Facebook acaba de hacer una jugada importante en la industria de las telecomunicaciones al invertir $ 5.7 mil millones para obtener una participación de capital del 9,99% en Jio Platforms de India, una subsidiaria de propiedad total de Reliance Jio. Jio alteró fundamentalmente la industria de las telecomunicaciones de la India en los últimos cuatro años y, con 388 millones de suscriptores, ahora es la red celular líder en el país.
Facebook quiere convertir WhatsApp en una plataforma de comercio electrónico, y eso comienza con JioMart.
A primera vista, no tiene mucho sentido que Facebook invierta en Reliance, pero el gigante de las redes sociales tiene una clara estrategia aquí: Facebook quiere llevar JioMart, la plataforma de pequeñas empresas de Jio, a WhatsApp, lo que permite a los usuarios conectarse con empresas. Con más de 400 millones de usuarios, India es el mercado más grande de WhatsApp por cierto margen, y Facebook ahora está buscando usar esa escala para convertir la plataforma en un destino de comercio electrónico.
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Facebook aún tiene que idear un plan de monetización para WhatsApp, pero un juego de comercio electrónico tiene mucho sentido considerando cuán ubicuo es el uso de WhatsApp en el país. Al asociarse con JioMart, Facebook podrá atraer fácilmente a millones de pequeños comerciantes a su plataforma de mensajería.
los comunicado de prensa de Reliance Jio así lo indica, y la compañía señaló que los usuarios de WhatsApp podrán acceder a las tiendas locales y comprar productos directamente en la plataforma:
WhatsApp ya juega un papel importante para ayudar a las personas y las empresas a conectarse en India. La nueva plataforma de comercio de Reliance Retail, JioMart, se está construyendo en asociación con millones de pequeños comerciantes y tiendas kirana para capacitarlos para atender mejor las necesidades de los consumidores indios. Las empresas trabajarán en estrecha colaboración para garantizar que los consumidores puedan acceder a las kiranas más cercanas que puede proporcionar productos y servicios a sus hogares realizando transacciones sin problemas con JioMart utilizando WhatsApp.
El comunicado de prensa de Facebook también insinúa un movimiento similar:
India se encuentra en medio de una de las transformaciones sociales y económicas más dinámicas que el mundo haya visto jamás, impulsada por la rápida adopción de tecnologías digitales. Solo en los últimos cinco años, más de 560 millones de personas en la India han obtenido acceso a Internet.
Nuestro objetivo es permitir nuevas oportunidades para empresas de todos los tamaños, pero especialmente para las más de 60 millones de pequeñas empresas en toda la India. Representan la mayoría de los puestos de trabajo en el país y forman el corazón y el alma de las comunidades rurales y urbanas por igual. Frente al coronavirus, es importante que ambos combatamos esta pandemia mundial ahora y que seamos las bases para ayudar a las personas y las empresas en los próximos años.
Uno de los objetivos de nuestra colaboración con Jio será la creación de nuevas formas para que las personas y las empresas operen de manera más eficaz en la creciente economía digital. Por ejemplo, al unir JioMart, la iniciativa de pequeñas empresas de Jio, con el poder de WhatsApp, podemos Permita que las personas se conecten con las empresas, compren y, en última instancia, compren productos en una experiencia móvil perfecta.
Será interesante ver cómo Facebook planea implementar transacciones de comercio electrónico dentro de WhatsApp, pero el La inversión en Reliance garantiza que pueda contar con millones de pequeñas empresas que se dirigen a la plataforma.
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