Τι πρέπει να ξέρετε
- Το Fitbit αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή μια διακοπή λειτουργίας.
- Οι ιδιοκτήτες Fitbit αναφέρουν προβλήματα συγχρονισμού δεδομένων από τα wearables τους στην εφαρμογή.
- Η εταιρεία λέει ότι εξετάζει το πρόβλημα.
- Η διακοπή φαίνεται να επηρεάζει κυρίως τη χρέωση Fitbit 5.
Ορισμένοι χρήστες του Fitbit παρατήρησαν την Τρίτη ότι οι πρωινές προπονήσεις τους δεν είχαν καταγραφεί στην εφαρμογή τους. Φαίνεται ότι οι συσκευές δεν συγχρονίζουν δεδομένα με την εφαρμογή, επηρεάζοντας επιλεγμένες συσκευές περισσότερο από άλλες. Ωστόσο, φαίνεται ότι η διακοπή έχει πλέον τελειώσει.
Σύμφωνα με DownDetector, φαίνεται ότι η διακοπή ξεκίνησε νωρίς το πρωί της Τρίτης, γύρω στις 6 π.μ. ET. Φάνηκε να επηρεάζει κυρίως την Φόρτιση Fitbit 5, που ήταν το αντικείμενο των περισσότερων καταγγελιών. Τούτου λεχθέντος, η δική μας μονάδα Charge 5 δεν φαίνεται να επηρεάζεται και δεν είναι σαφές εάν άλλες συσκευές Fitbit είχαν παρόμοια προβλήματα.
Ένας εκπρόσωπος επικοινώνησε για να μας ενημερώσει ότι η διακοπή που επηρεάζει τις συσκευές Charge 5 έχει πλέον επιλυθεί. Μια πρόχειρη ματιά στο DownDetector φαίνεται να επιβεβαιώνει το ίδιο, με τις αναφορές διακοπών να γίνονται ξανά μπλε.
Χρέωση 5 ιδιοκτήτες εισέβαλαν στο Fitbit Υποστήριξη Twitter λογαριασμό το πρωί της Τρίτης, η οποία συνέστησε να δοκιμάσουν διάφορες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, χωρίς αποτέλεσμα. Εν τω μεταξύ, ο λογαριασμός υποστήριξης Fitbit δημοσίευσε μια ενημέρωση περίπου το μεσημέρι ET — αρκετές ώρες μετά ξεκίνησαν αναφορές — αναγνωρίζοντας δημόσια το ζήτημα και εξηγώντας ότι η εταιρεία ερευνούσε το θέμα πρόβλημα.
Οι χρήστες του Twitter φωνάζουν τώρα για να πουν ότι οι συσκευές τους συγχρονίζονται ξανά, κάτι που είναι καλό σημάδι.
Γεια, Γκάρι. Φοβερός! Χαίρομαι που γνωρίζω ότι μπορείτε να συγχρονίσετε το Charge 5 σας τώρα. Μπορείτε να παρατηρήσετε τη συμπεριφορά του ιχνηλάτη σας προς το παρόν.16 Αυγούστου 2022
Δείτε περισσότερα
Ορισμένοι χρήστες αποδίδουν τα προβλήματα συγχρονισμού σε μια πρόσφατη ενημέρωση υλικολογισμικού για το Charge 5, αν και είναι δεν είναι σαφές εάν αυτή είναι η ακριβής αιτία και η Fitbit δεν μας έδωσε μια εξήγηση για το διακοπή λειτουργίας.
Το Charge 5 είναι μια από τις αγαπημένες μας συσκευές Fitbit και ένας γενικός εξαιρετικός ανιχνευτής, χάρη στην ενημερωμένη οθόνη του και την πρόσβαση σε λειτουργίες όπως η εφαρμογή ΗΚΓ και η Ημερήσια βαθμολογία ετοιμότητας. Τέτοιου είδους διακοπές δεν είναι ποτέ ιδανικές, αλλά χαιρόμαστε που βλέπουμε τα πράγματα ξανά σε λειτουργική κατάσταση.