Είναι η σεζόν αναβάθμισης: Πώς βρίσκω τα καλύτερα smartphone για εμένα (ή οποιονδήποτε άλλο αγοράζει ένα)

Είναι άνοιξη! Ενώ ετοιμαζόμαστε να απολαύσουμε την επερχόμενη ζεστασιά, τον ήλιο και τα φρέσκα λουλούδια, πολλοί κατασκευαστές smartphone ετοιμάζουν τις νέες υπέροχες συσκευές στις οποίες θέλουν να ξοδέψετε τα χρήματά σας.

Μου αρέσει να το αποκαλώ σεζόν αναβάθμισης. Υπάρχουν δύο από αυτά, στην πραγματικότητα, με το άλλο να έρχεται ακριβώς γύρω στο φθινόπωρο, όταν οι εορταστικές πωλήσεις εκκαθάρισης αποθεμάτων παροτρύνουν περισσότερους ανθρώπους να ξοδέψουν χρήματα.

Δεν αρκεί πια να μπεις απλά σε ένα κατάστημα.

Οι μεταφορείς και οι έμποροι λιανικής θα ρίξουν νέες γυαλιστερές συσκευές στα ράφια των καταστημάτων τους και όταν το τρέχον smartphone σας αρχίσει να καταρρέει, αυτό είναι πιθανώς το πρώτο μέρος που θα πάτε. Και ενώ υπάρχουν πολλοί υπάλληλοι αυτών των εταιρειών που μπορούν να σας οδηγήσουν εκεί που πρέπει να πάτε, έχω ακούσει επίσης συχνά από ανθρώπους που έχουν βαρεθεί να λαμβάνουν κακές συμβουλές στο σημείο πώλησης, και συνήθως με καλούν να βοήθεια.

Βλέπετε, αυτοί οι υπάλληλοι έχουν καλή διάθεση να κάνουν τη δουλειά τους. Η δουλειά τους είναι να πουλήσουν ό, τι θέλουν να σας πουλήσουν οι έμποροι λιανικής και οι μεταφορείς και να το κάνουν όσο πιο γρήγορα μπορείτε. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε πολλή εξαπάτηση, ψέματα ή απλώς παραπληροφόρηση, επειδή απλά δεν γνωρίζουν αρκετά, όλα αυτά με σκοπό να σας κάνουν να το ταμείο.

Ορισμένα καταστήματα δεν επιτρέπουν καν στους υπαλλήλους να συμμετέχουν σε μακροχρόνιες συζητήσεις για ψώνια. Αντίθετα, τους εκπαιδεύουν σε ποιες συγκεκριμένες συσκευές και υπηρεσίες να προτείνουν σε διάφορα σενάρια, συνήθως σε παρενθέσεις ανά τιμή, ανά κατηγορία ή ειδικές περιπτώσεις λόγω κάποιου είδους προώθησης.

Αυτή η γρήγορη και απλουστευμένη προσέγγιση στο λιανικό εμπόριο έχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα και στις δύο πλευρές του γηπέδου, αλλά το κύριο πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε είναι ότι δεν κάνετε αρκετά με το να μπείτε πλέον σε ένα κατάστημα. Είτε αγοράζετε για τον εαυτό σας είτε βοηθάτε κάποιον άλλο, πρέπει να κάνετε άφθονη έρευνα και ίσως ακόμη και λίγη αναζήτηση ψυχής. Δείτε πώς ξεκίνησα να βρω το τέλειο smartphone για αγορά.

