Αρθρο

Samsung, ήρθε η ώρα να λυγίσετε τους μυς σας με αμερικανικούς φορείς

protection click fraud

Σύμφωνα με IDC (μια εταιρεία που δεν κάνει τίποτα άλλο παρά να συγκεντρώνει δεδομένα και να παρέχει πληροφορίες σχετικά με την τεχνολογία και τις τηλεπικοινωνίες), "Η Samsung παρέμεινε η Ηγέτης στην παγκόσμια αγορά smartphone για το τρίμηνο και το έτος με 85,6 εκατομμύρια μονάδες να αποστέλλονται το 4ο 15, αυξημένο κατά 14% από πέρυσι. "

Απομένουν 85 εκατομμύρια τηλέφωνα Samsung εργοστάσια τους τελευταίους τρεις μήνες του 2015. Ο συνολικός αριθμός τηλεφώνων που έστειλαν το 2015 ήταν 324,8 εκατομμύρια. Ενώ αυτό βυθίζεται, συγκρίνετέ το με την επόμενη εταιρεία στη λίστα - την Apple, η οποία είχε επίσης ένα αστρικό 2015 - στα 231,5 εκατομμύρια. Αυτοί οι αριθμοί είναι εκπληκτικοί για να πούμε το λιγότερο, και αν δεν είστε μαθηματικός ή κάποιο είδος ρομπότ, κάτι που δεν μπορείτε πραγματικά να απεικονίσετε. Με απλά λόγια, η Samsung πουλάει πολλά τηλέφωνα. Και πωλούν περισσότερα - με σημαντικό περιθώριο - από οποιονδήποτε άλλο.

Δεν υπάρχει λόγος να μην μπορώ να αγοράσω ένα ξεκλείδωτο Galaxy S7 σχεδιασμένο να λειτουργεί καλύτερα στην Αμερική.

Αλλά αυτό δεν είναι ολόκληρη η ιστορία. Στο Ηνωμένες Πολιτείες και ΚαναδάςΗ Apple κατέχει περίπου το 40% της αγοράς σε σύγκριση με το 30% της Samsung. Οι αριθμοί στην Κίνα πιθανότατα σύντομα θα μοιάζουν με την Apple και τη Samsung που αγωνίζονται για την αγορά premium. Και η αγορά χαμηλού επιπέδου μετατρέπεται επίσης σε πεδίο μάχης, με εταιρείες όπως η Huawei και η Xiaomi να πωλούν όλο και περισσότερα τηλέφωνα καθημερινά. Ο ανταγωνισμός μεταξύ των εταιρειών που κάνουν τα τηλέφωνα που αγαπάμε είναι σκληρός και κορεσμένος αγορά σημαίνει ότι τα πράγματα θα γίνουν ακόμη πιο ενδιαφέροντα - οι περισσότεροι άνθρωποι που θέλουν ένα smartphone έχουν ήδη ένας. Το κλειδί πρόκειται να διατηρήσει τους πελάτες.

Όλα αυτά είναι υπέροχα νέα για εμάς ως καταναλωτές. Θέλουμε εταιρείες όπως η Samsung που παλεύουν τα δόντια και τα νύχια να πάρουν τα χρήματά μας, γιατί αυτό σημαίνει ότι θα κατασκευάσουν συναρπαστικά προϊόντα σε μια τιμή που θέλουμε να πληρώσουμε. Αλλά αυτό σημαίνει επίσης ότι η Samsung - και όλοι οι άλλοι χρήστες smartphone - θα πρέπει να αλλάξουν τακτικές για να συνεχίσουν να κερδίζουν χρήματα.

Όπως κάθε καλή επιχείρηση, η Samsung έχει ήδη σχέδια να συνεχίσει να είναι επιτυχημένη. Ακούσαμε πρόσφατα τη Samsung να λέει ότι μεταρρυθμίζουν την επιχειρηματική τους κουλτούρα και θέλουν σκεφτείτε περισσότερο σαν μια εκκίνηση παρά ένα μεγαλο-παγκόσμιο όμιλο ετερογενών δραστηριοτήτων. Όλα αυτά είναι καλά και καλά, και είμαι βέβαιος ότι η Samsung έχει αρκετές επιχειρηματικές γνώσεις για να παραμείνει στα μαύρα σε μια πιο ανταγωνιστική περιβάλλον, αλλά πιστεύω ότι μια αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο συνεργάζονται με μεταφορείς στις Η.Π.Α. και τον Καναδά μπορεί επίσης να έχει σημαντική επίδραση.

