American Airlines Flight Attendants για να κάνουν τα ταξίδια πιο εξατομικευμένα με καινοτόμο πρόγραμμα Inflight Tablet
Το πρόγραμμα Tablet της Αμερικής έχει προγραμματιστεί να είναι το πρώτο του είδους για οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία
FORT WORTH, Τέξας, Σεπτέμβριος 19, 2012 / PRNewswire / - Μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία πτήσης θα γίνει πραγματικότητα αργότερα φέτος καθώς ξεκινούν οι αεροσυνοδούς της American Airlines χρησιμοποιώντας το κομψό, νέο Samsung Galaxy Note® ως μέρος του καινοτόμου προγράμματος tablet της Αμερικής που έχει σχεδιαστεί για να βάζει πολύτιμα δεδομένα πελατών δάχτυλα.
"Αυτό είναι ένα τεράστιο βήμα προς μια νέα, σύγχρονη American Airlines, καθώς το πρόγραμμα tablet μας είναι το πρώτο του είδους του στον κλάδο των αεροπορικών εταιρειών, όπου οι αεροσυνοδοί μας θα έχουν τα περισσότερα ενημερωμένες πληροφορίες πελατών στην παλάμη των χεριών τους, επιτρέποντάς τους να εξυπηρετούν καλύτερα τους πελάτες μας από την επιβίβαση έως την απογύμνωση ", δήλωσε η Lauri Curtis, Αντιπρόεδρος της Αμερικής - Flight Υπηρεσία. «Δίνοντας μια συσκευή σε όλους τους ενεργούς αεροσυνοδούς μας, επιτρέπουμε καλύτερα στους ανθρώπους μας να προσφέρουν μια εξαιρετική εμπειρία στους πελάτες».
Οι νέες συσκευές θα είναι ένα στρατηγικό εργαλείο για τους αεροσυνοδούς, δίνοντάς τους μεγαλύτερη πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες που βρίσκονται στην πτήση τους. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, οι αεροσυνοδοί της Αμερικής μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη συσκευή για:
- Πρόσβαση σε πληροφορίες πελατών, όπως όνομα, αριθμός θέσης και κατάσταση πίστης σε προβολή χάρτη θέσης και προβολή λίστας πελατών.
- Καταγράψτε τις προτιμήσεις γευμάτων και ποτών για πελάτες υψηλής ποιότητας.
- Προσδιορίστε εύκολα πελάτες υψηλής αξίας που κάθονται στις καμπίνες premium και στην κύρια καμπίνα και πελάτες που χρειάζονται ειδική βοήθεια. και,
- Παρέχετε στους πελάτες με πύλη σύνδεσης, καθυστερήσεις πτήσεων και πληροφορίες για τον καιρό - εν αναμονή της έγκρισης FAA, όλες οι πληροφορίες θα ενημερώνονται αυτόματα όταν διατίθεται Wi-Fi στο αεροσκάφος.
Η American σκοπεύει να χρησιμοποιήσει τις συσκευές για συναλλαγές στο αεροσκάφος, όπως η αγορά τροφής, εν αναμονή της έγκρισης της FAA. Το Samsung Galaxy Note είναι μια σχεδιασμένη συσκευή SAFE ™ που προσφέρει ένα πλήρες χαρτοφυλάκιο λειτουργιών και δυνατοτήτων που είναι έτοιμες για επιχειρήσεις. Πρόσθετες λειτουργίες όπως η προσθήκη του εγχειριδίου αεροσυνοδού και άλλων θα συνεχίσουν να κυκλοφορούν με την πάροδο του χρόνου. Η προσθήκη του εγχειριδίου στη συσκευή τελικά θα εξαλείψει την ανάγκη για αεροσυνοδούς να φέρουν εγχειρίδια χαρτιού - μια πιο αποδοτική προσέγγιση καυσίμου και φιλική προς το περιβάλλον.
