De Samsung última actualización de ventas Para el Galaxy Z Fold 3 y Galaxy Z Flip 3 están de moda y superan las expectativas en todos los sentidos. Pero no es exactamente impresionante que Samsung vendiera cuatro veces la cantidad de plegables en 2021 que vendió en 2020. Ni siquiera es impresionante que estos teléfonos superen las ventas de por vida de sus predecesores en tan solo cuatro semanas.
Lo que es impresionante es que Samsung ha comenzado a robar clientes de otras marcas porque, francamente, esas otras marcas se han estancado increíblemente.
Las cifras de ventas iniciales muestran que Samsung vendió alrededor 2 millones de plegables y está a punto de vender hasta 10 millones para cuando el Z Flip 4 y el Z Fold 4 debuten en 2022, pero resulta que un gran parte de esas ventas provienen de personas que alguna vez estuvieron enamoradas de otras marcas como la iPhone. Esto es particularmente cierto para el Z Flip 3.
Es más que una simple actualización
Los propios datos internos de Samsung de sus programas de intercambio y otros puntos de datos minoristas muestran que Samsung ha visto un aumento del 150% en los consumidores que cambiaron de otras marcas en comparación con el
Galaxy nota 20. Del mismo modo, vieron un aumento del 140% en el cambio de consumidores en comparación con el Galaxy S21.Pero, a pesar de sus especificaciones de vanguardia, cámaras premiadas y esfuerzos para hacer que el diseño se destaque entre el resto, el La línea Note 20 y Galaxy S21 siguen siendo solo teléfonos en bloque que se confunden fácilmente con cualquier otra cosa, especialmente cuando se colocan en un caso.
Dado que el Galaxy Note 20 y el Galaxy S21 son dos de los mejores teléfonos Samsung, la diferencia aquí es clara: los consumidores no solo quieren otra aburrida actualización de especificaciones. Quieren algo completamente nuevo. Debido a esto, el Galaxy Z Flip 3 está atrayendo nuevos clientes a los dispositivos Samsung de una manera que ni el Note 20 ni el Galaxy S21 pudieron hacerlo.
Jitesh Ubrani, gerente de investigación de IDC de rastreadores de dispositivos en todo el mundo, dice: "Samsung se encuentra en una posición muy favorable, ya que a menudo es la única marca con un plegable y no importa qué estuche ponga el usuario o cómo sostenga el teléfono, es muy fácil saber que el consumidor tiene un dispositivo único a mano. Este es un punto de venta clave para los productos plegables en la actualidad y es probable que sea la razón por la que tantos usuarios cambian de marca a Samsung ".
El Z Flip 3 está atrayendo nuevos clientes a los dispositivos Samsung de una manera que ni el Note 20 ni el Galaxy S21 lo hicieron.
Para la mayoría de la gente, los plegables todavía encajan perfectamente en la categoría "mágica", una categoría que no ha existido en el espacio de los teléfonos inteligentes en más de una década. No puedo decirte cuántas veces la gente verá el Z Flip 3 de mi esposa y se quedará boquiabierto.
La primera pregunta siempre es: "¿Acabas de doblar tu teléfono?"
Anshel Sag, analista senior de Moor Insights & Strategy, está de acuerdo al decir: "No puedo decirles lo asombrada que está la gente al ver mi Fold 3 (o cualquier plegable) en la naturaleza; todo el mundo parece muy impresionado por el tamaño de la pantalla ".
Es esta sensación de asombro que Samsung ha capturado con tanto éxito con el Z Flip 3, en particular, ya que es una forma factor que no se desvía demasiado de las normas esperadas cuando está completamente abierto, pero que desafía completamente las expectativas cuando está plegado cerrado.
Por supuesto, probablemente puedas adivinar la próxima pregunta que le hagan, ¿verdad? "¿Te gusta?"
La respuesta de mi esposa, hasta ahora, siempre ha sido: "Me encanta".
Es esta sensación de asombro que Samsung ha capturado con tanto éxito con el Z Flip 3.
Pero esta respuesta no proviene de una sensación de euforia que proviene de usar un dispositivo tan único todos los días. No, esa sensación disminuirá con el tiempo a medida que su nuevo y brillante teléfono plegable se vuelva normal y deje de mirarlo con asombro cada vez que lo pliegue y despliegue.
El amor por el Z Flip 3 proviene del hecho de que, cuando está doblado, cabe en un bolsillo, un bolso u otro lugar donde los teléfonos gigantes de hoy simplemente no caben. La mejor parte es que no tienes que renunciar a todos los beneficios de tener una pantalla grande, ya que dispositivo se despliega y creo que esa es exactamente la razón por la que la gente se está cambiando al Galaxy Z Flip 3 en récord números.
Al final del día, la mayoría de los teléfonos inteligentes ofrecerán una experiencia similar. La mayoría de los teléfonos inteligentes ofrecen una cámara que suficientemente bueno para el usuario diario, y casi todos los teléfonos inteligentes pueden ejecutar las mismas aplicaciones y juegos sin problemas, especialmente en el rango de precios premium.
Y esa es otra área en la que Samsung ha mostrado claramente su liderazgo entre la multitud. Con un precio de lanzamiento de $ 999, o el mismo precio que un Galaxy S21 Plus, el Z Flip 3 ya estaba en línea con las expectativas de los consumidores de teléfonos premium. No solo eso, sino que los programas de intercambio de Samsung están por encima y más allá de lo que ofrecen otras empresas.
Como dice Ubrani, "Tener un precio comparable al de otros buques insignia, además de ofrecer excelentes ofertas de intercambio, también ha contribuido en gran medida a atraer clientes de otras marcas".
La división de marketing de Samsung también ha hecho un gran trabajo al promocionar el teléfono, incluso yendo tan lejos como para incluirlo en programas de televisión y películas populares.
visto en # EmilyInParis2 a @Samsung móvil Z Flip 3 (estoy bastante seguro) (Sí, sé que dije que no iba a ver después de los primeros 3 minutos, pero meh... algo para pasar el tiempo) pic.twitter.com/94GfAQOEco
- Shruti Shekar (@shruti_shekar) 29 de diciembre de 2021
Pero, ¿cuánto tiempo pasará antes de que otras marcas se pongan al día? Sag cree que "2022 definitivamente será el año en el que veamos muchos más plegables y algo de competencia, especialmente de gente como la OPPO Buscar N."
Definitivamente estoy de acuerdo, especialmente con el hardware de OPPO en Find N. Pero las empresas deberán comenzar a lanzar sus productos plegables de manera más internacional, como lo ha hecho Samsung, para competir.
El amor por el Z Flip 3 proviene del hecho de que, cuando está doblado, cabe en un bolsillo, un bolso u otro lugar donde los teléfonos gigantes de hoy simplemente no caben.
También diría, especialmente en el caso de plegables de formato más grande como el Galaxy Z Fold 3 y el OPPO Find N - que las empresas van a tener que continuar la innovación de software para hacer que esos factores de forma hagan sentido. Los productos plegables tipo clamshell como el Z Flip 3 son fáciles de vender debido a los obvios beneficios de tamaño, pero convencer a las personas de que necesitan una tableta con ellos en todo momento requiere un poco más de delicadeza.
Una vez que eso sucede, ciertamente no es difícil imaginar un mundo en el que los teléfonos plegables sean más comunes que las planchas.