Fuente: Chris Wedel / Android Central
Hace aproximadamente un mes y medio, Bloomberg informó que Amazon aparentemente había estado trabajando en un dispositivo portátil destinado a niños de 4 a 12 años. El dispositivo, supuestamente con nombre en código "Buscador", costaría $ 99 y se rumoreaba que tenía GPS incorporado para ayudar los padres realizan un seguimiento de sus hijos, el acceso de voz de Alexa para permitir que los niños envíen mensajes a sus padres y el acceso a curado Amazon Kids + contenido (con una suscripción de $ 2.99 / mes). Android Central se comunicó con Amazon para obtener más información sobre el informe, pero la compañía se negó a comentar en este momento.
Amazon supuestamente estaba explorando la posibilidad de agregar el dispositivo Seeker a su línea de productos 2020, pero aún no ha visto la luz y quizás nunca lo hará. Sin embargo, durante el año pasado, Amazon ha estado trabajando activamente para expandir sus ofertas de dispositivos portátiles, incluida la segunda generación Marcos de eco y Echo Buds, así como su aureola fitness wearable y servicio.
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Una de las principales diferencias entre esos dispositivos y el Seeker es que están destinados a adolescentes y adultos, y todos requieren un teléfono inteligente para mantener una conexión de datos. Por el contrario, la banda Seeker está destinada a niños y podría funcionar con su propio celular, GPS y quizás otras conexiones de IoT.
Pero, ¿qué pasaría si Amazon lanzara el Buscador, o si todavía planea hacerlo? ¿Cómo se recibiría tal dispositivo en el clima actual? ¿Cuáles son las implicaciones de privacidad de tal dispositivo? Tengo mis propias preocupaciones sobre los rastreadores de niños, pero mis propios hijos están mucho más allá del rango de edad al que se dirige este dispositivo. Así que decidí comunicarme con algunos de mis colegas que tienen hermanos menores, hijos y nietos para ver qué pensaban de la idea. También recibí algunos comentarios de algunos de los analistas de wearables más inteligentes del negocio.
Esto es lo que dijeron sobre la idea de un rastreador portátil siempre conectado para niños de Amazon.
Cautelosamente optimista
Fuente: Chris Wedel / Android Central
Cuando mencioné por primera vez el tema de Buscador con mi equipo, estaba preparado para escuchar todo sobre lo terrible idea que era y cómo Amazon fue la última empresa en la que los padres deberían confiar en la información privada de sus hijos. para. Sin embargo, las reacciones iniciales que obtuve fueron mucho más positivas de lo que esperaba.
Derrek Lee, líder del equipo de noticias de Android Central (AC), se animó de inmediato cuando se enteró del Buscador y me dijo que este era exactamente el tipo de dispositivo que podría imaginarse dándole a su hermano menor, que tiene menos de 12 años y no está del todo listo para la responsabilidad, o el gasto, de un teléfono inteligente.
También escuché de Chris Wedel, uno de los escritores independientes de primer nivel de AC. Wedel ha probado docenas de rastreadores de niños, relojes inteligentes, y conectó dispositivos con la ayuda de sus dos hijos pequeños y, como se puede imaginar, tiene mucho que decir sobre este tema.
"La idea de ponerle a su hijo un dispositivo que pueda usarse para rastrearlo, comunicarse con él y alentarlo es una perspectiva arriesgada ..." pero "como un padre de dos niños pequeños y alguien que está metido de rodillas en el mundo de la tecnología de consumo, todavía he decidido permitir que mi hijo mayor use tal producto."
Wedel vive en una comunidad rural donde no es exactamente fácil ni conveniente saber dónde están sus hijos en todo momento. "La capacidad de localizar a mi hijo cuando está en la escuela, después de la escuela para asegurarme de que haya autobús y hablar con él cuando sea necesario son solo algunos de los beneficios que disfrutamos con un reloj inteligente."
Fuente: Chris Wedel / Android Central
Muchos han criticado el hambre de Amazon por los datos de los clientes, pero Wedel es optimista de que Amazon puede y hará lo correcto aquí. "Amazon ya ha tenido un gran comienzo en la tecnología para niños. Puede aportar mucho más enfoque y recursos a un segmento desatendido ".
