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Revisión de Fitbit Charge 3: un mes con el mejor y menos ambicioso rastreador de Fitbit

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Tengo una regla sobre Fitbits: no los reviso, realmente los reviso, no solo los "reviso", hasta que haya usado el nuevo producto durante al menos un mes. ¿Por qué? Porque cada vez que lo hice en el pasado, me quemó una característica subestimada (¡buena!) O un error errante (¡malo!) Que solo surge con la experiencia y el tiempo.

El Charge 3 es la culminación de la categoría Fitbit que comenzó hace casi una década: el rastreador. Es simple y hace algunas cosas muy bien, pero está limitado por el diseño. Es la razón por la que Fitbit ha vendido millones de estas cosas: la gente solo quiere contar sus pasos y rastrear su sueño y tal vez recibir sus notificaciones, pero no mucho más.

Pero, ¿es el Charge 3 el regalo de Navidad perfecto o el pináculo de una categoría moribunda de wearables?

Mejor en broche

Lo mejor en lo que hace, pero nada más.

Desde la perspectiva del hardware, Fitbit prácticamente ha perfeccionado el rastreador de ejercicios. Pero los errores de software persistentes y un mercado que quiere funciones de reloj inteligente obstaculizan el atractivo del Charge 3.

  • $ 150 en Fitbit

Carga Fitbit 3 La reseña

Diseñado a partir de una pieza texturizada de aluminio cepillado en algo parecido al grafito (al menos en el modelo que revisé), el Charge 3 realmente es el Los Fitbits "más grandes" más atractivos y más cómodos (algo como el Flex 2 simplemente desaparece en tu muñeca) con una curvatura que se adapta perfectamente la muñeca. Encontrarás una banda deportiva de goma con patrón de diamantes en la caja, pero opté por la banda tejida de carbón de $ 35, que encaja perfectamente en su lugar utilizando el mecanismo de liberación rápida patentado de Fitbit.

La adición de una pantalla táctil es excelente, pero hay tan poco que puede hacer con el software que casi se desperdicia.

Que Fitbit haya construido un negocio secundario ordenado en accesorios no es sorprendente, simplemente están jugando al juego de Apple, pero ¿qué es sorprendente es lo bien hechas y cómodas que son estas bandas. Incluso la banda de cuero Horween de $ 50 vale la pena verla. Dicho esto, las bandas son ridículamente caras: la banda de cuero es un tercio del costo del rastreador en sí, y Ciertamente es difícil de justificar cuando presumiblemente está tratando de ahorrar dinero con un rastreador de ejercicios en la primera sitio. Afortunadamente, Amazon está lleno de bandas de nailon, cuero y metal de calidad decente para el Charge 3.

La principal diferencia entre el Charge 3 y su predecesor, al menos desde la perspectiva del hardware, es el cambio de un diseño cuadrado a uno de curva sutil, y de un Botón físico a uno inductivo que hace que el rastreador sea resistente al agua hasta 5 ATM, o 50 metros, lo que significa que, a menos que seas un buceador, puedes usar esta cosa de manera segura. 24-7-365. Bueno, al menos cuando no lo estás cargando.

También hay una pantalla táctil completa en escala de grises, que responde no solo a los toques, sino a los deslizamientos. Llamar a la interfaz de usuario simplista sería quedarse corto, pero no estoy realmente seguro de qué más necesito: la mayoría de las esferas de reloj incluidas son lo suficientemente densas como para proporcionar datos de pasos y frecuencia cardíaca cada vez. tiempo en que levanto la muñeca o toco la pantalla, y un deslizamiento hacia arriba desde la parte inferior revela un resumen de cualquier métrica que me pueda interesar, desde las calorías quemadas hasta los minutos activos hasta el agua. consumado.

Al presionar el botón lateral, siempre regresa a la pantalla anterior; sostenerlo presenta un cuadro de configuración rápida para deshabilitar las notificaciones o la activación automática de la pantalla. A la derecha de la pantalla de inicio están las aplicaciones de Charge 3, o lo que pasa por aplicaciones según los estándares de seguimiento de la compañía. Si bien Fitbit no afirma que la serie Charge sea un reloj inteligente en el sentido tradicional, le gusta presumir de su inteligencia. Pero cuando echas un vistazo a la gran cantidad de aplicaciones: un temporizador, una alarma y una aplicación meteorológica para acompañar la rutinas estándar de ejercicio y meditación: rápidamente se dará cuenta de que esto no intenta ser nada más que un ejercicio rastreador.

