Τι πρέπει να ξέρετε
- Η επιστροφή χρημάτων στο Play Store μπορεί πλέον να διαρκέσει έως και τέσσερις εργάσιμες ημέρες.
- Θα μπορούσε να διαρκέσει περισσότερο εάν κάνετε ένα αίτημα το Σαββατοκύριακο ή κατά τη διάρκεια διακοπών.
- Προηγουμένως, οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονταν μέσα σε μόλις 15 λεπτά.
Το Google Play Store φιλοξενεί πληθώρα ψηφιακού περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων μερικών πραγματικά εξαιρετικών πληρωμένων εφαρμογών και παιχνιδιών. Ωστόσο, είναι επίσης γεμάτη με τίτλους που δεν είναι το μόνο που θέλουν να είναι. Σε εκείνες τις περιπτώσεις που πληρώνετε για μια εφαρμογή/παιχνίδι που δεν είναι αυτό που περιμένατε, έχετε την επιλογή να το επιστρέψετε και να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Αυτή είναι μια από τις καλύτερες πολιτικές του Play Store και προηγουμένως, η επιστροφή των χρημάτων σας χρειαζόταν μόλις 15 λεπτά. Δυστυχώς, χάρη σε αλλαγή πολιτικής, τώρα θα πρέπει να περιμένετε έως και τέσσερις ημέρες.
Στο επίσημη σελίδα υποστήριξης για επιστροφές χρημάτων στο Google Play, τώρα αναφέρει:
Μπορεί να χρειαστούν έως και τέσσερις εργάσιμες ημέρες για να ληφθεί μια απόφαση.
Αν και δεν θα χρειαστεί απαραίτητα να περιμένετε τέσσερις ημέρες σε κάθε περίπτωση, η Google έχει τώρα πολύ περισσότερο παράθυρο για να λάβει μια απόφαση. Επιπλέον, καθώς μιλάμε συγκεκριμένα για εργάσιμες ημέρες, θα μπορούσατε να περιμένετε ακόμη περισσότερο εάν ζητήσετε επιστροφή χρημάτων το Σαββατοκύριακο ή κατά τη διάρκεια διακοπών.
Προσωπικά δεν είχα ποτέ πρόβλημα να λάβω τα χρήματά μου πίσω όταν ζητούσα επιστροφή χρημάτων μέσω του Google Play, αλλά υπάρχουν προφανώς πολλές ιστορίες εκεί έξω όπου οι άνθρωποι έκαναν ένα αίτημα και απορρίφθηκαν αυτόματα χωρίς προφανή τρόπο λόγος.
Με αυτήν την παράταση χρόνου, ελπίζουμε ότι αυτό θα επιτρέψει στην Google να εξετάζει κάθε αίτημα που υποβάλλεται και να βεβαιωθεί ότι όλοι θα λάβουν τα χρήματά τους πίσω όταν θα έπρεπε.
Η πίσω κίνηση του Android Q σπάει μια θεμελιώδη αλληλεπίδραση με την εφαρμογή: το συρτάρι εισόδου