se extiende para ayudar a equilibrar el dispositivo.

El Portal+ utiliza un enchufe patentado ubicado debajo de un puerto USB-C para la alimentación. Si bien sería bueno usar el puerto mucho más ubicuo como entrada de energía, solo está disponible como fuente de salida para cargar su teléfono.

Al mirar la pantalla, encontrará los botones de volumen físico en la parte posterior de la pantalla en la esquina inferior derecha. Descansando encima de la pantalla está la cámara, tres de los cuatro micrófonos y un botón para desactivar tanto la cámara como los micrófonos. Hay un control deslizante físico para cubrir la cámara como un nivel adicional de privacidad.

Conectar Facebook Portal+ plus reveló que no solo el hardware de la pantalla se siente bien, sino que la calidad de visualización real también es igualmente buena. Los colores se ven muy bien en él, el texto es nítido y los sensores de ajuste de color y brillo automático funcionan muy bien. Deslizar en la pantalla táctil es fluido con acciones de respuesta a los toques.

Después de iniciar sesión en mi cuenta de Facebook y elegir qué contactos quería que aparecieran en la barra de favoritos en la parte superior de la página de inicio, también ingresé a mi cuenta de Amazon. Esto se debe a que, junto con Facebook hola portal asistente de voz, el Portal+ también es un dispositivo Alexa. Todas las características que esperaría de un altavoz inteligente habilitado para Alexa están aquí, aunque hay algunas peculiaridades que trataré más adelante.

La calidad de sonido del Portal+ fue impresionante tanto para llamadas como para escuchar música.

Puedes iniciar una llamada de voz de dos maneras: tocando un contacto con el que te gustaría hablar o usando el asistente digital de Facebook. Decir "Hola Portal, llama a mamá" activará una llamada de Facebook Messenger a tu mamá de contacto. Puede cambiar la aplicación de llamadas predeterminada a WhatsApp si lo desea. Este asistente también puede abrir las aplicaciones de música Spotify, Pandora o iHeartRadio y responder llamadas.

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Facebook Portal+ tiene 26 aplicaciones disponibles como Contactos, Facebook Watch, Story Time y más. También tendrá 19 marcadores de sitios web que incluyen Facebook, AllRecipes, CNBC, Amazon, Google y más disponibles para descargar y acceder rápidamente desde el botón Aplicaciones. Sí, hay un navegador Chrome completo en este dispositivo y puede agregar cualquier sitio web como acceso directo dentro de la página de aplicaciones.

Al tocar uno de esos marcadores, se abre el navegador Chrome, que muestra la versión móvil del sitio web de forma predeterminada. Entonces, aunque técnicamente Netflix no está disponible en Portal+, puede acceder a él en el navegador. Desafortunadamente, arroja un error al iniciar un video y no se reproduce. Sin embargo, Disney+ funciona bien en una pestaña del navegador del dispositivo.

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En cuanto a las funciones de videollamadas, Portal+ usará Facebook Messenger cuando llame de forma predeterminada. Pero también puedes acceder a algunos de los aplicaciones de videollamadas más populares como Zoom, GoToMeeting, Microsoft Teams y más.

La calidad de la cámara es realmente buena en Portal+, al igual que el audio en ambos extremos de la llamada. Las personas con las que hablé dijeron que mi voz era clara y fácil de entender, y que el video también se veía bien. La cámara FOV de gran angular de 131° es excelente cuando varias personas intentan encajar en el encuadre, y hay algunos trucos de software que aprovechan el hardware de la cámara.

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Hay muchas opciones divertidas de fondo virtual para elegir, que van desde imágenes de la naturaleza de National Geographic hasta oficinas, temáticas de Harry Potter hasta Toy Story y muchas más. El Portal+ también tiene efectos de voz tontos y efectos AR divertidos como una máscara de dragón, joyas y muchos más para elegir. Incluso hay una nube animada que reacciona a tus expresiones faciales. Sonríe y la nube se ve alegre con un filtro de color brillante que se forma sobre tu rostro. Pero si te ves menos que feliz, la nube está triste y llueve sobre ti.

Quizás la característica más útil, aunque no sea la más divertida, que ofrece la cámara es la capacidad de mantenerlo en el marco sin mover físicamente el Facebook Portal +, a través de la opción Smart Frame. Hay otras tres funciones de encuadre: Spotlight, Manual y Close Up. Características como estas son geniales cuando desea moverse durante una videollamada pero seguir siendo visible para la persona con la que camina con.