Ο Αμερικανός ξεκίνησε πιλοτικά το πρόγραμμα αυτή την άνοιξη. Ξεκινώντας αργότερα φέτος έως τα μέσα του 2013, ο Αμερικανός θα κυκλοφορήσει τις επιλεγμένες συσκευές σε όλους τους περίπου 17.000 αεροσυνοδούς. Το Samsung Galaxy Note επιλέχθηκε με βάση τα σχόλια του αεροσυνοδού μετά από μήνες δοκιμών διαφορετικών συσκευών. Μέσω των δοκιμών, το Samsung Galaxy Note επιλέχθηκε τελικά λόγω του λεπτού, φορητού σχεδιασμού του, του εύχρηστου προφίλ, των ασφαλών λειτουργιών ασφαλείας και της οθόνης HD 5,3 ιντσών που παρέχουν ευανάγνωστη ευρεία οθόνη και την απαραίτητη λειτουργικότητα για να εξοπλίσουν τους αεροσυνοδούς με τη δυνατότητα να γνωρίζουν καλύτερα τους πελάτες τους και να παρέχουν την υπηρεσία που αξία.
"Πρωτοπορούμε σημαντικές νέες τεχνολογίες ως μέρος της συνεχούς προσπάθειάς μας να οικοδομήσουμε έναν νέο Αμερικανό και να επιστρέψουμε στην ηγετική θέση της βιομηχανίας", δήλωσε η Maya Leibman, Διευθύντρια Πληροφοριών της Αμερικής. "Καθώς συνεχίζουμε να εξελισσόμαστε σε μια πιο σύγχρονη αεροπορική εταιρεία και να διερευνούμε τρόπους για να βελτιώσουμε την ταξιδιωτική εμπειρία, είμαστε δίνοντας στους ανθρώπους μας τα εργαλεία που χρειάζονται για να προσφέρουν στους πιστούς πελάτες μας ευκολία ταξιδιού τόσο στον αέρα όσο και στο έδαφος."
Συνεχίζοντας τις προσπάθειές της για τον εκσυγχρονισμό του εναέριου χώρου, η American Airlines ανακοίνωσε νωρίτερα αυτό το μήνα ότι επεκτείνει την ηλεκτρονική τσάντα πτήσης πρόγραμμα για πιλότους αφού έγινε ο πρώτος εμπορικός αερομεταφορέας που έλαβε έγκριση FAA για χρήση συσκευής tablet στο πιλοτήριο σε όλες τις φάσεις της πτήση.
"Από την ψυχαγωγία εν πτήσει έως τη διαχείριση πελατών, η American Airlines αναπτύσσει τεχνολογία αιχμής για βελτίωση την εμπειρία των πελατών », δήλωσε ο Timothy Wagner, Αντιπρόεδρος και Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων Επιχειρήσεων για τη Samsung Κινητό. «Συνδυάζοντας τη δύναμη και την απόδοση των συσκευών Samsung με τις δυνατότητες των ομάδων πτήσεων, η American γίνεται πραγματικά η αεροπορική εταιρεία του μέλλοντος - σήμερα».
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το καινοτόμο πρόγραμμα tablet της Αμερικής για αεροσυνοδούς, επισκεφθείτε: http://www.aa.com/i18n/urls/samsung-galaxy-note.jsp και www.youtube.com/americanairlines.
Σχετικά με την American Airlines
Η American Airlines, η American Eagle® και ο αερομεταφορέας AmericanConnection® εξυπηρετούν 260 αεροδρόμια σε περισσότερες από 50 χώρες και εδάφη με, κατά μέσο όρο, περισσότερες από 3.500 καθημερινές πτήσεις. Ο συνδυασμένος στόλος δικτύου αριθμεί περισσότερα από 900 αεροσκάφη. Ο βραβευμένος ιστότοπος της American, AA.com®, παρέχει στους χρήστες εύκολη πρόσβαση για έλεγχο και κράτηση ναύλων, καθώς και εξατομικευμένες ειδήσεις, πληροφορίες και ταξιδιωτικές προσφορές. Η American Airlines είναι ιδρυτικό μέλος της oneworld® Alliance, η οποία συγκεντρώνει μερικά από τα καλύτερα και μεγαλύτερα ονόματα την αεροπορική επιχείρηση, επιτρέποντάς τους να προσφέρουν στους πελάτες τους περισσότερες υπηρεσίες και οφέλη από οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία μπορεί να παρέχει σε αυτήν το δικό. Μαζί, τα μέλη και τα μέλη-μέλη του εξυπηρετούν περισσότερους από 900 προορισμούς με περισσότερες από 9.000 καθημερινές πτήσεις σε 150 χώρες και εδάφη. American Airlines, Inc. και American Eagle Airlines, Inc. είναι θυγατρικές της AMR Corporation. Οι AmericanAirlines, American Eagle, AmericanConnection, AA.com και AAdvantage είναι εμπορικά σήματα της American Airlines, Inc. Τα κοινά χρηματιστήρια της AMR Corporation υπό το σύμβολο "AAMRQ" στην αγορά OTCQB, που διαχειρίζεται ο Όμιλος OTC Markets.