De hecho, Amazon fue una de las primeras empresas de tecnología en proporcionar controles parentales sólidos y contenido apropiado para la edad en sus Kindles. Tabletas de fuego, y Dispositivos de eco dirigido a los más pequeños con su Freetime (ahora Kids +). "Aprovechar su experiencia en el espacio del software y aplicarla a un dispositivo portátil permitiría a los padres sentirse más cómodo usando un producto de este tipo porque es de un proveedor que ya se ha ganado su confianza ", dice Wedel.
Carolina Milanesi, presidenta y analista principal de Estrategias creativasTampoco le preocupa especialmente la idea de que una empresa como Amazon controle este tipo de tecnología. "Transparencia es lo que quisiera como padre. No estoy seguro de que las preocupaciones sean diferentes si es Amazon o Apple lo que lleva mi hijo ".
Personas de todos los ámbitos de la vida en diferentes dispositivos y sistemas operativos confían regularmente en los dispositivos, aplicaciones y servicios de Amazon.
Otra razón por la que un dispositivo de este tipo podría tener éxito es que Amazon funciona bastante bien en varias plataformas tecnológicas cruzadas. Sus aplicaciones y dispositivos funcionan en Android, iOS y Windows y son utilizados por aquellos en hogares con múltiples dispositivos. "Amazon es utilizado por personas de todos los ámbitos de la vida tecnológica", dice Wedel. Un dispositivo como Seeker seguramente sería compatible con los usuarios de teléfonos Android e iOS, lo que permitiría una red de seguimiento más amplia que la que podría tener un ecosistema más aislado.
Y debido a su escala y al hecho de que está dispuesto a vender dispositivos al costo o por debajo, Amazon también puede permitirse ponerle precio a un dispositivo como el Buscador en un punto en el que más familias podrían pagarlo. Según el informe de Bloomberg, el buscador tendría un precio de 99 dólares, con una suscripción opcional a Amazon Kids + de 2,99 dólares al mes. Esto lo coloca $ 100 por debajo de las especificaciones comparables TickTalk 4 reloj inteligente para niños conectado, aunque tiene un precio ligeramente más alto que los rastreadores de fitness para niños (sin GPS ni conectividad) como el Fitbit Ace 3 o Garmin Vivofit Jr 3.
Podría usar algo como un rastreador AirTag o Tile, pero se estaría perdiendo un montón de funciones útiles.
Hay opciones de seguimiento más baratas, como los AirTags o los rastreadores de mosaicos de Apple, pero no tienen la funcionalidad extendida de un dispositivo portátil como Seeker. Jitesh Ubrani, director de investigación de IDC que se especializa en rastreadores de dispositivos móviles, me dijo que "si un padre simplemente quiere rastrear la ubicación de su hijo, AirTags sería una gran alternativa. Sin embargo, si los padres realmente quieren un dispositivo de contacto de emergencia para su hijo que pueda funcionar en el seguimiento de múltiples ubicaciones tecnologías (por ejemplo, celular, GPS, Bluetooth), el buscador de Amazon sería ideal, y Amazon tiene una buena posibilidad de desplazar a las empresas como Verizon ".
Pragmáticamente sospechoso
Fuente: Chris Yang / Unsplash
El primer problema potencial que viene a la mente cuando se habla de un dispositivo portátil que rastrea la ubicación de un menor es el potencial para filtraciones de datos, infracciones o objetivos nefastos, y qué podría suceder con los datos de su hijo, o con su hijo, si eso sucediera ocurrir.
El peor de los casos, obviamente, es que "algún pirata informático se entera del paradero de su hijo", dice Nishanth Sastry, profesor de informática ciencia en la Universidad de Surrey en el Reino Unido. "Una menos obvia podría ser que podría dar a los padres una falsa sensación de seguridad", Sastry explica. Por ejemplo, "un niño puede dejar su rastreador en casa y escaparse de la casa". O un secuestrador podría conseguir que otra persona llevara el dispositivo a la escuela y el padre podría pensar que el niño está a salvo debido a la ubicación del dispositivo ". Los riesgos potenciales son extremos y no se limitan en absoluto al Buscador, pero vale la pena considerarlos si un padre está pensando en darle a su hijo una experiencia siempre conectada. rastreador.