Ξεκινήστε με τον προϋπολογισμό

Πάντα προσεγγίζω τους ανθρώπους με μια απλή ερώτηση όταν με ρωτούν για την αγορά ενός νέου smartphone ή νέας τεχνολογίας γενικότερα: "Ποιο είναι το μπάτζετ;"

Είναι μια πραγματικά απλή ερώτηση, αλλά είναι και η πιο σημαντική. Πολλοί άνθρωποι δεν σκέφτονται πραγματικά πόσα θέλουν να ξοδέψουν τη στιγμή που αποφασίζουν να αναβαθμίσουν. Συνήθως επιστρέφουν γρήγορα με μια φιγούρα που είναι πολύ ελκυστική για το πορτοφόλι τους, αλλά δεν ταιριάζει πάντα με την ποιότητα του προϊόντος που πιθανότατα ελπίζουν να αποκτήσουν.

Αλλά δεν γνωρίζουμε ακόμη τις πλήρεις ανάγκες τους. Θέλουμε απλώς να πάρουμε τον αριθμό, γιατί αυτό επηρεάζει όλα τα άλλα.

Γνωρίστε τους

Δεν είναι σοφό να προτείνουμε απλώς το τηλέφωνο με την υψηλότερη βαθμολογία που μπορούν να αντέξουν οικονομικά. Εδώ μου αρέσει να μαθαίνω περισσότερα για τις ανάγκες και τις επιθυμίες τους.

Για παράδειγμα, ένας φίλος που βοήθησα να αγοράσει ένα smartphone μου είπε πρόσφατα ότι έπρεπε οπωσδήποτε να έχει μεγάλη οθόνη και σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων. Θέλει να παίξει Pokémon GO και άλλα απαιτητικά παιχνίδια για κινητά. Επίσης χρησιμοποιεί τακτικά το τηλέφωνο για βιντεοκλήσεις.

Θα μπορούσα να βρω δεκάδες smartphone που κάνουν όλα αυτά τα πράγματα σε κάποιο βαθμό χρήσιμο, οπότε θεωρώ ότι συχνά πρέπει να ψάξω λίγο περισσότερο για να δω πώς Πραγματικά χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο. Μερικοί άνθρωποι το χρησιμοποιούν πολύ πιο έντονα από όσο φαντάζονται και μετά εκφράζουν ανησυχίες όταν το τηλέφωνο δεν μπορεί να συμβαδίσει.

Πρέπει επίσης να γνωρίζετε τις περιστάσεις τους και τυχόν άκαμπτα σημεία που δεν μπορούν να βοηθήσουν. Πολλοί άνθρωποι προτιμούν αυστηρά τον πάροχο ή έχουν καταραστεί το όνομα ορισμένων εμπορικών σημάτων. Μερικοί θα αγοράσουν μόνο από μια συγκεκριμένη μάρκα. Μάθετε πού μπορείτε και πού δεν μπορείτε να πάτε σε αυτήν την αποστολή και θα περάσετε πολύ πιο εύκολα.

Κάντε λίγη εκπαίδευση

Ήρθε η ώρα να παίξουμε δάσκαλο. Ίσως γιατί το κάνω για να ζήσω, αλλά μου αρέσει πολύ να εξηγώ πράγματα στους ανθρώπους και βοηθώντας τους να κατανοήσουν νέες έννοιες, πιθανώς επειδή είμαι πολύ πρόθυμος να μάθω όταν βρίσκομαι σε παρόμοια θέση.

Η δουλειά σας τώρα είναι να πάρετε όλα όσα σας είπε ο φίλος σας και να τα χρησιμοποιήσετε για να τους ενημερώσετε για κάποιες αλήθειες. Ξεκινήστε να παρουσιάζετε τις επιλογές και μιλήστε τους για τη σημασία όλων των στοιχείων που συνεργάζονται για να επιτρέψουν όλα όσα θέλουν να κάνουν.

Για την περίπτωση του φίλου μου, η ανάγκη για μια μεγάλη οθόνη δεν είναι πρόβλημα γιατί είναι αρκετά δύσκολο να βρεις "μικρά" τηλέφωνα αυτές τις μέρες. Θέλει να παίζει παιχνίδια, αλλά υπάρχουν μερικά smartphone κάτω των 200 $ που θα τρέχουν Pokémon GO και PUBG Mobile, δεν θα τα χρησιμοποιήσουν πραγματικά στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους.

