Στις 4 Σεπτεμβρίου, Νέα Υόρκη υπέβαλε αγωγή εναντίον της T-Mobile για χιλιάδες παραβιάσεις πελατών. Η αγωγή ισχυρίζεται ότι η Metro από την T-Mobile ασχολήθηκε με παράνομες τακτικές πωλήσεων όπως η πώληση μεταχειρισμένων τηλεφώνων ως νέα, η υπογραφή πελάτες για ακριβά σχέδια χρηματοδότησης χωρίς συγκατάθεση και χρέωση "αναπληρωμένων" φόρων και "ενεργοποίηση συσκευής φόροι. "
Ένα παράδειγμα αυτών των παραβιάσεων περιλαμβάνει μια γυναίκα που αγόρασε ένα τηλέφωνο από ένα από τα καταστήματα Metro by T-Mobile στο Bronx. Αργότερα, έμαθε ότι η υπάλληλος την υπέγραψε για ένα δαπανηρό πρόγραμμα μίσθωσης που θα υπερδιπλασίαζε το κόστος του τηλεφώνου. Αντί να πληρώσει 599 $ για να αποκτήσει το τηλέφωνο εντελώς, θα έπρεπε να πληρώσει 199,21 $ το μήνα για συνολικά 2.191,30 $, και ακόμη και να μην έχει καν το τηλέφωνο.
Η υπάλληλος δεν έδειξε στην κυρία Wagner το συμβόλαιο, φαίνεται να το υπέγραψε στο όνομά της και δεν της είπε ότι θα μισθούσε το τηλέφωνο αντί να το αγοράσει εντελώς.
Σύμφωνα με την καταγγελία της πόλης, τα καταστήματα κατηγορήθηκαν επίσης για "παράνομους φόρους, τέλη μυστηρίου και τέλη για ανεπιθύμητες υπηρεσίες".
Ορισμένα καταστήματα μετρό πωλούν τηλέφωνα με έκπτωση, αλλά στη συνέχεια προσθέτουν φόρους στο πολύ υψηλότερο ποσό προ-έκπτωσης, το οποίο είναι παράνομο σύμφωνα με την κρατική νομοθεσία.
Η Metro χρεώνει επίσης πολλούς πελάτες μη γνωστά και παράνομα τέλη ενεργοποίησης, καθώς και για ανεπιθύμητα προϊόντα και υπηρεσίες όπως πλοήγηση GPS, επιπλέον γραμμές και δυνατότητα hotspot.
Τα μεταχειρισμένα τηλέφωνα πωλήθηκαν επίσης ως καινούργια, τα οποία ανακαλύφθηκαν από τους πελάτες όταν οι νέες συσκευές τους καλύφθηκαν με γρατσουνιές ή οι θύρες φόρτισης αρνήθηκαν να λειτουργήσουν. Μερικοί ενημερώθηκαν ακόμη και από την Apple ότι το τηλέφωνό τους είχε προηγουμένως ενεργοποιηθεί.
Η Verizon προσφέρει το Pixel 4a με μόλις $ 10 / μήνα σε νέες Απεριόριστες γραμμές
Η αγωγή διαπίστωσε επίσης ότι η εγγύηση 30 ημερών του Metro είναι «εντελώς απατηλή και εντελώς παραπλανητική». Αυτό είναι επειδή η πραγματική πολιτική επιστροφής της Metro, επιτρέπει μόνο επιστροφές εντός επτά ημερών από το κατάστημα ψώνια.
Στο τέλος, το Υπουργείο Προστασίας Καταναλωτών και Εργαζομένων της Νέας Υόρκης έχει τεκμηριώσει χιλιάδες παραβιάσεις από 56 Metro από τα καταστήματα T-Mobile και στους πέντε δήμους. Μιλώντας με CNET ένας εκπρόσωπος της T-Mobile είπε, "Αυτό που βλέπουμε εικάζεται εδώ είναι εντελώς αντίθετο με την ακεραιότητα της ομάδας μας και δέσμευση που πρέπει να φροντίζουν τους πελάτες μας κάθε μέρα. "Ο εκπρόσωπος πρόσθεσε επίσης ότι η T-Mobile δέχεται τους ισχυρισμούς" πολύ σοβαρά."
Συγχώνευση T-Mobile / Sprint: Δείτε πώς αλλάζει η ασύρματη αγορά και πώς σας επηρεάζει
Αυτά είναι τα καλύτερα ασύρματα ακουστικά που μπορείτε να αγοράσετε σε κάθε τιμή!
Τα καλύτερα ασύρματα ακουστικά είναι άνετα, υπέροχα, δεν κοστίζουν πολύ και χωράνε εύκολα στην τσέπη.
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το PS5: Ημερομηνία κυκλοφορίας, τιμή και πολλά άλλα.
Η Sony επιβεβαίωσε επίσημα ότι εργάζεται στο PlayStation 5. Εδώ είναι ό, τι γνωρίζουμε μέχρι τώρα.
Η Nokia λανσάρει δύο νέα τηλέφωνα Android One προϋπολογισμού κάτω των 200 $.
Το Nokia 2.4 και το Nokia 3.4 είναι οι τελευταίες προσθήκες στην οικονομική σειρά smartphone της HMD Global. Δεδομένου ότι είναι και οι δύο συσκευές Android One, είναι εγγυημένο ότι θα λαμβάνουν δύο σημαντικές ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος και τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας για έως και τρία χρόνια.
Ασφαλίστε το σπίτι σας με αυτά τα κουδούνια και κλειδαριές SmartThings.
Ένα από τα καλύτερα πράγματα για το SmartThings είναι ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλές άλλες συσκευές τρίτων στο σύστημά σας, κουδούνια και κλειδαριές που περιλαμβάνονται. Δεδομένου ότι όλοι μοιράζονται ουσιαστικά την ίδια υποστήριξη SmartThings, έχουμε εστιάσει σε ποιες συσκευές έχουν τις καλύτερες προδιαγραφές και κόλπα για να δικαιολογήσουν την προσθήκη τους στο οπλοστάσιό σας SmartThings.