Usuarios de Fitbit, no están solos. Si ha notado que la aplicación ha estado actuando de manera extraña últimamente, entonces no es solo usted: los servicios de Fitbit están inactivos en este momento. Los usuarios han estado informando problemas desde temprano en la mañana el 3 de marzo, con dificultades para iniciar sesión o sincronizar métricas con los servidores de Fitbits. Esto llega solo un par de días después de Fitbit. el panel web estaba caído, y los usuarios también se quejan de problemas de inicio de sesión.
Fitbit aparentemente está al tanto de la situación y se ha estado dirigiendo a los clientes descontentos en Twitter, afirmando que hay una solución en camino.
Hemos identificado un problema técnico que interrumpe los servicios de Fitbit y estamos trabajando para solucionarlo. Gracias por su paciencia.
- Soporte de Fitbit (@FitbitSupport) 3 de marzo de 2021
Ese tweet se envió hace casi dos horas, pero el problema persiste para muchos, por lo que parece que Fitbit aún tiene que aplicar una solución. Un usuario incluso intentó desinstalar y volver a descargar la aplicación de Fitbit como una posible solución, pero luego no pudo volver a iniciar sesión, por lo que definitivamente no se recomienda ese método.
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A pesar de los problemas de conexión, los dispositivos Fitbit se encuentran entre los mejores rastreadores de fitness en el mercado, y aún deberían funcionar normalmente y seguir rastreando sus métricas. Por ahora, su información no se sincronizará con la aplicación o los servidores de Fitbit hasta que se solucione el problema, pero aún puede continuar con su nuevo Fitbit Sense.
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