Τι πρέπει να ξέρετε
- Η FTC, μαζί με 17 γενικούς εισαγγελείς του κράτους, μηνύει την Amazon για τη «μονοπωλιακή» μεταχείριση των επιχειρήσεων.
- Η αγωγή εξηγεί ότι οι υπηρεσίες εκπλήρωσης της Amazon «παγιδεύουν» τις επιχειρήσεις και ο «φόρος» της πλατφόρμας κάνει τους πωλητές να αυξάνουν τις τιμές για τον καταναλωτή.
- Στόχος της FTC δεν είναι να διαλύσει την Amazon αλλά να αποκαταστήσει μια ισορροπία όπου οι πωλητές μπορούν να πωλούν τα προϊόντα τους ευνοϊκά και οι καταναλωτές δεν θα χρειάζεται να πληρώσουν από την τσέπη τους.
Η FTC υπέβαλε στην Amazon μια αντιμονοπωλιακή αγωγή την Τρίτη. Σύμφωνα με την Washington Post, η μήνυση υποβλήθηκε στο δικαστήριο της Δυτικής Ουάσιγκτον από την FTC και 17 κρατικούς δικηγόρους που δήλωσαν ότι η Amazon "εμπλέκεται σε παράνομη συμπεριφορά και στις δύο διαδικτυακές αγορές αγορών της".
Η μήνυση το θέτει απλά ότι «η Amazon είναι μονοπώλιο». Η κοινή προσπάθεια προσθέτει ότι η εταιρεία «εκμεταλλεύεται τα μονοπώλια της με τρόπους που εμπλουτίζουν την Amazon αλλά βλάπτουν τους πελάτες της: τόσο τα δεκάδες εκατομμύρια αμερικανικά νοικοκυριά που ψωνίζουν τακτικά στο ηλεκτρονικό υπερκατάστημα της Amazon όσο και οι εκατοντάδες χιλιάδες επιχειρήσεις που βασίζονται στην Amazon για να προσεγγίσουν τους."
Ενώ η Amazon και άλλες εταιρείες έχουν τεθεί υπό ένα πιο προσεκτικό μάτι από ρυθμιστικές αρχές, η διάλυση της εταιρείας φέρεται να μην είναι αυτό που επιδιώκει η FTC.
Η FTC επιδιώκει να διορθώσει τη μεταχείριση των επιχειρήσεων καθώς καθιστά σαφές το επιχείρημά της ότι Η νοοτροπία της Amazon κατά των εκπτώσεων εμποδίζει τους τρίτους πωλητές να διατηρούν τα προϊόντα τους σε αδιέξοδο χαμηλό κόστος. Έχει δηλωθεί ότι υπάρχει ένας "50% φόρος Amazon" που αφαιρεί από κάθε προϊόν που αγοράζεται στην πλατφόρμα - αυτό έχει ως αποτέλεσμα μια κακή εμπειρία για τον καταναλωτή.
Επιπλέον, η πρόεδρος της FTC Lina Khan δηλώνει περαιτέρω ότι οι υπηρεσίες εκπλήρωσης της Amazon είναι μια «παγίδα» για τους πωλητές. Όσοι δεν επιλέγουν να το χρησιμοποιήσουν «εξαφανίζονται ουσιαστικά» από τον ιστότοπο, αφήνοντας τα προϊόντα τους αόρατα και αζήτητα.
Σε μία δήλωση, ο ανώτερος αντιπρόεδρος παγκόσμιας δημόσιας πολιτικής και γενικός σύμβουλος της Amazon, David Zapolsky, λέει: «Το σημερινό Το κοστούμι καθιστά σαφές ότι η εστίαση της FTC έχει απομακρυνθεί ριζικά από την αποστολή της να προστατεύει τους καταναλωτές και ανταγωνισμός."
Και προσθέτει, «Οι πρακτικές που προκαλεί η FTC έχουν συμβάλει στην τόνωση του ανταγωνισμού και της καινοτομίας σε ολόκληρο τον κλάδο λιανικής πώλησης και έχουν δημιουργήσει μεγαλύτερες επιλογή, χαμηλότερες τιμές και μεγαλύτερες ταχύτητες παράδοσης για τους πελάτες της Amazon και μεγαλύτερες ευκαιρίες για τις πολλές επιχειρήσεις που πωλούν στο Amazon κατάστημα."
Η θέση του Zapolsky είναι ότι η FTC είναι "λάθος όσον αφορά τα γεγονότα" και ότι η προώθηση μιας αγωγής όπως αυτή θα προκαλούσε «Λιγότερα προϊόντα για να διαλέξετε, υψηλότερες τιμές, πιο αργές παραδόσεις για τους καταναλωτές και μειωμένες επιλογές για τους μικρούς επιχειρήσεις."
Αμαζόνα ήταν στο ζεστό κάθισμα με την FTC νωρίτερα φέτος, καθώς η επιτροπή ξεκίνησε μια αγωγή για «ψηφιακή σκοτεινή πρακτική» σχετικά με τη συνδρομή της στην Prime. Όπως αυτή η συνάντηση αφορούσε τη βοήθεια των καταναλωτών να εξοικονομήσουν χρήματα, η τρέχουσα μήνυση θεωρείται ως «όφελος» για τους καταναλωτές και τις επιχειρήσεις εάν η FTC, σύμφωνα με τον Kahn.