De T-Mobile El último movimiento de Uncarrier consiste en agradecer a sus clientes. Después de duplicar su base de suscriptores de 33 millones a 66 millones, el operador quiere retribuir a todos los que lo hicieron posible.
El uso del hashtag #GetThanked en las redes sociales también puede generar algunos premios adicionales. La aerolínea otorgará boletos adicionales, una gran fiesta de pizza y mucho más. La aplicación T-Mobile Tuesday estará disponible tanto en la App Store como en Google Play.
Clientes de Un-carrier #GetThanked con T-Mobile Stock, T-Mobile Tuesday y más ...
Bellevue, Washington - 6 de junio de 2016 - En una transmisión simultánea a nivel nacional a millones de clientes de Un-carrier hoy en día a través de la web y las redes sociales, T-Mobile (NASDAQ: TMUS) El presidente y director ejecutivo, John Legere, dio a conocer el undécimo movimiento icónico Un-carrier de la compañía: # GetThanked, un conjunto de iniciativas dedicadas exclusivamente a agradecer a T-Mobile clientes.
En otra novedad sin precedentes, Legere presentó Stock Up ™, un programa único en su tipo que podría convertir millones de clientes de T-Mobile en propietarios de T-Mobile, algo que ninguna otra empresa que cotiza en bolsa ha hecho antes de. El Un-carrier ofrece una participación COMPLETA de las acciones ordinarias de T-Mobile US (TMUS) a millones de clientes nuevos y existentes. Y los clientes pueden aumentar su propiedad hasta 100 acciones al año haciendo lo que ya están haciendo: recomendar T-Mobile.
Además, Un-carrier anunció T-Mobile Tuesday, una nueva aplicación que agradece a los clientes de T-Mobile con cosas gratis y premios épicos, todos los martes. T-Mobile se ha asociado con algunas de las mejores y más geniales marcas para agradecer a sus clientes cada semana, incluidas Gilt, Domino's, StubHub, Wendy's, VUDU, Fandango, Legendary Pictures y Universal Pictures, Lyft y más... con nuevos obsequios y más socios presentados cada Martes.
"¡Prepárate para un ajuste de gratitud, América! ¡Este movimiento de Un-carrier se trata de darte un buen agradecimiento! Sin cadenas. Sin trampas. Simplemente '¡gracias por ser un cliente!' ", Dijo John Legere, presidente y director ejecutivo de T-Mobile. "En T-Mobile, ya nos despertamos todos los días trabajando para nuestros clientes, así que decidí hacerlo oficial y convertir a los clientes de T-Mobile en propietarios de T-Mobile ofreciéndoles acciones. Y agradecemos a los clientes cada semana con cosas interesantes de las marcas que a la gente le encantan. Gratis. ¡Cada martes!"
T-Mobile también agradece a los clientes con una hora completa gratis de Wi-Fi Gogo en su teléfono inteligente en CADA vuelo nacional equipado con Gogo, para todos los clientes de T-Mobile. Eso es dos tercios (67%) de todos los aviones domésticos conectados y millones de vuelos al año. Por supuesto, enviar mensajes de texto en Gogo sigue siendo gratuito para los clientes de Un-carrier durante todo el vuelo, pero T-Mobile lo está reforzando con mensajes gratuitos durante el vuelo en iMessage, Google Hangouts, WhatsApp y Viber.
La mayoría de las corporaciones dicen "gracias" con recompensas y esquemas de lealtad que no son mucho más que intentos velados de manipular a los clientes para que desembolsen más dinero que tanto les costó ganar. 7 de cada 10 (72%) personas lo ven y están de acuerdo en que existen programas de lealtad para sacarles más dinero. Es por eso que el 90% de los comentarios sobre programas de lealtad en las redes sociales son negativos y por qué los clientes no se molestan en usar más de la mitad (58%) de los programas en los que están.
T-Mobile está cambiando todo eso al decir "gracias" a los clientes y no pedir nada a cambio. Con Stock Up y T-Mobile Tuesday, no tienes que gastar más, quedarte más tiempo, acumular puntos o calificar para niveles especiales de élite para recibir las gracias por ser cliente. Un-carrier 11 se trata de que T-Mobile muestre su lealtad a los clientes, no al revés.
