Τι πρέπει να ξέρετε
- Η Google ανακοίνωσε ότι μηνύει νέους απατεώνες μέσω αγωγής.
- Οι απατεώνες λέγεται ότι μιμούνται την Google και πραγματοποιούν κλήσεις σε καταναλωτές.
- Παρέχουν επίσης ψεύτικες κριτικές σε επιχειρήσεις στην Αναζήτηση και στους Χάρτες Google.
Η Google κάνει το επόμενο βήμα για να προστατεύσει τους ανθρώπους από απατεώνες, να καταπολεμήσει την απάτη και να κάνει το καθήκον της για να σταματήσει τέτοιους κακόβουλους παράγοντες με την τεχνική και νομική της ικανότητα.
Σε μια ανάρτηση ιστολογίου ανακοίνωσης, η Google ανακοίνωσε ότι καταθέτει νέα μήνυση κατά απατεώνων που ακολουθούν ανεπιθύμητες πρακτικές εκμεταλλεύσεως επιχειρηματιών και μικρών επιχειρήσεων.
Ο γίγαντας αναζήτησης λέει ότι στοχεύει να προστατεύσει τις μικρές επιχειρήσεις από απατεώνες που προσπαθούν να μιμηθούν την Google πραγματοποιώντας κλήσεις τηλεμάρκετινγκ. Αυτοί οι απατεώνες δημιουργούν συχνά νέες διαφημίσεις ιστότοπου για να δίνουν ψεύτικες κριτικές (τόσο θετικές όσο και αρνητικές), να αγοράζουν κριτικές και να χειραγωγούν περαιτέρω κριτικές στην Αναζήτηση Google και Χάρτες για την αντίστοιχη επιχείρηση.
Η Google σημειώνει ότι οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν συνήθως να ελέγχουν πώς εμφανίζεται η κατάστασή τους στην Αναζήτηση και στους Χάρτες δημιουργώντας ένα εργαλείο Εταιρικού προφίλ. Επιτρέπει περαιτέρω στους πελάτες σχετικά με τους συσκευές Android να εντοπίσουν τις προτιμώμενες καφετέριες, εστιατόρια ή καταστήματα υλικού στις τοποθεσίες τους.
Ωστόσο, η Google ισχυρίζεται ότι οι ύποπτοι απατεώνες εκμεταλλεύονται αυτό το εργαλείο σε «παραπλανητικές και ληστρικές πρακτικές» για να ωφεληθούν οι ίδιοι.
Σύμφωνα με την Google, αυτή η νέα αγωγή θα πρέπει να αποτελέσει νομικό προηγούμενο για έναν ασφαλέστερο ιστό. Επιπλέον, για την προστασία ατόμων, μικρών επιχειρήσεων και όσων δεν διαθέτουν τα μέσα για να υπερασπιστούν τον εαυτό τους, ο γίγαντας της αναζήτησης μοιράζεται συμβουλές για να τους βοηθήσει να αναγνωρίσουν τις απάτες και να αναλάβουν τις σχετικές ενέργειες.
Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν το κλείσιμο των κλήσεων από κάποιον που προσπαθεί να μιμηθεί έναν υπάλληλο και να ζητήσει χρήματα. Ομοίως, η Google δεν ζητά χρήματα ή δεν πραγματοποιεί πληρωμή. Συνιστάται να κάνετε διεξοδική έρευνα στο διαδίκτυο για να ελέγξετε για μια επιχείρηση και να επικοινωνήσετε με το γραφείο απευθείας από τον ιστότοπό της.
Η εταιρεία επισημαίνει ότι «μόνο το 2021 σταματήσαμε περισσότερες από 12 εκατομμύρια προσπάθειες κακών ηθοποιών να δημιουργήσουν ψεύτικα Εταιρικά προφίλ και σχεδόν 8 εκατομμύρια προσπάθειες από κακούς ηθοποιούς να διεκδικήσουν Επαγγελματικά Προφίλ που δεν ανήκαν τους."
Κοινή χρήση της Google α δύο άλλα μέτρα για τους κατοίκους των ΗΠΑ να αποφεύγουν τις απάτες αναφέροντας στις αρμόδιες αρχές ή αναφέροντας απευθείας στον ίδιο τον γίγαντα αναζήτησης μέσω μιας φόρμας ιστού.