Fuente: Android Central
2020 fue un año difícil por más de una razón. La pandemia de COVID-19 devastó el mundo mientras los problemas relacionados con la desigualdad racial parecían llegar a un punto crítico. Como una de las empresas de tecnología más grandes del mundo, Google ha dedicado mucho tiempo y esfuerzo a ajustar sus aplicaciones, servicios y empresas para adaptarse a la pandemia global, pero ¿cómo se ha tomado Google el tiempo para adaptarse a las ¿desigualdad? El Mes de la Historia Afroamericana puede haber terminado este año, pero los problemas raciales han existido durante mucho tiempo y continuarán. existen desde hace algún tiempo, por lo que nos hemos tomado un momento para analizar las formas en que Google ha ayudado y perjudicado a la causa.
Cómo intentó Google abordar la desigualdad racial
Fuente: Google.
Apoyando a las empresas de propiedad de negros
Google ha trabajado para apoyar a las empresas de propiedad de negros a través de sus servicios más utilizados. Tanto en 2020 como este año, Google destacó una serie de herramientas que estaba implementando en la Búsqueda, las Compras e incluso en Maps, destinadas a ayudar a las personas a respaldar las empresas de propiedad de negros. Al implementar una actualización de la función "atributos" en los perfiles comerciales, los propietarios de empresas con sede en EE. UU. Ahora podían indicar que estaban "Propiedad de negros". Si alguien quisiera apoyar una librería o un café local, podría identificarlo rápidamente a través de un buscar.
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Vale la pena señalar que el mero hecho de que una empresa sea propiedad de negros no es un símbolo de segregación. Más bien, estos negocios contribuyen a la comunidad y la economía locales, revitalizando aún más áreas históricamente desfavorecidas.
Google había citado a Janet Jones, fundadora y copropietaria de Source Booksellers, con sede en Detroit, diciendo: "Todos los que entran en esta tienda son bienvenidos. Para nosotros, ser propiedad de negros significa servir a la comunidad en la que estamos ". Pero tal sentimiento es ampliamente aceptado en el discurso social.
Hablando a Mashable en 2020, Tayo Giwa de Brooklyn, propiedad de negros, dijo:
Apoyar a las empresas negras también significa apoyar a las comunidades negras, ya que generalmente son más que lugares que ofrecen bienes y servicios. Son espacios comunitarios de encuentro y conexión. Son centros y plataformas culturales para artistas locales. Proporcionan programas y recursos que la comunidad necesita. Especialmente dados estos roles multifuncionales, fortalecer las empresas negras ayuda a fortalecer nuestras comunidades.
Simplificar la búsqueda y el soporte de este tipo de negocios puede parecer una cosa increíblemente pequeña, y en el gran esquema de las cosas, bien puede serlo. Aún así, es una parte importante de hacer retroceder el legado de desigualdad racial en los EE. UU.
Las pequeñas acciones de Google también fueron seguidas por un objetivo mucho más amplio; la compañía se comprometió a principios de 2020 a gastar $ 100 millones en empresas de propiedad de negros. En 2021 y todos los años siguientes, gastará mil millones de dólares en empresas de propiedad diversa en los EE. UU. En 2020, se comprometió a entregar $ 50 millones a pequeñas empresas de propiedad de negros, y en 2021, la compañía informó que $ 30 millones de esto habían sido repartido.
Desinanciamiento de la injusticia racial
Fuente: Android Central
El mayor impacto de Google en 2020 fueron sus donaciones a instituciones destinadas a contrarrestar y combatir la injusticia racial. Las políticas enumeradas anteriormente destinadas a apoyar a las empresas de propiedad negra fueron impulsadas por la Protestas estadounidenses de junio de 2020, por lo que era natural que la empresa también se uniera a las otras empresas que se habían comprometido a abordar la desigualdad racial con sus grandes cantidades de capital. A diferencia de las donaciones anteriores destinadas a estimular la economía negra y la creatividad, este fue un hacha directa dirigida a los organismos de financiación que se centraron en las desigualdades estructurales y sociales. Esto significó cuerpos que analizaron detenidamente la policía y otros que abordaron el sistema legal.
