T-Mobile deberá pagar $ 200 millones al tesoro de EE. UU. debido a violaciones de la regla Lifeline por parte de Sprint. Una investigación de la Oficina de Cumplimiento de la FCC encontró que Sprint reclamaba subsidios para aproximadamente 885,000 suscriptores de Lifeline a pesar de que no estaban usando el servicio. Este movimiento, antes de la fusión con T-Mobile, violaba una regla de no uso que requería Sprint para dar de baja a los suscriptores que no usaron su servicio en los últimos 30 días con un darse cuenta. Esta y otras reglas se implementaron para evitar el desperdicio de fondos de los contribuyentes.
"Lifeline es clave para nuestro compromiso de brindar oportunidades digitales a los estadounidenses de bajos ingresos, y es especialmente crítico que hagamos el mejor uso del dinero de los contribuyentes para este programa vital. Me complace que hayamos podido resolver esta investigación en un. manera que envíe un mensaje contundente sobre la importancia de cumplir con las reglas diseñadas para. prevenir el desperdicio, el fraude y el abuso en el programa Lifeline.
El servicio Lifeline de Sprint no se vende con el nombre de Sprint, aunque lo proporciona Sprint y utiliza la red Sprint. Estos teléfonos y líneas se venden bajo la marca Assurance Wireless y están dirigidos a hogares de bajos ingresos en todo el país. Sprint recibió hasta $ 9.25 por línea en subsidios del gobierno.
La FCC desarrolló las reglas de no uso, así como otras, después de que se descubrió que las empresas estaban vender agresivamente servicios gratuitos de Lifeline sabiendo que se les pagaría incluso si los clientes no usaban sus teléfonos. Dado que los clientes no tenían factura, no había ningún incentivo para cancelar la suscripción de eh.
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