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Cómo eliminar permanentemente su cuenta de PSN

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Cuando busque cómo eliminar su cuenta de PlayStation Network (PSN), verá muchas respuestas que explican cómo eliminar un perfil de tu PS5, pero eso no es lo que puede querer. En cambio, es posible que desee cerrar por completo su cuenta de PlayStation y eliminarla permanentemente de la existencia para que se pierda en el éter. Puedes hacerlo si tienes una PS4 o PS5, pero deberá ponerse en contacto con Sony para hacerlo.

Cómo eliminar permanentemente su cuenta de PSN

  1. Ir Sitio web de soporte de PlayStation.
  2. En la barra de búsqueda donde le pide que escriba su problema o pregunta, escriba cerrar cuenta.

    Playstation Cerrar Búsqueda de cuentaFuente: Android Central

  3. Seleccione el enlace para Cómo cerrar su cuenta para PlayStation Network.

    Playstation Cómo cerrar una cuentaFuente: Android Central

  4. Lea la siguiente página que detalla lo que sucederá después de cerrar su cuenta y lo que información que necesita tener a mano (ID de PSN en línea, correo electrónico asociado a la cuenta).
  5. Haga clic en Contáctenos cerca de la parte superior de la página.

    Playstation ContáctenosFuente: Android Central

  6. Desplácese hacia abajo en la página siguiente y seleccione Chat en vivo ahora.

    Chat en vivo de PlaystationFuente: Android Central

  7. Complete su información incluyendo su nombre, la correo electrónico asociado con la cuentay ID de PSN.
  8. Seleccione Solicitar chat.

    Playstation Solicitar chat en vivoFuente: Android Central

  9. Serás redirigido a un sala de espera antes de poder chatear con un agente.

Cerrar una cuenta resultará en lo siguiente:

  • Pérdida de acceso a cualquier contenido comprado usando la cuenta.
  • Pérdida de acceso a las suscripciones y sus derechos.
  • Pérdida de fondos en su billetera de PSN.
  • Incapacidad de utilizar la misma identificación para crear otra cuenta.

Cualquier contenido que pierda no se puede transferir a otra cuenta y los fondos de su billetera no se pueden devolver, así que tenga cuidado antes de comunicarse con Sony.

Jennifer Locke

Jennifer Locke ha jugado videojuegos casi toda su vida. Si un controlador no está en sus manos, está ocupada escribiendo sobre todo PlayStation. Puedes encontrarla obsesionada con Star Wars y otras cosas geek en Twitter. @ JenLocke95.

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