Έπρεπε να τον πουλήσω με τις αρετές των πιο βελτιωμένων εσωτερικών. του εξήγησα γιατί να πάει με κάτι που έχει USB-C μέσω Micro-USB. Μίλησα μαζί του για ζητήματα συμβατότητας δικτύου και γιατί δεν πρέπει να αγοράζετε απλώς οποιοδήποτε smartphone βλέπετε στο Amazon. Έμαθε γιατί ήταν καλύτερο να υπάρχει άφθονος εσωτερικός αποθηκευτικός χώρος παρά να τσιμπάτε και να χρησιμοποιήσετε μια κάρτα microSD στη θέση του.

Στο τέλος του, ο φίλος μου είχε μια πολύ καλή κατανόηση όχι μόνο του τι ήθελε, αλλά και του τι απαιτείται. Τότε ήταν που αναγκάστηκα να τον επαναφέρω στη γη, όσο με πόνεσε.

Περιορίστε τις επιλογές

Μετά από την ημέρα που μελετούσαμε τις σύγχρονες επιλογές smartphone, είχα το δύσκολο έργο να κόψω χωρίς τελετές περίπου το 90% των smartphone από τη λίστα του. Αυτό το μέρος δεν είναι απαραίτητα δύσκολο γιατί ο φίλος σας θα πρέπει ήδη να γνωρίζει τι είδους τηλέφωνο μπορεί να πάρει για τα χρήματα που θέλει να ξοδέψει, αλλά είναι ακόμα δύσκολο γιατί πέρασες μια ολόκληρη μέρα μιλώντας για όλα τα καταπληκτικά πράγματα που μπορούν να κάνουν τα smartphone και ενθουσιάζοντάς τα το.

Σύμφωνα με την εμπειρία μου, συχνά δεν είναι ευχαριστημένοι για αυτό γιατί αισθάνονται ότι έχασαν πολύ χρόνο, αλλά ξέρουμε ότι δεν ισχύει αυτό. Ξοδέψαμε όλο αυτό τον χρόνο για να τους βοηθήσουμε να πάρουν μια πιο τεκμηριωμένη απόφαση.

Ξέρω ότι ένιωσα πολύ άσχημα πριν από μερικά χρόνια, όταν αυτός ο ίδιος φίλος – ο οποίος ήταν έτοιμος να ξοδέψει όχι περισσότερα από 100 $ για ένα smartphone – κατέληξε να μισεί το ZTE ZMax Pro. Βλέπουμε τώρα ότι ήταν μάλλον καλό.

Το πρότεινα γιατί μου είπε σε μισή ντουζίνα διαφορετικές περιπτώσεις ότι δεν μπορούσε να ξοδέψει περισσότερα από $100 και ότι ήταν πρόθυμος να αγοράσει μόνο μέσω της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας του (MetroPCS) και αυτό ήταν το μόνο επιλογή. Στα μάτια μου, δεν χρειαζόταν αυτή η συζήτηση να προχωρήσει περαιτέρω, γι' αυτό έβγαλα αυτό που πίστευα ότι ήταν μια αρκετά αξιοπρεπής συσκευή για την τιμή εκείνη την εποχή.

Οι άνθρωποι δεν ξέρουν αυτό που δεν ξέρουν. Πρέπει να τους το πεις.

Αλλά περνώντας από αυτή την εμπειρία, τον βοήθησε να δει ότι αυτό που ήθελε δεν ήταν πραγματικά ρεαλιστικό. Τα παιχνίδια πήγαιναν καλά και το Android δεν απέδωσε τόσο ομαλά όσο του άρεσε. Τα 2 GB μνήμης RAM μέσα κλαψούρησαν για τον υπερβολικό ζήλο του. Ο Snapdragon 617 ήταν ένα καλά ισορροπημένο chipset, αλλά η ZTE σαφώς δεν ξόδεψε πολύ χρόνο βελτιστοποιώντας το.

