Τι είναι το Samsung Care+;
Καλύτερη απάντηση: Το Samsung Care+ είναι ουσιαστικά η πρόσθετη προστασία εγγύησης της Samsung για συσκευές που υπερβαίνει την τυπική εγγύηση του κατασκευαστή. Προσφέρει εκτεταμένη προστασία από πτώσεις, σπασίματα, ρωγμές και ζημιές, καθώς και από κλοπή και απώλεια. Το Samsung Care+ παρέχει επίσης υποστήριξη 24/7 για νέους κατόχους συσκευών Samsung που επιλέγουν την επιλογή πρόσθετου.
Ποιες συσκευές μπορούν να περιλαμβάνουν Samsung Care+ και τι καλύπτει;
Γιατί μπορείτε να εμπιστευτείτε το Android Central Οι ειδικοί αναθεωρητές μας αφιερώνουν ώρες δοκιμάζοντας και συγκρίνοντας προϊόντα και υπηρεσίες, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε το καλύτερο για εσάς. Μάθετε περισσότερα για τον τρόπο δοκιμής.
Το Samsung Care+ διατίθεται κυρίως για smartphone και tablet Samsung. Υπάρχουν επίσης επιλογές προστασίας για τα έξυπνα ρολόγια Samsung Galaxy και τα αληθινά ασύρματα ακουστικά, καθώς και για υπολογιστές. Περιγράφεται ως ένας συνδυασμός συμβάσεων ασφάλισης και παροχής υπηρεσιών, με το πρώτο να έχει αναληφθεί από την Continental Casualty Company και να διαχειρίζεται η Asurion Protection Services, LLC.
Η κάλυψη περιλαμβάνει μια συγκεκριμένη περίοδο πέρα από την εγγύηση του κατασκευαστή που συνοδεύει την αγορά της συσκευής. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν επισκευές για πράγματα όπως ραγισμένες οθόνες, σε ορισμένες περιπτώσεις μόλις την ίδια ημέρα σε ένα από τα περισσότερα από 700 εξουσιοδοτημένα σημεία επισκευής. Εάν απαιτείται αντικατάσταση για ζητήματα που θα χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να επιλυθούν ή για ένα μη λειτουργικό προϊόν, μπορείτε συχνά να λάβετε αντικατάσταση την επόμενη μέρα.
Υπάρχει επίσης κάλυψη για ζημιές λόγω πτώσεων ή διαρροών υγρών, η οποία εμπίπτει στην κατηγορία των «Τυχαία ζημιά». Ωστόσο, περιορίζεστε σε μία μόνο αξίωση μετά τη λήξη της εγγύηση κατασκευαστή. Το ίδιο ισχύει για μηχανικές και ηλεκτρικές βλάβες.
Η Samsung διαβεβαιώνει ότι όλες οι επισκευές γίνονται από πιστοποιημένους τεχνικούς και χρησιμοποιώντας γνήσια ανταλλακτικά Samsung.
Επιπλέον, το Samsung Care+ περιλαμβάνει 24/7 εξειδικευμένη υποστήριξη για οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί να προκύψει. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει βοήθεια για τη μεταφορά δεδομένων από μια παλιά συσκευή, τη σύνδεση με άλλες συσκευές και πολλά άλλα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς μέσω τηλεφώνου ή διαδικτυακά και είναι διαθέσιμοι 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, για να σας παράσχουν βοήθεια όπως απαιτείται.
Μία από τις πιο πρόσφατες προσθήκες στο Samsung Care+ είναι κάλυψη για χαμένα ή κλεμμένα τηλέφωνα και tablet Samsung Galaxy.
Επιπλέον, αξίζει να σημειωθεί ότι η Samsung προσφέρει ένα τρίτο πρόγραμμα που ονομάζεται Samsung Care+ Essentials για υπολογιστές. Κοστίζει από $19 έως $89 για μια διετή θητεία ανάλογα με το μοντέλο υπολογιστή και περιλαμβάνει δωρεάν υπηρεσία για μηχανικούς βλάβες.
Πόσο κοστίζει το Samsung Care+;
Η τιμή ποικίλλει ανάλογα με τη συγκεκριμένη συσκευή. Οι επισκευές για μια ραγισμένη οθόνη θα κοστίζουν από 29 έως 249 $. Για συσκευές που έχουν χαθεί ή κλαπεί, η Samsung θα τις αντικαταστήσει για πελάτες που έχουν Samsung Care+, πολλές φορές μόλις την επόμενη μέρα.
Υπάρχουν τέσσερα επίπεδα υπηρεσιών που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη συσκευή, με τα μοντέλα υψηλότερης τεχνολογίας να προσγειώνονται στο επίπεδο 1, φυσικά, και τα τηλέφωνα κατώτερης τεχνολογίας, αρχικού ή παλαιότερου μοντέλου στο επίπεδο 4. Εγγραφείτε για θητεία 36 μηνών από 7,99 $ ανά μήνα έως 17,99 $ ανά μήνα.
Επιλέξτε το έκπτωση που είναι επίσης πιο λογικό, από 149 $ έως 499 $ για μια χαμένη, κλεμμένη ή μη ανακτήσιμη συσκευή και από 99 $ έως 249 $ για μια κατεστραμμένη συσκευή, η οποία αποκλείει "τυχαία ζημιά από χειρισμό" ή "ADH". Υπάρχει ένα όριο τριών αξιώσεων μέσα σε μια περίοδο 12 μηνών, με μέγιστη αξία 2.500 $ ανά απαίτηση.
