Τι πρέπει να ξέρετε
- Οι χρήστες στο Reddit μοιράζονται τις εμπειρίες τους με το Pixel Watch 2 και την άρνησή του να φορτίσει, αφήνοντας έναν χρήστη να πιστεύει ότι το πρόβλημα είναι η ίδια η συσκευή.
- Άλλες αναφορές υποχωρούν στην πεποίθηση ότι το πρόβλημα φόρτισης είναι το πρόβλημα, καθώς ένα Pixel Watch 2 λειτούργησε καλά για μερικές ημέρες προτού το ρολόι δεν φορτίζει πλέον τη συσκευή.
- Παρά το γεγονός ότι οι χρήστες δήλωσαν ότι η υποστήριξη δεν έχει προσφέρει μεγάλη βοήθεια, ένα μέλος δήλωσε ότι τα τρέχοντα προβλήματα του Pixel Watch 2 είναι ένα διαρκές ζήτημα που γνωρίζει η Google.
Η δεύτερη γενιά του Pixel Watch της Google αντιμετωπίζει ορισμένα προβλήματα φόρτισης που αφήνουν ορισμένους χρήστες να περιστρέφουν τους τροχούς τους.
Πολλοί ιδιοκτήτες του Pixel Watch 2 το έχουν κάνει Reddit είτε για να εκφράσουν τις ανησυχίες τους είτε για να επιβεβαιώσουν ότι αντιμετώπισαν παρόμοιο πρόβλημα (μέσω Android Authority). Σε μια αναφορά, η συσκευή ενός χρήστη δεν θα φορτίζει παρά το γεγονός ότι είναι σωστά συνδεδεμένη στο νέο φορτιστή. Σε αυτό το σημείο, δεν ήταν σίγουροι αν τους δόθηκε ένας "φορτιστής ή ένα ρολόι ακατάλληλης" και επικοινώνησαν Η Υποστήριξη Google δεν έδωσε μεγάλη βοήθεια, εκτός από τον βοηθό που δήλωσε ότι η εταιρεία τους ανέβαζε πρόβλημα.
Η σύνδεση του φορτιστή σε διαφορετικές πρίζες δεν βοήθησε καθόλου. Η τοποθέτηση του στη θύρα USB ενός φορητού υπολογιστή πρόσφερε μια σύντομη ανακούφιση. Ωστόσο, αυτό γρήγορα λερώθηκε καθώς σταμάτησε να προσφέρει δύναμη στο Pixel Watch 2 μετά από μερικές μέρες.
Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα ήταν ο φορτιστής, ο χρήστης παρήγγειλε έναν νέο. Δυστυχώς, το ρολόι φορτίζει συνεχώς και στη συνέχεια σταματά κατά διαστήματα προτού σταματήσει να λειτουργεί εντελώς. Έτσι, φαίνεται ότι το Pixel Watch 2 ήταν το πρόβλημα σε αυτήν την περίπτωση, αλλά αυτό δεν φαίνεται να είναι η τάση γενικά.
Βοηθήστε: Το Pixel Watch 2 δεν φορτίζεται ή δεν ενημερώνεται από r/PixelWatch
Ένας άλλος Redditor αναρτήθηκε τα δικά τους προβλήματα με τη φόρτιση του Pixel Watch 2, γεγονός που κάνει κάποιον να πιστεύει ότι το πρόβλημά του περιορίζεται στον φορτιστή. Μετά από τέσσερις ημέρες χρήσης, η συσκευή δεν θα φορτίζει πλέον στο πακέτο της. Όπως και στην πρώτη περίπτωση, αυτός ο χρήστης προσπάθησε να συνδέσει τον φορτιστή του σε άλλες πρίζες και ακόμη και να φορτίσει τούβλα για να προσπαθήσει να το διορθώσει μόνος του.
Στη συνέχεια, ο χρήστης προσπάθησε να επικοινωνήσει με την υποστήριξη της Google σχετικά με τη λήψη ενός νέου φορτιστή, λαμβάνοντας υπόψη ότι και άλλοι έκαναν το ίδιο, αλλά χωρίς αποτέλεσμα.
Τα σχόλια συνέχισαν να συζητούν το πρόβλημα, με πολλούς να πιστεύουν ότι το ρολόι τους ήταν πακέτο με έναν ελαττωματικό φορτιστή. Έχουν διασφαλίσει ότι οι ακίδες συνδέονται σωστά στο πίσω μέρος του ρολογιού, όπως εξηγείται πάνω του σελίδα υποστήριξης, ωστόσο τίποτα δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε.
Η μόνη φωτεινή πλευρά είναι ότι όχι κάθε Το Pixel Watch 2 αντιμετωπίζει τέτοια απογοητευτικά προβλήματα. Οι ιδιοκτήτες με μια επηρεασμένη συσκευή αντιμετωπίζονται με έναν τοίχο από τούβλα όταν επικοινωνούν με την Google, ενώ σε άλλους λένε: «Πρέπει να επικοινωνήσω με τους ανώτερους υπαλλήλους μου. Παρακολουθήστε το email σας για απάντηση. Θα μπορούσε να είναι τις επόμενες ή δύο μέρες», όπως δόθηκε σε έναν χρήστη.
Παρά τη συνεχή σύγχυση ως προς το ποιο κομμάτι του υλικού φταίει, ένας υπάλληλος της Google απάντησε στο δελτίο υποστήριξης ενός χρήστη λέγοντας: "Αυτό είναι επίσης ένα από τα τρέχοντα προβλήματα με το Pixel Watch 2." Το Android Central επικοινώνησε με την Google για σχόλια σχετικά με το τρέχον πρόβλημα φόρτισης με το πιο πρόσφατο έξυπνο ρολόι.