Στο τέλος έμαθα ότι δεν ήταν αυτός δεν μπόρεσε ξεπέρασε τα 100$, απλώς δεν το έκανε θέλω προς την. Αυτό είναι όταν επιστρέφουμε στο κομμάτι της εκπαίδευσης γιατί σε αυτό το σημείο μου αρέσει να εξηγώ πώς λειτουργούν οι μεταφορείς και οι έμποροι λιανικής όσον αφορά το τι υπάρχει. Πολλοί άνθρωποι αισθάνονται περιστεριωμένοι επειδή πιστεύουν ότι ο μεταφορέας τους είναι το μόνο μέρος για να αγοράσει ένα smartphone, και αν δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά αυτό που πραγματικά θέλετε, θα πρέπει απλώς να αντέξετε τα χάλια.

ΟΧΙ ΟΧΙ ΟΧΙ. Δείξτε τους τον ΟΛΟΚΛΗΡΟ κόσμο των smartphone και όλα όσα έχει να προσφέρει. Αρχίστε να μιλάτε για εναλλακτικές, λιγότερο γνωστές μάρκες και εξηγήστε πώς είναι πολύ πιο ασφαλές να αγοράζετε από αυτές τις μάρκες σήμερα από ό, τι πριν από μερικά χρόνια. Παρουσιάστε παλιότερες ή ανακαινισμένες επιλογές που γνωρίζετε ότι εξακολουθούν να είναι καλές με βάση τις πρόσφατες ενημερώσεις, την προσωπική εμπειρία ή τις κριτικές. Προσεγγίστε διαφορετικά τη συζήτηση για τις τιμές εξετάζοντας επιλογές χρηματοδότησης, καθώς ίσως νιώθουν άνετα να αγοράσουν κάτι πιο ακριβό εάν οι πληρωμές μπορούν να κατανεμηθούν με την πάροδο του χρόνου.

Αν μπορούσα να είχα πείσει τον φίλο μου να αγοράσει το ίδιο ανακαινισμένο Galaxy S9 για το οποίο μίλησα την περασμένη εβδομάδα, θα μπορούσε να είχε ένα καταπληκτικό smartphone για κάτω από $400. Προσπάθησα να απαλύνω τους φόβους του να αγοράσει ανακαινισμένο, αλλά αρνήθηκε απολύτως και δεν μπορώ να κάνω τίποτα γι' αυτό. Ευτυχώς, τα πράγματα τείνουν να γίνονται πιο εύκολα από εδώ.

Τα καλύτερα μέρη για να αγοράσετε ένα ανακαινισμένο τηλέφωνο το 2019

Προσπάθησε να κάνεις upsell

Μέχρι τώρα, του έχω δείξει πώς και γιατί τα smartphone που ταιριάζουν με τον προϋπολογισμό και τα κριτήρια δεν είναι όλα υπέροχα. Μερικοί είναι αξιοπρεπείς, αλλά γνωρίζοντας τι ξέρω για το τι θέλει, κανένα δεν θα τον έκανε χαρούμενο, ενθουσιασμένο ή ακόμα και απλώς ικανοποιημένο.

Λοιπόν, ήρθε η ώρα να πουλήσετε λίγο. Δεν το κάνετε αυτό για κάποιο είδος προμήθειας ή ακόμη και για ένα ευχαριστήριο γράμμα. Το κάνετε αυτό επειδή θέλετε να βεβαιωθείτε ότι είναι ευχαριστημένοι με την αγορά τους την πρώτη φορά και έτσι δεν θα θυμώσουν μαζί σας όταν το smartphone που ζήτησαν δεν ήταν το smartphone που στην πραγματικότητα καταζητούμενος. (Ναι, αυτό μου έχει συμβεί σε δύο διαφορετικές περιπτώσεις.)

