Las tabletas en cuestión se habrían vendido entre junio de 2014 y julio de 2015, con los números de modelo P1761, P1761W y P1761WX y los números de serie 0410215901781 a 0425214604018. (Que es, bueno, prácticamente todo el rango).
A continuación, le indicamos cómo ver si su tableta está incluida en el retiro del mercado:
- Actualice su tableta Shield con el software más reciente.
- Vaya a Configuración> Acerca de la tableta
- Elija "Estado"
- Mira la categoría "Batería".
- Si la sección de la batería dice B01, estás a salvo.
- Si la sección de la batería dice Y01, deberá cambiar su tableta.
El procedimiento de recuperación en realidad está integrado en la última actualización de software, y lo usará junto con el sitio web de recuperación de NVIDIA para poner la pelota en movimiento. Después de eso, es hora de dejar esa tableta un poco.
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Parece que no será necesario devolver las tabletas antiguas a NVIDIA. La compañía señala en la parte inferior del reclamo: "Entiendo que cuando enciendo mi tableta de reemplazo, mi tableta original se desactivará de forma remota y quedará inutilizable".
Aquí está el lanzamiento completo:
SANTA CLARA, CA - (Marketwired - 31 de julio de 2015) - NVIDIA (NASDAQ: NVDA) anunció hoy un retiro voluntario de sus tabletas SHIELD ™ de 8 pulgadas que se vendieron entre julio de 2014 y julio de 2015, que la empresa reemplazar. NVIDIA ha determinado que la batería de estas tabletas se puede sobrecalentar, lo que representa un riesgo de incendio. La retirada no afecta a ningún otro producto de NVIDIA.
NVIDIA solicita a los clientes que visiten www.nvidia.com/support/tabletrecall para obtener información sobre cómo obtener un dispositivo de reemplazo. NVIDIA también está pidiendo a los consumidores que dejen de usar la tableta retirada, excepto cuando sea necesario para participar en la retirada y realizar copias de seguridad de los datos. Los consumidores recibirán una tableta de reemplazo después de registrarse para participar en el retiro. NVIDIA se está coordinando con las agencias gubernamentales apropiadas para garantizar que el retiro siga las prácticas establecidas de la industria.
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