A través de YouTube, el empresa comprometió $ 1 millón al Center for Policing Equity (CPE). El CPE sigue siendo una organización destinada a reducir la desigualdad racial en la actividad policial. El organismo trabajó directamente con las fuerzas policiales para revisar las políticas que resultarían en menos personas muertas o heridas en altercados. Directamente, prometió $ 12 millones a varias organizaciones anónimas destinadas a luchar contra la injusticia racial y $ 15 millones en créditos publicitarios para ayudar a otras organizaciones a ampliar su alcance. Esto incluyó $ 1 millón en donaciones al Fondo de Educación de la Conferencia de Liderazgo, la Campaña de Reforma Policial del Fondo de Educación y Defensa Legal de la NAACP y el Movimiento por Vidas Negras. Estos esfuerzos son mucho menos atractivos y los resultados son menos evidentes de inmediato. Sin embargo, su trabajo ha sido importante para abordar las desigualdades históricas en el sistema judicial de Estados Unidos.
Sundar Pichai de Google entregó una actualización en este programa en octubre de 2020, diciendo que casi todos los $ 12 millones se habían distribuido. Pichai también señaló que Google había "integrado un equipo de ingenieros gratuitos en el Centro para la Equidad Policial para ayudar a expandir su Base de Datos de Justicia Nacional".
Destacando a los creadores negros
Fuente: Jason England / Android Central
Google también utilizaría sus diversas plataformas para destacar el talento negro. Para el Mes de la Historia Negra, se asoció con creadores en las redes sociales para ofrecer una selección de fondos de pantalla y temas de buen gusto para teléfonos Pixel y el navegador Chrome. Junto con estas triviales empresas es un Fondo de creadores de $ 100 millones que Google dice que tiene como objetivo amplificar las voces negras. Fue anunciado el año pasado por YouTube y ahora ha tomado el nombre de "#YouTubeBlack Voices Fund". En el lanzamiento, Google anunció una lista de programas originales de YouTube que financió, incluidos Resist, HBCU Homecoming, Onyx Family Dinner y más. En 2021, la empresa pasaría a anunciar más programas, que incluye una segunda temporada de Retro Tech con Marques Brownlee, Supreme Courts protagonizada por Quavo y Black Renaissance, que contará con Barack y Michelle Obama. Google también destacó a un artista negro por convirtiendo su arte fantástico en fondos de pantalla para teléfonos inteligentes como el Google Pixel 5.
Cómo Google falló en la lucha contra la desigualdad racial
Fuente: Android Central
Pon tu boca donde está tu dinero
Desafortunadamente, no todo es rosas en Google. La empresa puede hacer alarde de su filantropía, pero ese también es el problema. Google puede seguir diciendo que hace todas estas cosas y hablar por hablar, pero ¿puede seguir el camino? Continúa arrojando dinero a las empresas negras, particularmente a raíz de los disturbios civiles que ocurrieron en 2020, pero ¿dónde estaba este mismo vigor por la igualdad racial en años anteriores?
"Es mucho más fácil emitir una declaración pública que hacer el trabajo duro para promulgar un cambio".
En su ensayo con Forbes, Ifeoma Ajunwa expone cómo las grandes empresas tecnológicas han fracasado con un seguimiento significativo en lo que respecta a sus promesas de combatir la desigualdad racial. A medida que el movimiento Black Lives Matter se ha reducido más o menos desde sus niveles de 2020, todavía se está considerando que las empresas cumplan estas promesas. El problema es que estas empresas carecen de diversidad (más sobre eso en la siguiente sección) para realmente Reconocer y abordar los prejuicios raciales y, por lo tanto, se les deja simplemente arrojar dinero donde creen que podría ayuda. Google ha prometido cientos de millones hacia una fuerza laboral más diversa y tiene poco que mostrar después de varios años, pero espera que hacer lo mismo nuevamente ayude a aliviar el problema.