Σχετικά με τη Samsung Telecommunications America
Η Samsung Telecommunications America, LLC, θυγατρική της Samsung Electronics Co., Ltd. με έδρα το Ντάλας, ερευνά, αναπτύσσει και εμπορεύεται ασύρματα ακουστικά, ασύρματη υποδομή και άλλα προϊόντα τηλεπικοινωνιών σε ολόκληρο τον Βορρά Αμερική. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.samsung.com.
Σχετικά με τη Samsung Electronics Co., Ltd.
Samsung Electronics Co., Ltd. είναι παγκόσμιος ηγέτης στις τεχνολογίες ημιαγωγών, τηλεπικοινωνιών, ψηφιακών μέσων και ψηφιακής σύγκλισης με συνολικές πωλήσεις ύψους 143,1 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2011. Απασχολώντας περίπου 206.000 άτομα σε 197 γραφεία σε 72 χώρες, η εταιρεία λειτουργεί δύο ξεχωριστούς οργανισμούς για να συντονίσει τις εννέα ανεξάρτητες επιχειρήσεις της μονάδες: Ψηφιακά μέσα και επικοινωνίες, που περιλαμβάνουν οπτική οθόνη, κινητές επικοινωνίες, συστήματα τηλεπικοινωνιών, ψηφιακές συσκευές, λύσεις πληροφορικής και ψηφιακά Εικόνα; και λύσεις συσκευών, που αποτελούνται από μνήμη, σύστημα LSI και LED. Αναγνωρισμένο για τις κορυφαίες επιδόσεις του στη βιομηχανία σε μια σειρά οικονομικών, περιβαλλοντικών και κοινωνικών κριτηρίων, Η Samsung Electronics ανακηρύχθηκε η πιο βιώσιμη εταιρεία τεχνολογίας στον κόσμο στην Αειφορία Dow Jones 2011 Δείκτης. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.samsung.com.
Τα σήματα Samsung, Galaxy, Note, SAFE και AMOLED είναι εμπορικά σήματα της Samsung Electronics Co., Ltd. Άλλα ονόματα εταιρειών, ονόματα προϊόντων και σήματα που αναφέρονται εδώ είναι η ιδιοκτησία o
Αυτά είναι τα καλύτερα ασύρματα ακουστικά που μπορείτε να αγοράσετε σε κάθε τιμή!
Τα καλύτερα ασύρματα ακουστικά είναι άνετα, υπέροχα, δεν κοστίζουν πάρα πολύ και χωράνε εύκολα στην τσέπη.
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το PS5: Ημερομηνία κυκλοφορίας, τιμή και πολλά άλλα.
Η Sony επιβεβαίωσε επίσημα ότι εργάζεται στο PlayStation 5. Εδώ είναι ό, τι γνωρίζουμε μέχρι τώρα.
Η Nokia λανσάρει δύο νέα τηλέφωνα Android One προϋπολογισμού κάτω των 200 $.
Το Nokia 2.4 και το Nokia 3.4 είναι οι τελευταίες προσθήκες στην οικονομική σειρά smartphone της HMD Global. Δεδομένου ότι είναι και οι δύο συσκευές Android One, είναι εγγυημένο ότι θα λαμβάνουν δύο σημαντικές ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος και τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας για έως και τρία χρόνια.
Ασφαλίστε το σπίτι σας με αυτά τα κουδούνια και κλειδαριές SmartThings.
Ένα από τα καλύτερα πράγματα για το SmartThings είναι ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλές άλλες συσκευές τρίτου μέρους στο σύστημά σας, κουδούνια και κλειδαριές που περιλαμβάνονται. Δεδομένου ότι όλοι μοιράζονται ουσιαστικά την ίδια υποστήριξη SmartThings, έχουμε εστιάσει σε ποιες συσκευές έχουν τις καλύτερες προδιαγραφές και κόλπα για να δικαιολογήσουν την προσθήκη τους στο οπλοστάσιό σας SmartThings.