Lo que podría ser incluso más aterrador que los riesgos palpables, como los actores nefastos en la cadena o las violaciones de datos, son los riesgos que aún no hemos previsto. El primero y más importante de ellos es la cuestión de qué hará Amazon (o cualquier empresa) con la ubicación y los datos de seguimiento en el futuro (solo mire las historias que salen de Kabul donde el Los talibanes supuestamente se han apoderado de datos biométricos dejado atrás por las fuerzas armadas de los EE. UU.). Por supuesto, ese es un escenario extremo, pero solo demuestra cómo las cosas pueden salirse de control y más allá de lo que cualquiera pueda haber anticipado.
Fuente: Amazon
Como señala mi colega y editor senior de AC, Jerry Hildenbrand, ese futuro incierto es preocupante, particularmente cuando se trata de niños. "Amazon, al igual que Google y Facebook, es muy bueno recolectando nuestros datos", dice Hildenbrand. "No pensamos que Amazon sea una empresa de datos, pero es muy bueno para convertir en anuncios lo que sabe sobre ti. Así que las cosas que nos parecen intrascendentes para ti o para mí, como la cantidad de veces que salimos a almorzar este mes, son oportunidades de ganar dinero para las empresas que recopilan y compilan datos ".
"Estoy más preocupado por lo que Amazon hará con él en el futuro", dice Hildenbrand. "Los datos recopilados sobre nosotros nunca se eliminan realmente, y no creo que Amazon tenga ningún negocio que comience su cartera de datos tan temprano en la vida".
Los datos recopilados sobre nosotros nunca se eliminan realmente y probablemente nos seguirán durante toda nuestra vida.
Sastry está de acuerdo y advierte sobre el peligro de que "Amazon comience a acumular datos sobre niños pequeños y potencialmente los rastree hasta la edad adulta". El grado de centralización y conocimiento sobre las personas debería preocupar a los niños más "que los padres, dice Sastry porque las grandes corporaciones Ser capaz de predecir (y dictar) patrones de comportamiento en la edad adulta joven y más allá con poco o nada de voz por parte de los afectados: los niños son rastreado.
Sastry me dijo que no equiparía a sus propios hijos con un dispositivo como el Buscador. Sin embargo, dijo que, como padre que está considerando un dispositivo de este tipo, "también querría saber cómo se estaban utilizando exactamente los datos" y que empresas como Amazon deberían ofrecer mecanismos "para obtener el consentimiento de los padres antes de implementar modelos de aprendizaje automático que estén capacitados en base a esto datos."
Fuente: Amazon
Wedel, quien, como mencionamos antes, es optimista sobre la idea de Seeker, también se mostró optimista sobre la idea de que Amazon integre un rastreador de este tipo con sus otras plataformas de IoT conectadas. Por ejemplo, dice que "un wearable de Amazon también podría integrarse muy bien con otros servicios como Ring. Con la aplicación Vecinos, es opcional, por lo que si algo sucedió y su hijo aún no estaba en casa o desapareció, podría hacer ping a la red en busca de ayuda o alertar a la policía. Si lo activa el padre, posiblemente podría comenzar a usar la red Ring o incluso a Amazon Sidewalk para ayudar a identificar mejor dónde está y dónde ha estado el niño ".
Esta situación presenta un escenario de pesadilla potencial para muchos expertos en privacidad, aunque, para dar crédito a Amazon donde se debe, muchos de ellos tienen la misma privacidad. Los defensores que han criticado las políticas y ambiciones de Amazon en el pasado se apresuraron a señalar que la empresa parece haber tomado las medidas adecuadas para proteger usuarios de la Acera la red.
Amazon ha sido muy cuidadoso con su lanzamiento de Sidewalk, pero eso no significa que no haya potencial para ser explotado en el futuro.