Es esta aparente falta de enfoque lo que ha impedido que Google realmente progrese con sus planes de diversidad. Cuando se critica a Google por su falta de diversidad, hace un gran anuncio sobre la expansión de los esfuerzos hacia la inclusión, solo para no seguir adelante o luego cortar sus programas por completo. El año pasado Google supuestamente redujo muchos de sus programas de diversidad como Sojourn, por temor a ser visto como "demasiado liberal". Esto fue en medio de una protesta en todo el país por la injusticia racial y el movimiento Black Lives Matter. "Una de las principales motivaciones para eliminar Sojourn es que la empresa no quiere ser vista como anti-conservadora", dijo un empleado. Noticias NBC, y agregó que la compañía había estado reduciendo dichos programas desde 2018.
En este punto, la comunidad negra se ha convertido en un proyecto en el que trabajar y hacer alarde cada vez que se ve bien para las relaciones públicas de la empresa. Las grandes tecnologías deben hacer más que solo pagar por las cosas si quieren demostrar que realmente se preocupan por abordar la desigualdad racial. Eso significa tratar de manera activa y constante de ayudar a reparar el sistema que está causando esta injusticia todo el tiempo, no solo cuando De Verdad asuntos. Esto no quiere decir que sea culpa de Google que la comunidad negra todavía se vea afectada de manera desproporcionada, pero Google realmente no está ayudando simplemente poniéndose una curita y llamándolo progreso.
Una mano de obra blanca
En 2014, las grandes empresas de tecnología se prohibieron juntas para abordar la disparidad racial en la fuerza laboral mediante la publicación de informes de diversidad cada año. La iniciativa estaba destinada a hacer responsables a las empresas de tecnología como Google y Microsoft por su falta de diversidad. Pero, ¿dónde estamos hoy? Según los informes publicados por las empresas, las cosas no han cambiado realmente y no hay indicios reales de que vayan a hacerlo pronto.
De Google Informe de diversidad 2020 declara con orgullo que la empresa registró "el mayor aumento de representación de Black + en Google desde que comenzamos a publicar". Suena impresionante, ¿verdad? Bueno, cuando miras los datos, ese gran aumento solo representó un aumento en la contratación de .07% a un enorme 5.5%. Las contrataciones de Latin @ vieron un aumento del .2%, mientras que las contrataciones de nativos americanos en realidad cayeron un .3%. Y eso solo se refiere a los que contrató la empresa. Cuando hablamos de la representación real de los empleados en Google, las cifras son mucho más sombrías. La representación blanca en Google cayó, pero aún se sitúa en más del 51%. Black y Latin @ aumentaron levemente, pero solo representan el 3,7% y el 5,9% de la fuerza laboral de Google, respectivamente.
Fuente: Google.
Lo que esto dice es que las cosas han mejorado, pero no mucho. En 2015, solo el 2% de la fuerza laboral de Google se identificó como negra frente al 60% de representación blanca. Sin embargo, a pesar de los cientos de millones que Google afirmó gastar en una mejor diversificación dentro de su fuerza laboral, la empresa tiene poco que mostrar. Bari Williams, ex asesora principal principal de Facebook, habló sobre la falta de responsabilidad en las grandes empresas de tecnología como Google, lo que demuestra cuán poco afectan sus informes de diversidad a su posición. "Estas empresas se basan en datos, pero si las personas no alcanzan sus métricas de diversidad, ¿dónde está la desventaja?" Dijo Williams. "Tienes métricas pero no consecuencias".
Google no tiene incentivos ni consecuencias para mejorar su diversidad.