Για αρχάριους, δεν υπάρχει κανένας λόγος για τον οποίο δεν θα μπορούσα να πάω στη διαδικτυακή πύλη της Amazon ή της Samsung και να αγοράσω ένα ξεκλείδωτο Galaxy S7. Αυτό είναι απολύτως γελοίο. Φαντάζομαι ότι έχει να κάνει με επιχειρηματικές συμφωνίες και ρήτρες με άτομα όπως η AT&T ή η Verizon, που Πραγματικά θέλω να διατηρήσω τον έλεγχο των τηλεφώνων που εσείς και εγώ αγοράζω. Εάν συμβαίνει αυτό, λειτουργεί. Λίγοι από εμάς θέλουμε να εισαγάγουμε ένα ξεκλείδωτο και χωρίς μάρκα Galaxy S7 που δεν θα λειτουργήσει με το Samsung Pay, μπορεί να μην έχουν εγγύηση και έχει βελτιστοποιηθεί για να λειτουργεί καλύτερα σε έναν αερομεταφορέα στην Ευρώπη ή την Άπω Ανατολή αντί για αυτόν στον οποίο στέλνουμε χρήματα κάθε μήνα. Έτσι καταλήγουμε να αγοράζουμε ένα που έχει το όνομα μιας άλλης εταιρείας στο πίσω μέρος και να ελέγχουν ποιο λογισμικό βλέπουμε και όταν έχουμε πρόσβαση σε κάτι νεότερο και καλύτερο. Καταλαβαίνω γιατί το φορείς όπως αυτή η ρύθμισηκαι καταλαβαίνω γιατί ήταν μια καλή επιχειρηματική στρατηγική πριν από πέντε χρόνια. Αλλά οι καιροί έχουν αλλάξει.

Μια αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο η Samsung συνεργάζεται με εταιρείες κινητής τηλεφωνίας στις ΗΠΑ και τον Καναδά θα μπορούσε να έχει σημαντικό αντίκτυπο στη διατήρηση των πελατών.

Είμαστε πιο ενημερωμένοι και πιο ενημερωμένοι δημόσιοι αγοραστές τώρα. Όλοι όσοι γνωρίζετε πιθανότατα διαθέτουν smartphone και όλοι έχουν παράπονα για την εταιρεία που πληρώνουν για να λαμβάνουν μηνιαία υπηρεσία. Αλλά για τους περισσότερους από εμάς, δεν μπορούμε απλώς να πακετάρουμε και να μετακομίζουμε κάπου διαφορετικά και να έχουμε νέα παράπονα, επειδή πληρώνουμε μια μηνιαία δόση ή με σύμβαση μεταφοράς με την Sprint ή τον Rogers ή οποιονδήποτε. Και αν αυτό το τηλέφωνο στα χέρια μας είναι Android, είναι πιθανό να γίνει από τη Samsung και έτσι έπρεπε να το αγοράσουμε. Ακόμα κι αν πληρώσαμε εκ των προτέρων πλήρη τιμή για το νέο μας τηλέφωνο, ο πάροχος που έχει το όνομά του στο πίσω μέρος έχει τον έλεγχο. Είναι σαφές ποιος είναι ο νικητής αυτής της σχέσης.

Δεν πρέπει να είναι έτσι. Η Samsung έχει αρκετή δύναμη μάρκας για να κάνει κάτι διαφορετικό. Στην πραγματικότητα, πρέπει να ακολουθήσουν το προβάδισμα της Apple και να αξιοποιήσουν τη θέση τους στον κλάδο. Ενώ η Samsung μου πουλάει ένα τηλέφωνο Galaxy που λειτουργεί εκεί όπου μένω απόλυτα στα καταστήματα "Εμπειρίας" της Καλύτερης Αγοράς, αφήστε τη Verizon ή την T-Mobile να συνεχίσει να μεταπωλεί τηλέφωνα Samsung. Αφήστε τους μεταφορείς να διατηρήσουν τα μακροχρόνια συμβόλαιά τους ή τα τρελά προγράμματα χρηματοδοτικής μίσθωσης. Μερικοί λαοί είναι άνετοι να αγοράζουν το τηλέφωνό τους με αυτόν τον τρόπο. Αλλά πάρτε τον έλεγχο της μάρκας Samsung και σταματήστε να τους αφήνετε να υπαγορεύουν πότε μπορεί να σταλεί ένα κρίσιμο έμπλαστρο στους χρήστες ή που έχει πρόσβαση σε νέες δυνατότητες. Ένα μοντέλο. Μία διαδρομή λογισμικού. Χωρίς παρεμβολές από εταιρείες που δεν κατασκευάζουν τηλέφωνα και είναι πραγματικά πολύ ικανές να είναι ένας σωλήνας δεδομένων. Η Apple - ο μεγαλύτερος ανταγωνιστής σας - μπορεί να το κάνει. Μπορείς και εσύ.