Σε πολλές περιπτώσεις, θεωρώ ότι μπορώ πραγματικά να πείσω τους ανθρώπους να επεκτείνουν λίγο τον προϋπολογισμό τους και να πάρουν κάτι που ξέρω ότι θα είναι πολύ πιο ευχαριστημένοι. Αυτό οφείλεται απλώς στο να ξέρεις με ποιον έχεις να κάνεις και να ξέρεις πώς να πατάς τα κουμπιά του. Το πιο πρόσφατο άτομο που βοήθησα και το οποίο αναφέρεται συνεχώς σε αυτό το άρθρο είναι ο καλύτερός μου φίλος, επομένως δεν είχα κανένα πρόβλημα να παρουσιάσω το επιχείρημά μου με τρόπο που θα είχε απήχηση μαζί του.

Ακόμα κι αν δεν μπορείτε να τους κάνετε να κουνηθούν, αυτό εξυπηρετεί έναν άλλο χρήσιμο σκοπό: βοηθά την πραγματικότητα να τακτοποιηθεί μαζί τους. Σε αυτό το σημείο, είτε θέλουν το καλύτερο τηλέφωνο είτε θα δεχτούν απρόθυμα κάτι που ταιριάζει στον αρχικό προϋπολογισμό τους. Είτε έτσι είτε αλλιώς, δεν μπορούν να πουν ότι δεν κάνατε τη δέουσα επιμέλειά σας σε περίπτωση που δεν είναι ευχαριστημένοι με την επιλογή.

Κάντε την επιλογή

Με λίγες μόνο σημαντικές επιλογές που απομένουν σε αυτό το σημείο, η διαδικασία αγοράς smartphone γίνεται θέμα προσωπικού γούστου. Ήρθε η ώρα να μηδενίσουν επιτέλους το ακριβές προϊόν που πρόκειται να αγοράσουν.

Συχνά, η επιλογή τους οφείλεται στην εμφάνιση του τηλεφώνου, κάτι που απλώς σας δείχνει γιατί τόσοι πολλοί κατασκευαστές ακολουθούν τις τάσεις σχεδιασμού. Δεν παίρνετε ένα Samsung Galaxy S10 για 400 $, αλλά σίγουρα μπορείτε να βρείτε κάτι που να φαίνεται το πολύ ακριβό μέρος.

Αυτή είναι επίσης η στιγμή να μπείτε στις λεπτομέρειες και να επισημάνετε βασικές διαφορές υλικού και λογισμικού που μπορεί να επηρεάσουν ή να μην επηρεάσουν την απόφαση. Τείνω να τα χάνω σε αυτό το σημείο καθώς μπαίνω σε πολλούς τεχνικούς όρους που, ειλικρινά, δεν έχω πάντα τον χρόνο να τους εξηγήσω πλήρως.

Επίσης, κουράζομαι λίγο στο να το εξηγήσω και αυτό τους τρελαίνει, αλλά αν δεν το έκανα, δεν μπορώ να τους εμφυσήσω εμπιστοσύνη ότι παίρνουν τη σωστή απόφαση.

Αλλά γι' αυτό είσαι ο ειδικός, και γι' αυτό έρχονται σε σένα: σχεδόν θέλω να κάνετε την επιλογή για αυτούς. Αντί να πνίγουν τον εγκέφαλό τους με πληροφορίες που πιθανότατα δεν ενδιαφέρονται να διατηρήσουν ή που θα τις κρατήσουν απλά δεν καταλαβαίνω, συνήθως επιλέγω ή μου ζητείται να αναλάβω την ευθύνη και να παρουσιάσω την καλύτερη επιλογή τους.