Las notificaciones del Charge 3 son multa, pero con Quick Replies en Android son bastante útiles.

Dicho esto, unas semanas después del lanzamiento del Charge 3, recibió una actualización para brindarle respuestas rápidas a las notificaciones entrantes cuando se empareja con una aplicación de Android. La función se transfirió directamente desde los relojes inteligentes Versa e Ionic de la compañía, y funciona igual de bien, o mal, según sus necesidades, aquí.

Todos están configurados en la excelente aplicación de Fitbit, pero de forma predeterminada puedes responder "Sí" o "No" o "¿Qué pasa?" o "No puedo hablar ahora, responderé más tarde", junto con algunas otras frases cotidianas. Esos, junto con varios emojis, proporcionan el combustible básico para un modelo de interacción bidireccional decente, pero solo en los términos más simplistas. Cualquier cosa más compleja que un emoji de pulgar hacia arriba y estará sacando su teléfono de su bolsillo.

Aún así, he usado casi todos los relojes inteligentes del mercado, incluidas las propias opciones de Fitbit, y me veo en la necesidad de clasificar notificaciones y ofrecer respuestas breves más de lo que necesito para llamar a un Uber o usar mi pantalla como cámara remota obturador. Como resultado, disfruto de la simplicidad planificada del Charge 3 porque es solo tangencialmente un compañero de teléfono inteligente. Su objetivo principal es realizar un seguimiento de su salud y, como todos los Fitbit, lo hace muy, muy bien.

Digo esto reconociendo que la empresa no siempre ha tenido una sólida reputación de precisión, pero esos problemas se han resuelto en gran medida con Mejoras en los sensores dentro de sus rastreadores junto con actualizaciones de sus algoritmos para detectar mejor lo que realmente constituye un paso, o un sprint, o una vuelta de natación. Usé el Fitbit Charge 3 junto con un Motiv Ring durante dos semanas seguidas, y el recuento de pasos estaba dentro de un par de cientos cada día, con el Fitbit generalmente en el extremo superior. Si bien no recomendaría el Charge 3 a ningún atleta serio, su sola falta de GPS probablemente lo descalifica de esa categoría, pero para la persona promedio que camina, corre, monta en bicicleta, hace yoga o nada unas cuantas veces a la semana, será Perfecto.

Gran parte de esa destreza se debe a lo relajada que se ha vuelto la experiencia de Fitbit. El Charge 3 no solo dura una semana por carga, lo que equivale a alrededor de cuatro recargas y un poco por mes, sino que una vez que se agrega a su cuenta de Fitbit, todo funciona. Carga datos en la aplicación en segundo plano, detecta automáticamente los pasos, el sueño y los entrenamientos, y ofrece información significativa sobre cómo está viviendo.

Siempre he sido una persona bastante activa y sentí que las métricas de Fitbit, todas las métricas de los rastreadores, de hecho, eran interesantes pero no particularmente significativas. Eso cambió cuando me di cuenta de la correlación entre el ejercicio y el sueño, o la falta de él, al convertirme en padre. No duermo tanto estos días, así que para compensar la inevitable pérdida de energía tengo que ser mucho más consciente de lo que como y de cuánto me muevo. Me doy cuenta de que incluso los días que duermo relativamente bien, seis horas en comparación con tres o cuatro, todavía puedo Mis ojos se abren hasta bien entrada la noche si paso algún tiempo en la bicicleta o salgo a dar una caminata larga y agradable con mi perro.

Al mismo tiempo, los datos de sueño de Fitbit y la forma en que se presentan no tienen paralelo en la industria. Cada dispositivo de fitness rastrea los pasos y el ejercicio, y la mayoría ahora lo hace automáticamente, pero pocos de manera significativa trazar la información del sueño en categorías, lo que Fitbit llama Etapas del sueño, como el Charge 3 y su compañeros.

Y gracias a la ubicuidad de Fitbits en la población regular, tiene las características sociales más sólidas de todas. ecosistema de fitness, rivalizado solo por aplicaciones independientes como Strava y MapMyRun y ​​la creciente red de Apple de Apple Observa a los usuarios. De hecho, con los modelos más antiguos de Apple Watch disponibles por menos de $ 200, es probable que Fitbit necesite atraer a los clientes de Android más que nunca. (Cuanto menos hablemos de mejoras en Google Fit, mejor).

