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Canadá prohíbe los teléfonos bloqueados porque busca facilitar el cambio de proveedor

protection click fraud

en un revisión del Código de conducta inalámbrico de Canadá, que debutó en junio de 2013, el regulador de telecomunicaciones del país ha realizado dos cambios importantes que potencialmente reducirán el costo de propiedad y facilitarán a los consumidores cambiar de proveedor.

En un comunicado, la Comisión Canadiense de Radio, Televisión y Telecomunicaciones (CRTC) anunció, a partir del 1 de diciembre, 2017, el fin de las tarifas de desbloqueo para los canadienses con dispositivos existentes y, quizás más significativamente, un mandato que todas nuevo los dispositivos a partir de ese día deberán venderse desbloqueados, incluso si se compran a un operador por contrato.

A partir del 1 de diciembre, todos los canadienses podrán solicitar un código de desbloqueo para un teléfono bloqueado a su operador sin cargo; actualmente, los tres grandes Los proveedores cobran entre $ 35 y $ 50 por el servicio, lo que permitirá su uso en cualquier red de la competencia, a nivel nacional o mientras viaja. extranjero. También permitirá fácilmente a los clientes cambiar de proveedor y cambiar su teléfono compatible a uno nuevo si así lo desean. Lo que no se dice, sin embargo, es que muchos teléfonos que se venden hoy a nivel de operador, incluido el

Google Pixel y próximo Teléfono esencial, están desbloqueados fuera de la caja del fabricante. Otros dispositivos, como el Galaxy S8, se venden desbloqueados y se bloquean en la primera tarjeta SIM insertada en el teléfono.

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Cambiar a una red diferente también será más simple bajo las nuevas reglas porque los clientes podrán cancelar los contratos de servicio dentro de los 15 días sin pagar sanciones por reabastecimiento de teléfonos, algo que el primer borrador del Código inalámbrico trató de abordar pero, según los grupos de defensa del consumidor, no llegó muy lejos suficiente.

Es posible que los teléfonos desbloqueados desaparezcan, pero los operadores seguirán buscando exclusivas telefónicas para diferenciarse.

Dado que la gran mayoría de los canadienses paga a una de las tres empresas por el servicio móvil, todas comparten una serie de similitudes en cuanto a velocidad de red, cobertura, disponibilidad de dispositivos y plan. costos, esto es más una conveniencia que cualquier otra cosa, pero las políticas de devolución actuales limitan las devoluciones de teléfonos a 30 minutos de tiempo de conversación y 50 MB de uso de datos, un conjunto absurdamente rapaz de números.

Uno de los cambios más importantes en el Código inalámbrico también será el menos comentado: secundario los usuarios de la línea ya no podrán dar su consentimiento para los cargos por excedente sin el permiso de la cuenta principal poseedor. Esto significa que los padres podrán supervisar y aprobar los cargos por exceso de uso de datos o roaming en una línea por línea. base, arreglando un descuido en el primer borrador del Código Inalámbrico que causó millones de dólares en innecesarios Tarifa. Los titulares de cuentas primarias aún podrán permitir que las líneas secundarias aprueben excedentes, pero será un proceso de suscripción.

Los excedentes existentes de $ 50 para roaming nacional y $ 100 internacional todavía están vigentes, pero la CRTC ha declarado explícitamente que se aplican a toda la cuenta de uno, no a un titular de línea individual. Para las familias numerosas que comparten planes de datos, esto puede llevar a que se alcancen los límites y que los excedentes deban ser aprobados, mucho antes en el ciclo de facturación.

Esto hará que sea más fácil para los canadienses dejar a los transportistas que aman odiar.

Desde su inicio en 2013, y su estricto cumplimiento en 2015, el Código Inalámbrico ha sido criticado por permitir que los operadores inalámbricos continúen aumentando el costo del servicio dentro de las reglas existentes. Los grupos de defensa creen que sin un mercado de OMV robusto, donde los operadores venden acceso mayorista a sus redes a empresas en un modelo popularizado por Internet de banda ancha, los canadienses se verán obligados a seguir pagando un alto precio por su Servicio. Los operadores justifican los precios diciendo que, como Canadá es un país enorme, las actualizaciones y el mantenimiento de la red son más caro que en cualquier otro lugar del mundo, pero los críticos señalan que la falta de competencia mantiene los precios alto.

El Código Inalámbrico no impone precios y estos nuevos cambios, aunque admirables, no abordan los problemas centrales de la competencia dentro del mercado inalámbrico canadiense. Aún así, poder mover dispositivos con más libertad y tener pruebas de servicio sin penalizaciones, hará que sea más fácil para Canadienses para comparar precios, lo que puede tener el efecto de reducir las quejas contra las empresas que a los canadienses les encanta odio.

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