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Facebook Portal+ es primero un dispositivo de videollamadas, que se ejecuta bastante bien, y muchas de las características necesarias para lograr esta hazaña se traducen en ser un buen altavoz inteligente. La compañía perfeccionó el Portal+ en 2021 para que funcione y se vea genial sentado en un mostrador o escritorio. Pero, a pesar de todo lo que hace bien, todavía hay algunos casos en los que podemos encontrar áreas de mejora.

Portal Facebook+: lo que no es bueno

Fuente: Chris Wedel / Android Central

Aunque tengo muchas videollamadas en una semana típica, generalmente ocurren a través de Reunión de Google, que no es compatible. Eso no significa que no haya encontrado muchos buenos usos para este dispositivo de videollamadas habilitado para Alexa. Pero también me encontré con algunas cosas que estropearon la fiesta de Portal+.

Uno de esos problemas que tengo son los asistentes de voz en duelo. El Portal+ intenta abarcar dos mundos: uno como un altavoz inteligente de Facebook y el otro como un dispositivo de Alexa. Ambas opciones funcionan bien a través de Portal+, pero recordar cuál debe usar para la tarea que desea puede ser frustrante. Hey Portal solo puede reproducir música de Spotify, Pandora e iHeartRadio. Sin embargo, si prefiere Amazon Music, está disponible, pero deberá llamar a Alexa.

Las funciones divididas entre los dos asistentes de voz a bordo pueden ser una experiencia frustrante.

Hablando de llamar a Alexa, la palabra caliente no se puede cambiar. Por lo tanto, si tiene un hogar con altavoces inteligentes de Amazon pero ha dejado de llamar a "Alexa" para usar esos dispositivos, se quedará atascado recordando dos palabras calientes diferentes para habitaciones específicas.

Otro problema relacionado con la integración de Alexa es la imposibilidad de usar sus fotos de Amazon en la pantalla del Portal+. Facebook ha bloqueado esta función para usar estrictamente las fotos en sus álbumes de Facebook. Esto podría estar bien para algunas personas, pero parece una restricción tonta. No hay forma de mostrar sus imágenes de Amazon Photos, Google Photos, iCloud o cualquier otra cosa en la fantástica pantalla de Portal+.

Fuente: Chris Wedel / Android Central

Otra área que es una decepción en términos de visualización del Portal+ no es el departamento de calidad. Está en la personalización. Nuevamente, esto se reduce al simple enfoque de video de Facebook en sus dispositivos Portal. Pero teniendo en cuenta la conexión de Amazon Alexa, sería genial ver la capacidad de tratar la pantalla de inicio más como la Espectáculo de eco de Amazon 15.

En las pantallas inteligentes oficiales de Amazon, como Show 15, hay opciones de widgets para mostrar sus versiones más pequeñas de aplicaciones. como una lista de compras, notas, clima, calendario, que es algo que está en Portal+ pero no como un widget, y más. Estos pequeños fragmentos de información visible en la gran pantalla que ofrece este dispositivo son muy útiles y solo pueden mejorar la experiencia del usuario.

Hay una gran cantidad de propiedades útiles en la pantalla que, lamentablemente, no se pueden personalizar para una mejor utilización.

En la pantalla de inicio de Portal+, hay dos accesorios permanentes: contactos favoritos y un widget con un acceso directo a las tres aplicaciones que usó más recientemente. A medida que usa el dispositivo y diferentes aplicaciones, si esas aplicaciones tienen un widget, verá que aparece en las opciones permanentes. Entonces, si usa Spotify, aparecerá un widget para esa aplicación con controles de reproducción. Estos widgets se pueden deslizar si no desea verlos.

Fuente: Chris Wedel / Android Central

Otro punto potencialmente importante para algunos sería que para usar Portal+, tienes que usar Facebook. A pesar del cambio de nombre a Meta, la empresa todavía tiene un historial de fugas de datos, problemas de privacidad, y violaciones antimonopolio que no se han ido. Esto significa que deberá aceptar cómo se siente personalmente acerca de la empresa antes de considerar Portal+.

La cubierta de la cámara física es un buen consuelo de privacidad para los usuarios. Pero ¿qué pasa cuando en una llamada? Bueno, existe la opción de habilitar el cifrado de extremo a extremo para sus comunicaciones. Sin embargo, no está activado de forma predeterminada y debe activarse por contacto. Aunque es una molestia y sería mejor si las llamadas fueran seguras desde el principio, al menos hay una manera de mejorar esa situación en la configuración de llamadas de contacto.

