Lo ame o lo odie, el asistente virtual Alexa y su encarnación física, el Echo, han jugado un papel importante en el desarrollo de tecnologías de software y hardware durante la última media década. La idea de #voicefirst la informática e incluso el despegue de la industria del hogar inteligente tienen una enorme deuda con estas innovaciones de Amazon. En todo caso, Alexa y Amazon Echo fueron juntos una de las historias de tecnología, si no la más grande, de los últimos diez años.
Alexa y Echo Una breve historia
Alexa y Amazon Echo son palabras que a menudo se usan indistintamente, ya que están entrelazadas como plataforma de servicio y dispositivo. Más que eso, son parte de un movimiento más amplio durante la última década hacia una mayor adopción y aceptación del aprendizaje automático, la inteligencia artificial y la computación ambiental.
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A menos que hayas estado viviendo bajo una roca, sin duda lo sabes que es Alexa y qué son los Amazon Echos. En caso de que necesite un repaso rápido: Alexa es la plataforma de servicio de voz basada en la nube de Amazon que impulsa una ecosistema del dispositivo y sirve como asistente virtual para los consumidores a través de las aplicaciones y productos de Amazon como Echo.
El término eco en sí misma en realidad se refiere a una línea completa de altavoces inteligentes de Amazon y dispositivos con pantalla que brindan entretenimiento y sirven como un portal para controlar dispositivos domésticos inteligentes a través de Alexa.Amazon presentó el primer altavoz inteligente Echo con Alexa en noviembre de 2014 como exclusivo para miembros Prime. El tándem de altavoz / asistente inteligente se lanzó a una audiencia más amplia de EE. UU. En 2015, y ahora está disponible en más de 80 países en variantes de inglés, francés, alemán, japonés, hindi, italiano, marathi, portugués, punjabi y Español.
Aunque Siri y otros jugadores menores habían existido durante varios años, Amazon básicamente fue pionero, o al menos popularizó, la idea de la computación ambiental de consumo masivo con Alexa y el Echo. Esta receta fue seguida rápidamente por el resto de la industria, incluyendo Cortana de Microsoft (2015), Inicio de Google altavoz inteligente y Asistente de Google (2016), Bixby de Samsung (2017) y Homepod de Apple (2017/2018).
Se puede argumentar que Alexa y Echo lideran este paquete en muchas áreas. Cuando se trata de la capacidad de controlar y monitorear los dispositivos domésticos conectados, comunicarse con familiares y seres queridos e integrarse con todo tipo de servicios de contenido, Amazon lo hace bastante bien. Sin embargo, también hay áreas en las que Alexa se queda atrás de otros asistentes virtuales. El Asistente de Google es insuperable en su conocimiento general del mundo que lo rodea, e incluso Siri tiene un conocimiento más íntimo de sus usuarios y sus hábitos.
La buena noticia para los fanáticos de Alexa y Echo es que Amazon no parece haber quitado el pie del acelerador cuando se trata de desarrollar y mejorar estos productos y servicios y, de hecho, han mejorado progresivamente a lo largo del años.
Alexa y Echo Impactos sociales
El nombre Alexa no debe confundirse con el Filial de Amazon del mismo nombre que se especializa en análisis e investigación de análisis web, aunque al menos un rumor afirma que de ahí proviene el nombre. Otros han citado Desarrolladores de Amazon que dijeron que eligieron el nombre porque se remontaba a la antigua Biblioteca de Alexandria, y otros dicen que se eligió a Alexa porque el sonido "x" duro era más fácil para la IA reconocer.
El uso de un nombre y una voz que suenan a mujeres ha provocado un debate saludable sobre el género de los dispositivos tecnológicos y los asistentes virtuales.
Personalmente, creo que Amazon salió del parque con el nombre Alexa. Desde el primer día, ha sido sencillo llamar a Alexa con una solicitud o una pregunta como si estuviera llamando a una persona real. "Ok, Google" o "Hey Siri" nunca salieron de la lengua tan fácilmente para mí, y sospecho que no estoy solo. Si bien muchos encuentran el nombre Alexa encantador y fácil de pronunciar, el uso de un nombre que suene femenino y voz ha suscitado un sano debate sobre el género de los dispositivos tecnológicos y asistentes. La voz de Alexa, de hecho, suena como la de una mujer adulta tradicionalmente, al igual que las voces predeterminadas para el Asistente de Google, Cortana y Siri. Sin embargo, una gran diferencia entre Alexa y esos asistentes es que los demás te permiten cambiar a una voz masculina. También vale la pena señalar que al menos uno de esos asistentes virtuales (Google) no tiene un nombre de género en absoluto.
