los Nest Mini, uno de los altavoces inteligentes más vendidos de Google debido a su bajo costo y diseño económico, ha estado enfrentando informes de problemas de conectividad.
Según Policía de Android que citó los hilos de soporte de Google, los problemas son dobles; la caída constante de las conexiones WiFi y una desvinculación espontánea de la aplicación Google Home. En el primer caso, los usuarios encontrarían su Nest Minis no se puede conectar a su conexión Wi-Fi de forma inexplicable e intermitente. El segundo problema haría que sus Nest Mini se convirtieran en desvinculado de su cuenta de Google y ergo su aplicación Google Home, que requiere una configuración secundaria. Volver a vincular no siempre ayudó, ya que los usuarios afectados veían con frecuencia que sus dispositivos recién vinculados se desvinculaban nuevamente. Google ha reconocido que informes de esos problemas existe y que han aumentado en frecuencia, pero no mucho más.
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Por lo que vale, no he experimentado ninguno de estos problemas y he tenido mi Nest Mini durante un año en este momento. Sin embargo, buscar reseñas de usuarios en los minoristas del Reino Unido Currys y Argos, He visto menos de 10 menciones de este problema entre más de 1300 reseñas. No está claro qué tan extendido está esto y qué probabilidades hay de que un usuario se encuentre con este problema. Google aún no ha compartido actualizaciones sólidas desde octubre de 2020, y ese vacío de información seguramente contribuirá a su reputación manchada.
Claro, podría solucionar este problema mañana, y luego podría abordar el Use OS uno al día siguiente, pero el hecho de que se haya prolongado durante tanto tiempo sin aclaraciones o resoluciones probablemente haya alejado a algunas personas de la empresa con la percepción de que no le importa. Junto con su reputación (a veces inmerecida) de abandonar servicios prometedores de valor agregado como Stadia, es posible que Google no pueda alejar a nuevos compradores de Apple y Samsung en el futuro.
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