Τι πρέπει να ξέρετε
- Διακοπή υπηρεσιών Google σημειώθηκε την Κυριακή 2 Ιουνίου.
- Η έρευνα δείχνει ότι προκλήθηκε από εσφαλμένη εφαρμογή μιας διαμόρφωσης σε λάθος διακομιστές.
- Η επιδιόρθωση για το σφάλμα παρατάθηκε λόγω της συμφόρησης δικτύου που προκλήθηκε από τη διακοπή.
Το Σαββατοκύριακο η Google είχε μια σπάνια διακοπή λειτουργίας που επηρέασε εκατομμύρια χρήστες. Η διακοπή επηρέασε το YouTube, το Gmail, το Google Cloud και σε μικρότερο βαθμό την Αναζήτηση Google.
Όχι μόνο διακόπηκαν οι υπηρεσίες Google, αλλά επηρεάστηκαν και εφαρμογές και υπηρεσίες που βασίζονται στο Google Cloud. Αυτό περιλαμβάνει τα Snapchat, Discord, Pokemon Go και πολλά άλλα.
Εκείνη την εποχή, η Google απέδωσε τη διακοπή σε συμφόρηση δικτύου, αλλά διέταξε πλήρη έρευνα για το θέμα. Τώρα έχουμε τα αποτελέσματα αυτής της έρευνας. Σύμφωνα με ανάρτηση που έγινε στο Ιστολόγιο Google Cloud:
Η βασική αιτία της διακοπής της Κυριακής ήταν μια αλλαγή διαμόρφωσης που προοριζόταν για έναν μικρό αριθμό διακομιστών σε μια μεμονωμένη περιοχή. Η διαμόρφωση εφαρμόστηκε εσφαλμένα σε μεγαλύτερο αριθμό διακομιστών σε πολλούς γειτονικούς περιοχών και προκάλεσε αυτές οι περιοχές να σταματήσουν να χρησιμοποιούν περισσότερο από το ήμισυ του διαθέσιμου δικτύου τους χωρητικότητα.
Ουσιαστικά, η διακοπή προκλήθηκε από εσφαλμένη εφαρμογή αλλαγών σε λάθος διακομιστές. Στη συνέχεια, το δίκτυο προσπάθησε να αντισταθμίσει, αλλά δεν μπόρεσε να χειριστεί μεγάλες ποσότητες δεδομένων και το απέρριψε υπέρ μικρότερων αιτημάτων δεδομένων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μπορεί να αντιμετώπισες το YouTube να είναι εκτός λειτουργίας ενώ η Αναζήτηση Google λειτουργούσε σωστά ή με μια μικρή καθυστέρηση.
Παρόλο που οι μηχανικοί της Google μπόρεσαν να εντοπίσουν το πρόβλημα μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, η επιδιόρθωση του προβλήματος χρειάστηκε περισσότερο από το αναμενόμενο. Δυστυχώς, η ίδια συμφόρηση δικτύου που ταλαιπωρούσε τις υπηρεσίες της Google ήταν επίσης υπεύθυνη για την παράταση της κυκλοφορίας της επιδιόρθωσης.
Συνολικά, η διακοπή είχε πολύ μεγάλο αντίκτυπο με μείωση 2,5% στις προβολές YouTube για μία ώρα, μείωση 30% στην επισκεψιμότητα για το Google Cloud και 1% των χρηστών του Gmail που αντιμετωπίζουν προβλήματα.
Ως μέρος της έρευνας, η Google λαμβάνει τώρα μέτρα για να αποτρέψει περαιτέρω διακοπές λειτουργίας στο μέλλον καθώς καθώς και την αναζήτηση τρόπων για να διασφαλιστεί ότι, εάν συμβεί κάτι τέτοιο, θα χρειαστεί λιγότερος χρόνος για την αποκατάσταση υπηρεσία.
Η Google ετοιμάζεται να αποκαλύψει τις τιμές και τις πληροφορίες κυκλοφορίας για το Google Stadia αυτήν την Πέμπτη, δείτε εδώ