Revisión de Internet residencial de T-Mobile: un servicio de Internet con muchos asteriscos

Fuente: Chris Wedel / Android Central

Después de pasar más de una década viviendo en la zona rural de Kansas con poca o ninguna conexión a Internet decente, estaba feliz de intentarlo y, después de cuatro meses, hacer una revisión de T-Mobile Home Internet. Como comenté en mi mirada hacia 5G en 2021 para ayudar a Internet rural, uno de los sacrificios más considerables que enfrentan las personas que quieren vivir la vida en el campo es la falta total de acceso legítimo a la banda ancha.

Han pasado un par de años desde T-Mobile anunció su servicio de Internet residencial, y cuando el lanzamiento lento llegó hasta mí, salté sobre él. El operador de telefonía móvil ha sido mi proveedor de telefonía móvil durante unos siete años y ha sido bastante bueno. Es cierto que, donde está mi hogar, ningún operador es excelente, sin importar lo que digan los mapas de cobertura.

¿Creía que la oferta de Internet residencial de T-Mobile podría ser el salvador de Internet rápido y confiable que estaba buscando? No. Sin embargo, el transportista ha estado mejorando rápidamente las torres en mi área, y mi ciudad cercana incluso está obteniendo 5G. Con estas expansiones, decidí arriesgarme y obtener el servicio. Pensé que por $ 50 al mes, valía la pena tomar un volante para ver cómo funcionaba. Esta es mi experiencia al usar T-Mobile Home Internet y la puerta de enlace 4G LTE WFi.

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En áreas donde el servicio es disponible, T-Mobile Home Internet cuesta $ 65 por mes o $ 60 con AutoPay. Esta tarifa incluye todos los impuestos y tarifas, junto con el equipo. Cuando se lanzó inicialmente T-Mobile Home Internet, el precio era de $ 50 por mes.

Internet residencial de T-Mobile: Lo que te gustará

Fuente: Chris Wedel / Android Central

Tan pronto como se puso en marcha la página de registro para el servicio de Internet residencial de T-Mobile, me registré. He esperado casi dos años hasta que finalmente llegó el correo electrónico diciendo que el servicio estaba disponible para mi casa. No podría haber estado más emocionado.

Cuando llegó el equipo, dentro había una simple caja blanca con una tarjeta SIM preinstalada y un adaptador de corriente. Entonces, lo conecté, descargué la aplicación complementaria en mi teléfono y comencé a configurar.

La aplicación complementaria T-Mobile Home Internet se usa para inicializar y configurar la puerta de enlace y obtener detalles de la red. Dentro de la aplicación, asignará contraseñas a cada una de las redes, 2.4GHz y 5GHz, y si lo desea, puede cambiar el nombre de las redes. El proceso de configuración es relativamente simple y, una vez completado, la aplicación brinda información útil.

La pantalla de inicio de la aplicación indica el estado de la conexión y la calidad de la conexión. Esto se muestra como esperaría que fuera de un operador de telefonía celular, barras de izquierda a derecha rellenas como un teléfono inteligente. Hay una lista de dispositivos para ver qué está conectado a su red, y hacer clic en un dispositivo le permite ver su información de conexión y programar las horas en las que está permitido en línea.

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La pestaña final de la aplicación es donde se pueden encontrar la guía del usuario, la información de la puerta de enlace, las métricas de conexión de la torre celular, el reinicio de la puerta de enlace y más. Con las métricas de conexión de la torre celular, puede obtener mucha información que se correlaciona directamente con su experiencia en Internet. Si bien gran parte de esto puede parecer una tontería técnica, la información está disponible si decide que quiere profundizar en lo que significa, o si llama al soporte técnico.

La aplicación T-Mobile Home Internet es un activo excelente para la experiencia general.

La puerta de enlace en sí tiene una batería de 5200 mAh que se mantiene a plena carga mientras está enchufada, pero cuando perdí la energía en mi casa, pudo mantenerme en línea durante unas horas hasta que se restableció la electricidad. El otro gran beneficio de que la puerta de enlace tenga una batería es que podría llevarla por mi casa y mi jardín, para probar diferentes áreas en busca de una señal para encontrar el mejor lugar para ella.