Portal Facebook+: Competencia

Fuente: Jeremy Johnson / Android Central

Si desea obtener un dispositivo que pueda encargarse de las videollamadas y hacer un mejor trabajo al completar el círculo de pantallas inteligentes, existen muchas opciones. Lo mencionado anteriormente Nest Hub Max combina muy bien con Facebook Portal+ de varias maneras. Si bien no ofrece Messenger como una opción de llamada, obtendrá Zoom y Duo de Google. También obtiene la útil función de encuadre que se encuentra en Portal+ para mantenerlo en el encuadre durante las llamadas.

En lugar de Alexa, el Asistente de Google es la opción de Nest Hub Max para sus comandos de voz. También significa que tendrá acceso a YouTube Music, Spotify, YouTube, Netflix oficial y más. Aunque la pantalla no es tan grande como la de Portal+, te permite mostrar tus fotos de Google cuando está en modo de marco de fotos.

Fuente: Jeremy Johnson / Android Central

Si prefieres el mundo de Alexa y quieres quedarte con él, una opción fantástica es el Echo Show 10 (3.ª generación). Proporciona el mismo rendimiento de asistente de voz que Portal+ pero sin las peculiaridades restrictivas. Eso significa que puede cambiar la palabra caliente de Alexa, usar Amazon Photos para la visualización y personalizar la pantalla de inicio con widgets útiles. No, la pantalla no es tan grande como la de Portal+, ni tiene software para mantenerlo en el marco durante las llamadas; tiene una función diferente para eso.

El Echo Show 10 usa hardware para mantenerte en el marco. Sí, la pantalla que alberga la cámara gira físicamente alrededor de la base del altavoz para seguirte mientras te mueves y garantizar que siempre estés a la vista de la persona que llama. Esta característica también funciona muy bien en la cocina. Girará para hacer que la pantalla sea visible, haciendo que seguir una receta sea mucho más fácil. Sin embargo, al igual que con Nest Hub Max, si desea utilizar Facebook Messenger para sus llamadas, no lo encontrará aquí.

Portal Facebook+: ¿Deberías comprarlo?

Fuente: Chris Wedel / Android Central

Deberías comprar esto si...

• Usas Facebook Messenger o Whatsapp regularmente.
• Quiere un dispositivo dedicado atractivo para videollamadas.
• Quieres un altavoz inteligente Alexa con funciones de cámara sólidas y excelente audio

No deberías comprar esto si...

• No confías en Facebook.
• Desea poder personalizar el diseño de la pantalla de inicio.
• Quiere utilizar un asistente de voz para todas las funciones de Portal+.

Cuando se usa como su intención principal, un dispositivo de videollamadas, Facebook Portal+ es fantástico. La calidad de la cámara y las funciones de software útiles y divertidas disponibles para usar en las llamadas funcionan muy bien. Facebook le puso una pantalla fantástica y la capacidad de inclinarla es maravillosa.

Al acercarse al Portal+ como una pantalla inteligente, la historia comienza a confundirse. No quiere decir que la experiencia sea mala, pero necesita un poco de refinamiento. Si todo eso se puede entender y aceptar, tendrá que luchar con su posición en las políticas de privacidad de Facebook.

3.5de 5

En muchos sentidos, Facebook Portal+ es una victoria. Desde su excelente calidad de construcción hasta las impresionantes chuletas de audio, definitivamente cumple con su funcionalidad como dispositivo de videollamadas. Facebook también ha mejorado la experiencia del software en sus dispositivos Portal de primera generación. La interfaz es limpia y fácil de entender. El hardware lo complementa con un rendimiento ágil para arrancar.

Una mejor integración con el asistente de voz Alexa de Amazon en el dispositivo también es una buena opción junto con el propio Hey Portal de Facebook. Sin embargo, a veces puede ser molesto recordar qué funciones puede realizar el asistente, junto con las características extravagantes que faltan en la experiencia de Alexa. A pesar de eso, usar Portal+ fue una experiencia agradable en general. Especialmente porque mi esposa y yo podíamos tener nuestros perfiles para hacer llamadas de voz, incluso si hacerlo significaba darle a Facebook más datos para sus archivos.

Al final, si desea una pieza de hardware de buena apariencia con excelentes funciones de videollamadas y puede ignorar las idiosincrasias de la integración de Alexa, ah, y tampoco te importa que sea un producto de Facebook, creo que estarás muy contento con la Portal+.