Por supuesto, no es fácil para una empresa cambiar sus formas y no se verán grandes números de la noche a la mañana. Pero 7 años después, debería haber más cambios de los que hemos visto. Richard Kerby, socio general de Equal Ventures, afirma que es poco probable que veamos muchos cambios porque las empresas no tienen ningún incentivo para hacerlo. "Un defecto es no pensar en ello desde el principio de la formación de la empresa, está teniendo efectos dominó que ahora se ven varios años después. No está viendo movimiento porque no está siendo rastreado o monitoreado; no hay una alineación de incentivos para que alguien mejore los números ".
Solo este año, los empleados formaron Los primeros sindicatos de Google, con un enfoque en responsabilizar a la empresa por su trato hacia los trabajadores de minorías, lo que demuestra que las cosas en Google están mejorando, pero no lo suficientemente rápido.
La IA poco ética de Google
Fuente: Getty Images
La situación alrededor La controversia de la IA ética de Google es una capa. Aún así, es uno de los mayores ejemplos de una empresa que no se hace responsable. Como investigadora muy respetada y una de las pocas mujeres negras en su campo, Google buscó a la Dra. Timnit Gebru después de su trabajo sobre cómo la IA afectaba a las minorías. Era conocida por descubrir el sesgo en la IA de reconocimiento facial, y descubrió que las mujeres negras tenían un 35% menos de probabilidades de ser reconocido que los hombres blancos (ese ya es un tema completamente separado sobre cómo la industria de la tecnología ha fallado gente).
El año pasado, coescribió y redactó un documento que investigaba los efectos económicos, ambientales y sociales negativos que tienen los grandes modelos lingüísticos. Estos son modelos de lenguaje que se encuentran en muchos de los mejores altavoces inteligentes, impulsando a los asistentes de inteligencia artificial como Amazon Alexa y Google Assistant. Google no estaba particularmente interesado en tales críticas a su tecnología, y se le pidió al Dr. Gebru que retirara el documento a menos que se hicieran cambios. hizo, pero se negó a hacerlo hasta que la empresa cumplió con algunas de sus demandas de una mejor rendición de cuentas sobre cómo trata a su minoría empleados.
"... si desea cambiar las cosas, sugiero centrarse en la responsabilidad del liderazgo ..."
Como persona negra, el correo electrónico que ella escribió es triste y frustrante de leer. Lo que es aún más frustrante es cómo Google manejó la situación, eligiendo despedir a uno de los pocos prominentes mujeres negras en su campo por exigir que la empresa se desempeñe mejor y explicable.
Finalmente, Google se comprometió a hacer algunos cambios de política interna destinado a fomentar un entorno de trabajo más inclusivo. El problema con eso es que el daño ya está hecho tanto para las mujeres como para la comunidad negra después de que Timnit Gebru fuera despedido por exigir los mismos cambios que luego adoptó Google. El Dr. Gebru era solo un trofeo para que la compañía hiciera alarde mientras pretendía preocuparse por las vidas de los negros, pero cuando se trataba de enfrentar su propio trato a las minorías dentro de la empresa, ella fue dejada de lado sin pregunta.
No esperaba nada más obviamente.
- Timnit Gebru (@timnitGebru) 19 de febrero de 2021
Escribo un correo electrónico pidiendo cosas, me despiden, y luego de una investigación de 3 meses, dicen que deberían Probablemente haga algunas de las cosas que supuestamente me despidieron pidiendo, sin responsabilizar a nadie por su comportamiento. 1/ https://t.co/U2nmM07Dcm
Todavía hay trabajo por hacer
Google no es perfecto. Sería difícil encontrar una empresa que lo sea. Pero uno que es tan grande como es tiene una oportunidad única de liderar el grupo para cambiar la forma en que ayuda a abordar la desigualdad racial. La compañía ha hecho grandes cosas, sin duda, y ha demostrado que está dispuesta a gastar dinero para ayudar a prosperar a las empresas propiedad de minorías. Pero una empresa que todavía es más de la mitad de blancos todavía está lejos de la imagen de la diversidad. Hasta que las cosas cambien, es posible que Google quiera repensar su colorida marca hasta que pueda representar mejor más de un tono.
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