Hay tres luces de estado en la parte superior de la unidad para mostrar información sobre el estado de la batería, Wi-Fi y LTE. La parte frontal de la puerta de enlace tiene una luz indicadora de encendido y un botón que, cuando se presiona, utiliza la luz de encendido para indicar la intensidad de la señal LTE.

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Mi experiencia con el servicio fue un poco variada. Durante cuatro meses usándolo, transmití mi YouTube TV, Netflix y ejecuté todos mis dispositivos domésticos inteligentesy todas las demás experiencias en línea, que promediaron aproximadamente 425 GB por mes de uso. No hay límite de datos, por lo que nunca me preocupé por eso.

Si bien la señal que envió mi amplificador a la puerta de enlace ayudó a mi Internet, no era el mismo tipo de señal que envía T-Mobile.

Por lo general, la intensidad de mi señal era de dos barras o débil, según la aplicación. Esto equivale a aproximadamente 6 Mbps hacia abajo y 2 Mbps hacia arriba. Instalé un amplificador de señal diseñado para mejorar las frecuencias de T-Mobile y me dio algunas mejoras. Con la aplicación T-Mobile Home Internet mostrando que tenía la intensidad de señal completa, promediaría las pruebas de velocidad de 15 Mbps hacia abajo con 12 Mbps hacia arriba. Aunque, pude encontrar áreas en mi jardín donde podría bajar hasta 37 Mbps y subir 20 Mbps.

Pude usar los puertos en la parte posterior de la puerta de enlace para conectar mi Nest WiFi para no tener que restablecer la red de todos mis dispositivos domésticos inteligentes. No noté ningún problema al usar mi propia red a través de la opción T-Mobile, por lo que fue una buena ventaja.

Internet residencial de T-Mobile: Lo que no te gustará / lo que no es bueno

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Como puede ver en la sección anterior, la mayor desventaja es la velocidad. Este problema dependerá del lugar donde vivas y del tipo de cobertura de señal de T-Mobile disponible en tu hogar. T-Mobile dice que la mayoría de los clientes obtendrán velocidades de descarga superiores a 50 Mbps, y aunque esto puede ser cierto, dependerá mucho de la cobertura en su hogar.

Sosteniendo la puerta de enlace sobre mi cabeza en la esquina de la propiedad, podría obtener velocidades de descarga de 37 Mbps.

Caminando por el interior de mi casa, podría pasar de 12 Mbps a 2 Mbps moviendo la puerta de enlace solo unos pocos pies. I. tendría una experiencia similar al llevar la puerta de entrada conmigo afuera y caminar por mi jardín. Encontré zonas de buena a excelente cobertura en las que podía obtener 20 Mbps constantes hacia abajo y 8 Mbps hacia arriba.

Lo único consistente sobre la cobertura de la señal en mi casa fue la inconsistencia. Esta es una de las fallas más importantes del Internet residencial de T-Mobile. Sé que eso no es un problema con el dispositivo específicamente, pero sí con el servicio en general. No todas las casas tendrán una cobertura de señal tan mala como la mía, pero como el servicio podría ser la única opción para algunas personas, es un problema.

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Si bien la puerta de enlace tiene algunas características útiles, una de las pocas deficiencias es el rango de señal para una puerta de enlace. Como era de esperar, la banda de 5Ghz no llega muy lejos, pero la de 2.4Ghz podría ser mejor de lo que es. Cuando estaba fuera de mi casa, no podía alejarme mucho más de 50 pies de mi casa, y perdía la señal por completo.

Sería útil que la puerta de enlace tuviera antenas externas para ayudar a extender la señal de transmisión. Si bien esto reduciría la estética del dispositivo, su diseño no ganará ningún premio de todos modos.

Vale la pena tener en cuenta que la disponibilidad de señales tanto dentro como fuera de la casa depende de la ubicación de la puerta de entrada y de los materiales de los que está hecha la casa.

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Finalmente, el otro inconveniente del servicio de Internet residencial de T-Mobile es la cobertura. Esto es para el nivel básico de cobertura 4G LTE y el más importante para Internet residencial, la cobertura 5G. Mi casa está comenzando a ver los parpadeos de la señal 5G llegar a mi propiedad y encenderse en mi Samsung Galaxy Z Fold 2 de vez en cuando.