Eso me lleva a algunos de los problemas del Charge 3. Si bien no he experimentado ningún error de software importante con el Charge 3, Foros de la comunidad de Fitbit están llenos de publicaciones sobre cómo el Charge 3 no solo tiene errores, sino que está roto. La actualización lanzada a principios de noviembre que pretendía corregir una serie de errores al tiempo que presentaba nuevas funciones como Respuestas rápidas y Fitbit Pay, supuestamente ha introducido un montón de nuevas preocupaciones. Si bien estas personas ciertamente no representan un gran porcentaje de los propietarios de Charge 3 en el mundo real, la aparente incapacidad de la empresa para eliminar errores o garantizar la fluidez de su experiencia desconcertante.

Parte del problema probablemente sea el propio Bluetooth: Fitbit tiene que crear un dispositivo que funcione en iOS, Android y Windows, y casi de manera idéntica en las tres plataformas. Bluetooth es un protocolo notoriamente delicado y no tengo ninguna duda de que muchas de las personas que tienen problemas con el Charge 3 están usando dispositivos Android más antiguos con software obsoleto.

Los problemas de Bluetooth todavía están presentes, pero ahora son menos generalizados de lo que solían ser.

Pero eso no es excusa; Fitbit es el nombre en la caja, y Samsung o LG no pueden ni serán responsables de una mala experiencia en la muñeca. Incluso tuve un problema menor para emparejar mi Charge 3 con mi Pixel 3 por primera vez, y primero tuve que agregarlo a otro teléfono para que mi Pixel 3 lo reconociera. Una vez agregado, ha sido perfectamente sólido, pero solo puedo imaginar a alguien que no pueda emparejar el rastreador con su teléfono por completo, sin acceso a otro dispositivo. No fue una gran primera impresión.

Luego están las notificaciones en sí mismas. Si bien técnicamente las notificaciones del Charge 3 son una característica adicional agregada a un rastreador de actividad física de tarifa estándar, están sujetas a los mismos caprichos que las notificaciones en los más caros Versa e Ionic. Fitbit utiliza los ganchos de notificación estándar de Android para, con permiso, llevar el contenido relevante al dispositivo portátil. Tienes que decirle al Charge 3, a través de la aplicación de Android, de qué notificaciones extraer. El problema es que solo llegan a la muñeca cuando golpean el teléfono, y gracias a las intensas técnicas de ahorro de batería de Android, a menudo vienen en oleadas, lo que resulta en una vorágine de terremotos hápticos de 10 segundos cada vez que mi teléfono se despierta y decide descargar 15 correos electrónicos. No es exactamente de Fitbit culpa, per se, pero es un problema que, gracias a la integración más estrecha de Wear OS con el propio Android, evita fácilmente.

El Charge 3 también ofrece su incipiente función Fitbit Pay con una versión de edición especial (léase: compatible con NFC) que cuesta $ 20 más. Si bien aprecio el hecho de que esta característica no esencial se omita para los clientes sensibles al precio, siento que debería ser estándar, aunque solo sea para evitar la confusión del cliente.

Hay algunos otros problemas menores con el Charge 3 que estoy dispuesto a perdonar debido a su ambición limitada: el rastreador viene con un módulo meteorológico (me niego a llamarlo aplicación) junto con una alarma, los cuales deben configurarse a través de la aplicación antes de hacerlo cualquier cosa. Una vez que se agregan, están ahí para siempre, pero cualquier mantenimiento debe realizarse en el teléfono.

Todo esto me lleva a hacer una pregunta de alto nivel: ¿por qué obtener un Charge 3 cuando la industria, incluido el propio Fitbit, parece estar avanzando hacia los relojes inteligentes? La respuesta, al menos para mí, tiene que ver con el alcance. El Charge 3 hace exactamente lo que se propone hacer: acumular grandes cantidades de datos de salud y enviarme notificaciones desde mi teléfono, y bastante bien en eso. El Versa, por otro lado, tiene fallas debido a su ambición: su ecosistema de aplicaciones es estéril e introduce mucho más compromiso de lo que aborda con un método de interacción más complejo. Además, su batería dura la mitad.

3.5de 5

Creo que Fitbit probablemente abordará muchas de las fallas en su ecosistema de relojes inteligentes en 2019 con su segunda generación. Productos Versa e Ionic, pero hasta entonces preferiría tener un Charge 3 y un teléfono que el Versa en su propio.

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