Abastecerse como un jefe: hasta 100 acciones de T-Mobile
Con este movimiento histórico, T-Mobile quiere convertir a millones de sus clientes actuales en accionistas, comenzando con todos los que son el contacto principal de su consumidor pospago elegible cuenta de teléfono inteligente. Y, mañana, los nuevos clientes de T-Mobile Simple Choice que se cambien al Un-carrier también calificar para una participación completa y gratuita de las acciones de T-Mobile en EE. UU. cuando abran un nuevo teléfono inteligente para consumidores de pospago cuenta. Ahora, los clientes de T-Mobile pueden compartir el futuro de la empresa.
Más allá de la cuota inicial, los clientes pueden abastecerse… y más… y más… simplemente haciendo lo que ya hacen: recomendar T-Mobile. Los clientes de T-Mobile son los más satisfechos en general en cuanto a servicios inalámbricos y casi tres cuartos (71%) de ellos ya dicen que recomendarían el Un-carrier. Y el 69% de los clientes dice que las recomendaciones fueron el factor decisivo al elegir T-Mobile. A partir de mañana, T-Mobile agradece a estos defensores dándoles otra participación completa: hasta 100 acciones al año. - de las acciones de T-Mobile en EE. UU. Para cada titular de cuenta principal que toma su recomendación y cambia a la Un-carrier. Eso es aproximadamente $ 4,200 en solo un año, ¡basado en el precio actual de las acciones!
Como agradecimiento especial a sus clientes más leales, T-Mobile les está dando a aquellos que han estado con el Un-carrier durante cinco o más años DOS acciones completas de las acciones de T-Mobile por cada recomendación hasta 2017.
"Para mí, no hay mayor elogio que escuchar a un cliente decir que recomienda T-Mobile a familiares y amigos, así que queríamos hacerlo bien", dijo Legere. "Y, ¿qué mejor manera de agradecerles que compartiendo el futuro de nuestra empresa?" ¡Ahora, los clientes de T-Mobile son dueños del lugar! "
No cuesta nada obtener sus acciones o configurar una cuenta con el socio de corretaje de T-Mobile, LOYAL3, y hay absolutamente ningún cargo por obtener o vender su acción este año, y ningún cargo por mantener su cuenta mientras sea un activo cliente. Tus acciones de T-Mobile son completamente gratuitas. Es suyo para hacer lo que quiera; puede conservarlo o venderlo y guardar el dinero en efectivo cuando lo desee.
Los clientes existentes pueden reclamar sus acciones de T-Mobile a partir de mañana, 7 de junio, hasta el 21 de junio en el La aplicación T-Mobile Tuesday, y los clientes pueden obtener más información sobre cómo aumentar su propiedad cuando recomiendan T-Mobile.
Martes de T-Mobile: cosas gratis. Cada semana.
Si eres cliente de T-Mobile, el martes está a punto de convertirse en tu día favorito de la semana. Y todo comienza mañana, 7 de junio, el primer martes de T-Mobile.
En primer lugar, el Un-carrier invita a los clientes a cenar y ver una película todas las semanas. Lo que significa que los clientes de T-Mobile pueden llevar a cabo GRATIS una pizza mediana de Domino's con dos ingredientes, una pequeña Wendy's Frosty GRATUITA y un alquiler GRATUITO de películas de VUDU, el servicio de video a pedido de Walmart. Y pueden volver a hacerlo el próximo martes. Y el que sigue despúes de eso. Entiendes la idea.
"Así es. Solo hicimos eso. Hasta nuevo aviso, invitamos a nuestros clientes a cenar y ver una película, ¡todo para decir 'Gracias'! ", Dijo Legere.
Cada semana, los clientes pueden contar con los martes de T-Mobile para agradecerles con obsequios recurrentes, un obsequio sorpresa de un nuevo socio y la oportunidad de ganar algo épico. Por supuesto, Un-carrier seguirá cambiando el menú para mantener sus martes frescos, divertidos y llenos de gratitud con más socios como Gigante americano, Buffalo Wild Wings, Condé Nast, Fanatics, Fandango, Gilt, HotelTonight, JackThreads, Legendary Pictures y Universal Pictures, Lyft, Grandes Ligas de Béisbol, MGM Resorts International, Samsung Electronics America, Inc., Shell, StubHub, The Clymb, The Grommet y Warner Hermanos. Eso es para empezar.