Εάν, ωστόσο, έχετε κάποια στιγμή και πρέπει να αντικαταστήσετε ή να επισκευάσετε το τηλέφωνο, υπάρχει κάλυψη ADH (όχι συμπεριλαμβανομένης της πολιτείας της Νέας Υόρκης), με έως και τρεις αξιώσεις εντός περιόδου ενός έτους με μέγιστη αξία $2,500. Τα τέλη συμβολαίου υπηρεσιών για αυτό κυμαίνονται από $99 έως $249, αν και μπορεί να είναι μόλις $29 για την επισκευή μιας ραγισμένης οθόνης σε ένα τηλέφωνο παλαιότερου μοντέλου. Για τυχόν αξιώσεις δυσλειτουργίας που δεν προκαλούνται από ADH, αυτές θα αντικατασταθούν χωρίς χρέωση.
Η προσθήκη κάλυψης κλοπής και απώλειας, όπως με κάθε ασφαλιστικό πρόγραμμα, παρέχεται με επιπλέον χρέωση. Για άλλη μια φορά, υπάρχουν τέσσερα επίπεδα προγραμμάτων, τα οποία κυμαίνονται από επιπλέον 3 $ ανά μήνα έως επιπλέον 11 $ ανά μήνα για 36μηνη θητεία ή προκαταβολή για δύο χρόνια από 49 $ έως 239 $. Τα τέλη αντικατάστασης ADH με αυτό το πρόσθετο είναι 99 $, μια σταθερή χρέωση 29 $ για σπασμένες οθόνες και, για άλλη μια φορά, δεν υπάρχει χρέωση για αξιώσεις δυσλειτουργίας. Ισχύει ο ίδιος μέγιστος αριθμός αξιώσεων ADH και μέγιστο ποσό σε δολάρια ανά αξίωση.
Επισκέψου το Σελίδα υποστήριξης Samsung Care+ στον ιστότοπο για να εγγραφείτε στο Samsung Care+ (μπορείτε επίσης να το κάνετε κατά την αγορά) ή να υποβάλετε μια αξίωση εάν έχετε ήδη εγγραφεί και χρειάζεστε.
Αξίζει το Samsung Care+;
Είτε το Samsung Care+ είτε όχι, το οποίο κατατάσσεται μεταξύ οι καλύτεροι πάροχοι ασφάλισης τηλεφώνου, αξίζει πραγματικά εξαρτάται από τον μεμονωμένο χρήστη, τις συνήθειές του και τη συγκεκριμένη συσκευή. Το πιθανότερο είναι ότι μόνο οι πιο ακριβές συσκευές δικαιολογούν την πληρωμή των επιπλέον χρημάτων για την προστασία τους: αυτό δεν θα είχε νόημα να πληρώσετε περισσότερα για προστασία σε διάστημα μερικών ετών από ό, τι μια ίδια η συσκευή αξία.
Για τηλέφωνα υψηλότερης τεχνολογίας που κοστίζουν χιλιάδες, το Samsung Care+ μπορεί να αξίζει να το εξετάσετε για άτομα που είναι επιρρεπή σε ατυχήματα, εργαζόμενους στον τομέα, βαριά ταξιδιώτες και φοιτητές. Αλλά επίσης σκεφτείτε ότι ακόμη και με κάλυψη, οι περισσότερες επισκευές εξακολουθούν να έχουν χρέωση. Θα μπορούσατε να βρείτε ένα αξιόπιστο κέντρο επισκευής τρίτων που μπορεί να κάνει τη δουλειά με παρόμοια αμοιβή χωρίς να δαπανά μηνιαία έξοδα για την ασφάλιση ως πολιτική «για κάθε περίπτωση»;
Επιπλέον, οι περισσότεροι από εμάς διατηρούμε τα τηλέφωνά μας για δύο, τρία, ίσως το πολύ τέσσερα ή πέντε χρόνια. Μέχρι εκείνη τη στιγμή, τα συμβόλαια, εάν υπάρχουν, έχουν ολοκληρωθεί και οι συμφωνίες είναι συνήθως ευνοϊκές για αναβάθμιση σε κάτι νέο. Με τις τιμές ανταλλαγής για τηλέφωνα, είναι εύκολο να αναβαθμιστείτε σε νέο. Εάν είστε βέβαιοι ότι, με μια προστατευτική θήκη, δεν θα πρέπει να αντιμετωπίσετε ζητήματα όπως ραγισμένες οθόνες ή ζημιά από το νερό, ίσως είναι καλύτερα να αντισταθμίσετε τα στοιχήματά σας. Αλλά εάν συμβεί ένα δαπανηρό λάθος, θα πληρώσετε το πλήρες τίμημα επισκευής από την τσέπη σας, το οποίο μπορεί να ισοδυναμεί ή όχι με το κόστος του Samsung Care+ με την πάροδο του χρόνου.
Κατώτατη γραμμή: ζυγίστε τα οφέλη και τα μειονεκτήματα και πάρτε την απόφαση με την οποία αισθάνεστε πιο άνετα.
Samsung Care+
Ζυγίστε τις επιλογές
Όπως συμβαίνει με κάθε πρόσθετο ασφαλιστήριο συμβόλαιο ή εκτεταμένη εγγύηση, θα πρέπει να σταθμίσετε την απόφαση σχετικά με το Samsung Care+ με βάση διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένου του κόστους της συσκευής, της πιθανότητας ατυχήματος και εάν θέλετε να αντισταθμίσετε τα στοιχήματά σας ή να έχετε την πρόσθετη ασφάλεια και ησυχία, για τέλη.