Los auriculares con cable son más susceptibles a romperse que los inalámbricos. Esa es solo una desventaja desafortunada de tener un cable físico que puede enredarse y tirarse. Esto es lo que debe hacer si está en ese barco.
Asegúrese de que todo esté enchufado correctamente
Fuente: Android Central
Esto puede parecer obvio, pero una de las causas más comunes de mal funcionamiento de los auriculares es que simplemente no están conectados correctamente. A veces, ese conector para auriculares de 3,5 mm se afloja lo suficiente como para causarle algunos dolores de cabeza.
Asegúrese de que todo esté completamente enchufado con un ajuste ceñido y seguro. Luego, desenchúfelo y vuelva a enchufarlo. Apague el controlador y vuelva a encenderlo, y luego hágalo de nuevo. Si es un auricular inalámbrico, apáguelo y vuelva a encenderlo. Finalmente, reinicia tu PS4, vuelve a sincronizar los auriculares y hazlo de nuevo.
Sí, eso es un montón de divagaciones, pero le llevará solo unos minutos y vale la pena confirmar que realmente tiene un problema antes de tomar medidas drásticas para resolverlo.
Pruébelo con otros controladores
Fuente: Android Central
Si encuentra que las cosas todavía están un poco torcidas, pruebe los auriculares con otro controlador. Existe la posibilidad de que el problema se encuentre en el propio controlador y no en los auriculares.
Si su auricular funciona bien con otro controlador, entonces querrá reemplazar el que no está funcionando. De lo contrario, es hora de averiguar cómo va a arreglar sus auriculares.
Asegúrese de tener las últimas actualizaciones
Busque actualizaciones para su PlayStation 4 si no está seguro de tener la última. Existe la posibilidad de que el problema se resuelva después de la actualización, especialmente si el problema puede ser causado por algún tipo de cambio en el firmware dentro del DualShock 4.
Para buscar actualizaciones en su PlayStation 4:
- Dirígete al menú de Configuración en tu PlayStation 4.
- Seleccione Actualización del software del sistema.
- Si hay una actualización disponible, descargará el archivo, luego de lo cual instalará el archivo.
- Deberá reiniciar su PlayStation 4 para finalizar la actualización.
Además, asegúrese de buscar actualizaciones para sus auriculares. Incluso algunos auriculares con cable pueden recibir actualizaciones de software permanentes, así que dirígete al sitio web del fabricante para ver si el tuyo está entre esa multitud.
Reemplace el cable o micrófono
Si tiene un auricular modular que le permite desconectar el cable o el micrófono, verifique si puede reemplazar esos dos componentes en lugar de tener que comprar un auricular completamente nuevo. La mayoría de los problemas con los auriculares surgen debido a cortocircuitos eléctricos en los cables, por lo que es muy probable que esto resuelva el problema.
Puede solicitar un reemplazo a su fabricante (si aún está en garantía) o comprar uno en sitios web como Amazon. Los auriculares populares como el Astro A40 tienen cables fácilmente disponibles, e incluso puede obtener alternativas de terceros si encuentra que los reemplazos oficiales son un poco demasiado costosos para su presupuesto. Esta es también la ruta preferida si necesita que los auriculares se arreglen rápidamente porque el proceso de garantía puede ser un poco largo según el fabricante.
Si puede obtener un nuevo cable, micrófono o incluso auriculares, es importante recordar mantener los cables a salvo. Trate de no enrollar los cables apretadamente alrededor de nada ni agruparlos de ninguna otra manera, ya que esta es una manera fácil de romper los cables dentro del cable.
Si bien es menos probable que los auriculares inalámbricos tengan problemas mecánicos, todavía hay un conjunto de problemas completamente diferente que pueden tener. Pruebe estos consejos si el suyo no está funcionando bien.
Asegúrese de que la batería siga funcionando
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Similar al enfoque obvio de "está conectado", asegurándose de que la batería de su auricular esté completamente cargada. Los dispositivos electrónicos inalámbricos simplemente no funcionan bien cuando no tienen suficiente energía para realizar sus tareas.
Si su auricular tiene una luz indicadora, conéctelo hasta que esa luz le indique que tiene una carga completa. Una vez que lo haga, pruebe los auriculares y vea si funciona mejor. Si descubrió que la batería se está agotando de inmediato, es posible que deba reemplazarla.
Algunos auriculares facilitan el reemplazo de la batería, mientras que otros pueden requerir algún trabajo de su fabricante. Consulte los documentos de soporte y solución de problemas en el sitio web de su fabricante para ver qué ruta debe tomar.
Vuelve a sincronizarlo con tu PlayStation 4
Fuente: Android Central
¿Alguna vez ha estado conectado a Wi-Fi o ha tenido un auricular Bluetooth conectado a su teléfono, y todo funciona perfectamente hasta que un día de repente no funciona? No cambiaste nada, simplemente dejó de funcionar. Eso es exactamente lo que hacen los dispositivos electrónicos inalámbricos, y es molesto.
En estos casos, una simple resincronización puede resolver sus problemas. Realice el proceso de emparejamiento para volver a sincronizar los auriculares con su PlayStation 4 antes de continuar.
Buscar actualizaciones
Los problemas con la conectividad inalámbrica se pueden solucionar potencialmente con actualizaciones de los auriculares o de la PlayStation 4. Querrá asegurarse de estar en la última versión para cualquiera de esas cosas.
Para buscar actualizaciones en su PlayStation 4:
- Dirígete al menú de Configuración en tu PlayStation 4.
- Seleccione Actualización de software del sistema.
- Si hay una actualización disponible, descargará el archivo, luego de lo cual instalará el archivo.
- Deberá reiniciar su PlayStation 4 para finalizar la actualización.
Para actualizar su auricular, consulte los documentos de soporte en el sitio web de su fabricante. La mayoría de las actualizaciones de auriculares requieren el uso de un cable USB conectado a una PC con Windows. Si no tiene uno propio, vea si puede usar el de un amigo.
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