El Un-carrier revelará un "gracias" sorpresa para los clientes con un nuevo socio cada semana. Regalos como entradas para el cine, tarjetas de regalo gratuitas, suscripciones gratuitas, viajes compartidos gratuitos y más. Mañana, todos pueden obtener un boleto gratis de Fandango para el primer fin de semana de la película de gran éxito de este verano, Warcraft, solo por ser un cliente.
Finalmente, alguien ganará un premio verdaderamente épico todos los martes. Mañana, una persona afortunada ganará un viaje en un autobús de fiesta a una proyección privada de Warcraft junto con 40 de sus amigos más cercanos con todos los dulces, palomitas de maíz y refrescos que puedan manejar. Cada semana, tendrá la oportunidad de ganar algo realmente alucinante. Estos son solo algunos ejemplos de los próximos premios:
- un viaje para dos a Las Vegas para quedarse en Mandalay Bay con boletos para ver UB40 en Mandalay Bay Beach y rodar estilo VIP en el LAX Nightclub de Luxor. Más $ 100 en créditos de Lyft para moverse por la ciudad.
- un viaje a la semana del Juego de Estrellas de la MLB en San Diego para usted y un invitado afortunado, que incluye acceso exclusivo a la conferencia de prensa del Home Run Derby y práctica de bateo para ver a los mejores jugadores de cerca y en persona.
- una expedición única en la vida para usted y su compañero de caminata por el legendario Camino Inca a Machu Picchu en Perú, con alojamiento, comidas y recorridos desde The Clymb.
- un viaje a la ciudad de Nueva York para renovar su guardarropa con una juerga de compras de $ 10,000 con la ayuda de un estilista interno en la sala de exhibición privada de Gilt. Para ver un calendario de posibles premios hasta junio.
T-Mobile ha hecho que sea increíblemente simple y fácil para ti obtener estos obsequios de agradecimiento a través de la aplicación móvil gratuita T-Mobile Tuesday. Simplemente descargue la aplicación e ingrese su número de teléfono, y estará listo. La aplicación incluso te recordará cuando tengas cosas gratis esperando. Los martes de T-Mobile está abierto para todos los clientes de T-Mobile de pospago mensual, prepago y comerciales. Y, recuerde, si no recibe sus obsequios de agradecimiento este martes, siempre puede recibirlos el próximo martes.
Para descargar la aplicación T-Mobile Tuesday y #GetThanked, visite App Store o Google Play. Y los clientes que se regodean con sus obsequios en las redes sociales pueden #GetThanked aún más. Cuando los clientes comparten fotos de sus obsequios de T-Mobile Tuesday usando #GetThanked, el Un-carrier agregará algunos de ellos a lo grande: con boletos adicionales de Warcraft, una fiesta de Domino's espectacular, viajes gratuitos de Lyft durante todo el mes y más.
GetThanked a 30,000 pies
Los clientes de T-Mobile ya pueden enviar mensajes de texto a 30,000 pies en cada vuelo nacional equipado con Gogo, todo el vuelo. Desde que se lanzó este revolucionario en septiembre de 2014, millones de clientes de T-Mobile han enviado mensajes de texto a bordo, todo absolutamente gratis.
Ahora, el Un-carrier está dando un paso de gigante más. A partir del 13 de junio, todos los clientes de T-Mobile pueden #GetThanked con una hora completa gratuita de Wi-Fi en sus teléfonos inteligentes para navegar, enviar correos electrónicos y publicar contenido. ¡Y funciona en todos los vuelos nacionales equipados con Gogo, es decir, 4 millones de vuelos al año, para todos los clientes de T-Mobile!
T-Mobile y Gogo también están iluminando iMessage, Google Hangouts, WhatsApp y Viber para que los clientes puedan usar sus aplicaciones de mensajería favoritas para mantenerse conectados, además de enviar mensajes de texto SMS, a 30,000 pies. Así es. Mensajes y mensajes de texto gratuitos, además de una hora gratuita de Wi-Fi Gogo en su teléfono inteligente, todo en el aire y cortesía del Un-Carrier.