En los últimos años, como sociedad, nos hemos dado cuenta de lo frágil que puede ser nuestra seguridad en línea, con escándalos de privacidad que afectan a casi todas las principales empresas de tecnología. Muchas personas preocupadas han pedido con razón una mayor atención y vigilancia por parte de empresas como Amazon, Apple, Facebook y Google, y en cierto sentido, todos han intensificado su retórica y mejorado sus herramientas de privacidad de datos y control S.
Amazon tuvo una de las primeras y más transparentes respuestas a las preocupaciones sobre la privacidad digital pública.
La respuesta de Amazon fue una de las primeras, más transparentes y más completas de las empresas de tecnología con medidas como la cámara física. cubiertas e interruptores de silencio para dispositivos Echo, la capacidad de pedirle a Alexa que elimine conversaciones específicas o el historial de conversaciones, y su en línea Centro de privacidad.
Los dispositivos domésticos inteligentes habían existido durante años antes de Alexa y el Echo, pero Amazon fue la primera empresa en convertirlo en una característica del nuevo dispositivo y servicio. Desde el primer día, los casos de uso más comunes para Echo y Alexa fueron reproducir música, obtener información básica como el clima y noticias, y controlar dispositivos domésticos inteligentes como luces, cerraduras y cámaras. Podría decirse que esto aceleró toda la industria de dispositivos domésticos inteligentes y provocó una competencia renovada de empresas como Google / Nest, Ecobee, Ring, Samsung / SmartThings, Apple y muchas, muchas más.
Amazon también ha utilizado su posición de liderazgo en tecnología de voz e inteligencia artificial para solicitar la integración en toda la industria de asistentes virtuales, plataformas y herramientas a través de Iniciativa de interoperabilidad de voz, un programa que espera brindará a los clientes "opciones y flexibilidad para interactuar con múltiples servicios de voz".
Alexa y Echo Impacto personal
Escuché por primera vez sobre Amazon Echo en noviembre de 2014 e inmediatamente ordené uno sin saber mucho al respecto. Ahora tengo un ejército creciente de Echos en mi casa (gracias en gran parte, pero no exclusivamente, a mi trabajo), pero lo más revelador, todavía tengo ese Echo original exhibido de manera prominente y en uso diario en mi vida habitación.
Siento que Alexa y yo hemos formado una especie de vínculo. ¿Eso es raro? Tal vez.
Sé que esto suena un poco tonto, pero siento que me he unido a Alexa a través de ese dispositivo. Tal vez fue "su" personalidad, su funcionalidad, o tal vez es solo que Alexa fue la primera asistente que realmente usé, pero definitivamente siento que he desarrollado una especie de relación con Alexa.
Alexa y Amazon Echo también han tenido un impacto fundamental en mi vida profesional. Después de trabajar en Educación internacional Durante casi 20 años, me sentí inquieto y listo para un cambio de carrera. Siempre fui un fanático de la tecnología, y un día me encontré con un tweet que decía que Android Central estaba buscando un entusiasta fanático de Alexa para escribir. Productos y servicios de Amazon y pensé "¡premio gordo!" Ese encuentro casual llevó a una nueva (y con suerte larga) carrera en una empresa increíble con personas.
Así que gracias Alexa / Echo. No solo has Kindle-d una Fuego en mí para seguir mis intereses, ¡pero me has llevado a una nueva familia de trabajo increíble!
Jeramy Johnson
Jeramy se enorgullece de ayudar Mantenga Austin raro y le encanta ir de excursión en la región montañosa del centro de Texas con un taco de desayuno en cada mano. Cuando no escribe sobre dispositivos inteligentes para el hogar y dispositivos portátiles, defiende su relación con sus asistentes de voz inteligentes ante su familia. Puedes seguirlo en Twitter en @jeramyutgw.