Η εμπειρία όλων θα είναι καλύτερη με αυτόν τον τρόπο και μια καλύτερη εμπειρία μετατρέπεται σε αφοσίωση πελατών. Θα θέλαμε να συνεχίσουμε να αγοράζουμε τη μάρκα Samsung όταν έρθει η ώρα να αποκτήσουμε ένα νέο τηλέφωνο ακόμη περισσότερο από ό, τι τώρα, γιατί μπορούμε να νιώθουμε σαν τα δικα σου πελάτη αντί για κάποια τηλεφωνική εταιρεία. Θα επηρεάσουμε άτομα που έχουν ερωτήσεις να αγοράσουν τα προϊόντα σας, επειδή μπορείτε να μας φροντίσετε καλύτερα. Θα θυμόμαστε το όνομά σας όταν αγοράζουμε πράγματα που δεν είναι smartphone, γιατί μας αρέσει ο τρόπος που μας αντιμετωπίζετε ως πελάτης.

Είσαι ο μεγάλος σκύλος, Samsung. Δράστε σαν αυτό.

Αυτά είναι τα καλύτερα ασύρματα ακουστικά που μπορείτε να αγοράσετε σε κάθε τιμή!
Ήρθε η ώρα να κόψετε το κορδόνι!

Αυτά είναι τα καλύτερα ασύρματα ακουστικά που μπορείτε να αγοράσετε σε κάθε τιμή!

Τα καλύτερα ασύρματα ακουστικά είναι άνετα, υπέροχα, δεν κοστίζουν πολύ και χωράνε εύκολα στην τσέπη.

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το PS5: Ημερομηνία κυκλοφορίας, τιμή και πολλά άλλα
Επόμενη γενιά

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το PS5: Ημερομηνία κυκλοφορίας, τιμή και πολλά άλλα.

Η Sony επιβεβαίωσε επίσημα ότι εργάζεται στο PlayStation 5. Εδώ είναι ό, τι γνωρίζουμε μέχρι τώρα.

Η Nokia λανσάρει δύο νέα τηλέφωνα Android One προϋπολογισμού κάτω των 200 $
Νέα Nokias

Η Nokia λανσάρει δύο νέα τηλέφωνα Android One προϋπολογισμού κάτω των 200 $.

Το Nokia 2.4 και το Nokia 3.4 είναι οι πιο πρόσφατες προσθήκες στην οικονομική σειρά smartphone της HMD Global. Εφόσον είναι και οι δύο συσκευές Android One, είναι εγγυημένο ότι θα λαμβάνουν δύο σημαντικές ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος και τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας για έως και τρία χρόνια.

Ασφαλίστε το σπίτι σας με αυτά τα κουδούνια και κλειδαριές SmartThings
Ding Dong - κλειδωμένες πόρτες

Ασφαλίστε το σπίτι σας με αυτά τα κουδούνια και κλειδαριές SmartThings.

Ένα από τα καλύτερα πράγματα για το SmartThings είναι ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλές άλλες συσκευές τρίτων στο σύστημά σας, κουδούνια και κλειδαριές που περιλαμβάνονται. Δεδομένου ότι όλοι μοιράζονται ουσιαστικά την ίδια υποστήριξη SmartThings, έχουμε εστιάσει σε ποιες συσκευές έχουν τις καλύτερες προδιαγραφές και κόλπα για να δικαιολογήσουν την προσθήκη τους στο οπλοστάσιό σας SmartThings.

instagram story viewer