T-Mobile tiene dos puertas de enlace diferentes, la que tengo que tiene un máximo de 4G LTE, mientras que la puerta de enlace de Internet de alta velocidad es mucho más avanzada. Esta puerta de enlace no solo admite velocidades 5G y otros beneficios, sino que también está preparada para el futuro con Wi-Fi 6. T-Mobile está implementando su cobertura 5G más rápido que cualquier operador y planea cubrirá a más de 300 millones de estadounidenses para 2022. Esto será necesario para apuntalar plenamente sus aspiraciones de Internet en el hogar.

Internet residencial de T-Mobile: Competencia

Fuente: Chris Wedel / Android Central

Cuando se trata de la competencia por el servicio de Internet residencial de T-Mobile, es una bolsa mixta. Principalmente porque depende de quién sea el objetivo. Estoy buscando más ofertas rurales porque es ahí donde este servicio puede tener el mayor impacto. Al seguir esa ruta, si está disponible donde se encuentra, Starlink es actualmente el mayor competidor.

Las áreas rurales no tienen mucha competencia porque la mayoría de la gente solo tiene una, tal vez dos opciones si tiene la suerte de tener alguna.

Si bien el servicio aún se encuentra en una versión "mejor que nada" y es costoso, se está expandiendo y se está volviendo más disponible. Personalmente me cambié a él en las últimas semanas y estoy muy impresionado. Tanto la velocidad de descarga como la de carga han sido sólidas, al igual que la latencia. El beneficio de Starlink es que las restricciones de la ubicación de las torres de telefonía móvil no lo obstaculizan. Sin embargo, la cantidad de satélites y la posibilidad de que el plato tenga una vista clara del cielo sí lo hacen.

La otra competencia podrían ser las opciones inalámbricas fijas en su área. Antes de utilizar T-Mobile Home Internet, utilicé una empresa local de telefonía fija que había instalado recientemente una torre cerca de mí. El servicio ofrecía diferentes niveles, con una velocidad máxima de 25 Mbps hacia abajo y 10 Mbps hacia arriba, con un precio de $ 110 al mes.

Los proveedores como estos generalmente no tienen límites de datos, lo cual es bueno, pero están restringidos a la línea de visión de las torres de transmisión. Al igual que Starlink, los proveedores de servicios inalámbricos fijos requieren que se instalen equipos adicionales fuera de su hogar, además de enrutadores en el interior.

Internet residencial de T-Mobile: ¿Deberías comprarlo?

Fuente: Chris Wedel / Android Central

Deberías comprar esto si ...

• Tienes una cobertura T-Mobile decente en tu hogar.
• Desea una configuración de hardware simple con un buen soporte de aplicaciones.
• Puede obtener el servicio y no tiene otras opciones de banda ancha.

No deberías comprar esto si ...

• Quieres jugar online.
• Tiene una cobertura irregular de T-Mobile y depende de Internet para el trabajo o la escuela.
• No desea utilizar dispositivos de cobertura de señal adicionales para su hogar.

Para algunas personas, si el servicio está disponible en su área y tiene opciones limitadas, esta puede ser su única opción. Es de bajo costo en comparación con la mayoría de los proveedores de Internet en áreas rurales, y si la cobertura es buena, las velocidades pueden ser excelentes, especialmente si 5G está disponible. Sin embargo, si la señal de T-Mobile no es muy buena en tu hogar y planeas depender de Internet para la escuela o el trabajo, es posible que esto no sea para ti.

3.5de 5

Para un producto o servicio que depende en gran medida de la cobertura celular, la experiencia es muy subjetiva. Realmente creo que el servicio de Internet residencial de T-Mobile puede ser una gran opción para aquellos que tienen opciones limitadas. Fue mi única fuente de Internet durante cuatro meses, y aunque las velocidades no eran excelentes en ningún sentido, pudo arreglárselas.

Lo usé para trabajar desde casa, entretenimiento y operar mis dispositivos domésticos inteligentes. ¿Fue perfecto el servicio? Ni siquiera cerca, pero para algunos, supera a lo que está disponible. Vi personas que usan las puertas de enlace 4G LTE y las que tienen la opción 5G, y esas personas obtuvieron velocidades excelentes. Por lo tanto, a medida que T-Mobile continúa expandiendo su red 5G a más y más personas, T-Mobile Home Internet tiene un gran potencial.