Aún así, analistas como Milanesi no creen que Amazon se apresure a integrar un rastreador de niños con sus plataformas de IoT más grandes como Sidewalk o Ring. "No estoy seguro de que sea una buena idea por ahora. Estoy seguro de que Amazon tendrá mucho cuidado aquí ".
Y Sastry fue cauteloso al señalar que si bien "es probable que cualquier conexión a través de Sidewalk esté encriptada", eso no debería dar a los padres una falsa sensación de seguridad. "El mero hecho de que un dispositivo esté conectado podría filtrar información; por ejemplo, un vecino espeluznante podría rastrear si un niño se acerca regularmente a su casa camino a la escuela. "Sin embargo, estos peligros se mitigan más fácilmente cuanto mayor es la base de usuarios porque proporciona una mayor anonimato.
Sin embargo, Sastry estaba decididamente no a bordo con la sugerencia de Wedel de tener el dispositivo Seeker conectado a la red Ring de Amazon y la aplicación Neighbours para ayudar a localizar a los niños perdidos o perdidos. "Esto sería una violación masiva de la privacidad si la imagen de cada niño (ya sea que falte o no) de una cámara Ring se transmita a las fuerzas del orden".
Sastry también mencionó la tarjeta de la desigualdad aquí, señalando que es probable que "los hijos únicos de los ricos vecindarios con cámaras Ring siendo identificadas y los niños de los vecindarios más pobres no reciben ninguna beneficio. Sin embargo, similar al reciente escenario CSAM de Apple, puede ser una herramienta demasiado poderosa para obtener muy pocas ganancias esperadas al final ".
¿Y qué hay del potencial éxito comercial del Buscador? Independientemente de la privacidad de los datos o las preocupaciones de seguridad, ¿existe siquiera un mercado para un dispositivo de este tipo? Los datos parecen indicar que Estados Unidos no está del todo listo.
Fuente: IDC
El analista de IDC Ubrani admitió que "la oferta de Amazon tendría un precio más atractivo que el de otras marcas que ofrecen algo similar, incluido el seguimiento de la ubicación ". Sin embargo, los precios atractivos no garantizan Ventas. "La verdadera pregunta es ¿cuántos padres realmente quieren el tipo de dispositivo de emergencia? Yo, por mi parte, no creo que sea un mercado muy grande o lucrativo en Estados Unidos ".
Ubrani dice que las empresas en los EE. UU. Han estado tratando de generar una demanda de rastreadores enfocados en los niños durante años. Si bien ha habido algunos aumentos en las ventas, como cuando Garmin o Fitbit presentan un dispositivo nuevo o actualizado, "el mercado de dispositivos portátiles para niños siempre ha fracasado en los EE. UU."
La razón por la que estos dispositivos son más populares en un lugar como China tiene más que ver con su anterior "hijo único política, así como un gran impulso de las empresas de telecomunicaciones ", dice Ubrani, pero esos factores simplemente no existen en otras partes de el mundo. "Muchos padres les dan a sus hijos un teléfono o un dispositivo portátil más viejo, lo que niega aún más la necesidad de un dispositivo portátil dedicado para los niños".
Con base en estos datos y conocimientos previos, Ubrani concluye que probablemente no haya un mercado muy lucrativo para los dispositivos portátiles centrados en los niños en los EE. UU.
Lojack y Jill
Fuente: Amazon
La privacidad de los datos y el seguimiento de la ubicación son temas delicados, pero especialmente cuando se trata de menores. Podría ser que Amazon sopesara los problemas planteados anteriormente (y más) y concluyera que no era el momento adecuado para llevar algo como Seeker al mercado. Alternativamente, podría estar trabajando para reforzar sus políticas y protocolos para abordar estas y otras preocupaciones antes de considerar lanzar un dispositivo de este tipo. Independientemente de lo que ellos u otras empresas de tecnología decidan hacer en este espacio, es importante que los padres y Los reguladores hacen las preguntas correctas antes de considerar el uso de tecnología de seguimiento con sus crías. niños.
¿Qué opinas de la idea de un rastreador de niños siempre conectado? ¿Importa si el fabricante es Amazon u otra gran empresa? Comparta sus pensamientos en la sección de comentarios.
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