El acceso a Internet de banda ancha sigue siendo un desastre en los Estados Unidos, con muchas áreas rurales todavía luchando por acceder a Internet decente y asequible, incluso en 2021. Hay algunas formas de averiguarlo cómo arreglar Wi-Fi lento en casa, especialmente si no está obteniendo las velocidades anunciadas, pero incluso estos métodos no ayudarán a todos a arreglar su mala conexión a Internet. Si bien esto no se ha abordado en gran medida durante muchos años, la FCC finalmente está tomando medidas enérgicas contra el servicio de Internet. proveedores (ISP) adoptando un enfoque más directo del asunto que implica obtener información directamente de consumidores.
Tomar nota. Vamos directamente a los consumidores. https://t.co/bZzsFo46ap
- Jessica Rosenworcel (@JRosenworcel) 22 de marzo de 2021
Hoy, la FCC anunció una nueva iniciativa que permite que sus experiencias con internet de banda ancha sean escuchadas y tomadas en cuenta. La FCC desea conocer la disponibilidad y la calidad de su servicio de Internet y espera utilizar la información para ayudar a mejorar la precisión de los mapas y, finalmente, mejorar el servicio para más estadounidenses. Muchos ISP, incluidos algunos de los
mejores redes 5G, tienden a exagerar sus mapas de cobertura y, a menudo, son engañosos, lo que hace que parezca que cubren más lugares de los que realmente cubren o que brindan un servicio más rápido que el disponible.Jessica Rosenworcel, la Presidente interino de la FCC y un partidario desde hace mucho tiempo de la neutralidad de la red y la Internet abierta destaca la importancia de eludir a los ISP para esta misma razón y, en cambio, acudir a los consumidores para llegar al fondo del lamentable estado de la banda ancha en EE. UU.:
Demasiados estadounidenses se quedan atrás en el acceso a trabajos, educación y atención médica si no tienen acceso a banda ancha. La recopilación de datos de los consumidores que se ven directamente afectados por la falta de acceso a la banda ancha ayudará a informar los esfuerzos de mapeo de la FCC y las decisiones futuras sobre dónde se necesita el servicio.
Para ver qué velocidades está reclamando su ISP, puede ingresar su dirección en el Mapa de banda ancha de la FCC. los formulario de quejas del consumidor no es muy detallado y solicita información bastante básica. El espacio para escribir una queja solo permite hasta cinco oraciones, por lo que las quejas deben ser bastante concisas. De acuerdo a Tél Verge, algo un poco más detallado debería estar en camino, pero hasta entonces, la FCC quiere comenzar a recopilar datos lo antes posible. Con suerte, este es solo el primer paso para mejorar el acceso a Internet en un futuro no muy lejano.
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