Και αυτές οι δύο τελευταίες λέξεις είναι βασικές για το όλο θέμα: για αυτούς. Δεν χρειάζονται ή δεν θέλουν όλοι τα ίδια πράγματα, και γι' αυτό υπάρχουν τόσες πολλές διαφορετικές επιλογές στη διάθεσή μας σε αυτόν τον κόσμο. Ανεξάρτητα από το ποιον βοηθάτε, είναι σημαντικό να τους γνωρίσετε λίγο, γιατί μόνο έτσι μπορείτε να είστε σίγουροι για την ικανότητά σας να τους βοηθήσετε να αγοράσουν κάτι που δεν θα μετανιώσουν.

Αφιερώστε χρόνο για να βρείτε κάτι που ξέρετε ότι θα αγαπήσετε αντί να σπαταλάτε χρήματα σε πράγματα που δεν σας αρέσουν.

Μέχρι το τέλος των βιτρινών μας, είχαμε αποφασίσει ότι οτιδήποτε κάτω των 300 $ θα λειτουργούσε και όταν οι άνθρωποι μου δίνουν ένα ανώτατο όριο, μου αρέσει να φτάσω αυτό το όριο όσο πιο δυνατά μπορώ.

Βρήκα ότι το Honor 8X Πρόσφατα αναθεώρησα ότι ήταν ίσως η καλύτερη δυνατή απόδοση από πλευράς υλικού, αλλά επειδή δεν υπάρχει κατάλληλη έκδοση για χρήση στην Αμερική, αυτό δεν θα λειτουργούσε. Η επόμενη καλύτερη επιλογή ήταν το Moto G7, αλλά απλά δεν έχει την κομψή εμφάνιση που θέλει. Τότε ήταν που παρουσίασα το Nokia 7.1, που επίσης τυχαίνει να είναι αυτό που το Android Central θεωρεί ότι είναι το καλύτερο τηλέφωνο για αγορά κάτω των 400 $. Είναι 50 $ περισσότερο από ό, τι απαιτούσε ο προϋπολογισμός του, αλλά έχει σχεδόν όλα όσα χρειάζεται και ερωτεύτηκε αμέσως την εμφάνισή του.

Στο τέλος της ημέρας, το μόνο πράγμα που τον εμπόδισε να πάρει το smartphone που ήταν πραγματικά κατάλληλο για αυτόν ήταν 50 $. Επειδή είμαστε καλύτεροι φίλοι, του είπα να σταματήσει να αγοράζει πακέτα Apex και να δειπνήσει έξω για μία μόνο εβδομάδα. Δούλεψε, περίμενε, το αγόρασε και του αρέσει.

Honor 8X vs Nokia 7.1: Ποιο να αγοράσετε;

Χρησιμοποιήστε αυτή τη συμβουλή για να βοηθήσετε και τον εαυτό σας

Ο λόγος που είχα τέτοια επιτυχία δίνοντας αυτές τις συμβουλές είναι επειδή χρειαζόμουν και ήθελα να μάθω αυτά τα πράγματα για τον εαυτό μου κάποια στιγμή πριν από χρόνια. Το να καταλάβω τι είναι και τι δεν είναι χρήσιμο για μένα σε ένα δεδομένο προϊόν είναι πιθανώς το 90% της ερευνητικής διαδικασίας που χρησιμοποιώ κατά την αγορά Οτιδήποτε νέο για τον εαυτό μου. Περνάω μέρες — εβδομάδες, μερικές φορές — ελίσσοντας, συζητώντας, στοχάζομαι και συγκρίνω, αλλά αξίζει τον κόπο γιατί δεν απογοητεύομαι συχνά με ό, τι κι αν επιλέξω να πάω.

Δεν αγοράζω πάντα το καλύτερο, αλλά σχεδόν πάντα αγοράστε το καλύτερο πράγμα για μένα. Είτε είστε φίλος, μέλος της οικογένειάς σας ή εσείς που θέλετε να αναβαθμίσετε σε κάποιο από τα συναρπαστικά smartphone που θα κυκλοφορήσουν το 2019, ακολουθήστε αυτήν τη συμβουλή και χρησιμοποιήστε την για να λάβετε την καλύτερη δυνατή απόφαση.