Με εκατοντάδες ταινίες από τα πιο δημοφιλή franchise στον πλανήτη - για να μην αναφέρουμε χιλιάδες τηλεοπτικά επεισόδια από την παιδική μας ηλικία - δεν είναι περίεργο που Disney + είναι δημοφιλές. Ωστόσο, όταν τα λάθη εισβάλλουν στον μαραθώνιο της ταινίας σας, τα πράγματα είναι μαγικά. Υπάρχουν μερικά διαφορετικά σφάλματα που μπορεί να ξεπεράσει η Disney + όταν τα πράγματα πάνε στραβά, αλλά το σφάλμα 83 είναι μακράν το πιο διαδεδομένο σφάλμα που συναντάτε. Ακολουθούν μερικοί από τους λόγους που μπορεί να το βλέπετε και τι μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό.
Λόγος # 1 - Χρονικό όριο διακομιστή
Το σφάλμα 83 είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα. Όταν οι διακομιστές είναι υπερφορτωμένοι και η περίοδος λειτουργίας Disney + δεν μπορεί να συνδεθεί στους διακομιστές αρκετά γρήγορα για να περάσει Έλεγχος DRM / λογαριασμού - ή δεν μπορεί να συνδεθεί καθόλου - Το σφάλμα 83 είναι αυτό που εμφανίζεται η Disney + όταν δεν μπορεί να αναπαράγει το βίντεό σας ζητείται.
Αυτός είναι μακράν ο πιο κοινός λόγος για να δείτε το Σφάλμα 83 και η αντιμετώπισή του μπορεί να έχει μερικές μορφές:
- Προσπάθησε ξανά. Τα προβλήματα του διακομιστή είναι συνήθως διαλείπουσα, οπότε αν στην αρχή δεν πετύχετε, δοκιμάστε, δοκιμάστε ξανά. Η ανανέωση της σελίδας του προγράμματος περιήγησής σας ή το κλείσιμο και το άνοιγμα μιας εφαρμογής συνήθως μπορεί να σας ξεπεράσει το Σφάλμα 83 και στο περιεχόμενο που επιθυμείτε. Η απενεργοποίηση της συσκευής σας για ένα λεπτό και η ενεργοποίησή της μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε κάποια βιντεοκάμερα που θα προκαλέσουν σφάλμα 83.
- Διαδεδομένο ζήτημα; Αν ακούτε εκτεταμένες διακοπές λειτουργίας μέσω κοινωνικών μέσων ή ιστότοπων όπως DownDetector, τότε ίσως χρειαστεί απλώς να κάνετε μια βόλτα και να περιμένετε τα πράγματα να επανέλθουν στο φυσιολογικό. Αυτά τείνουν να συμβαίνουν γύρω από την κυκλοφορία του Disney + σε μια νέα ομάδα χωρών ή όταν μια μεγάλη κυκλοφορία χτυπά την υπηρεσία, όπως ο Χάμιλτον στις 3 Ιουλίου.
-
Σε iPhone; Υπήρξε κάποια περιορισμένη επιτυχία απενεργοποίηση του Wi-Fi και της ροής μέσω LTE κατά καιρούς, αλλά αυτό δεν είναι πραγματικά χρήσιμο, εκτός αν έχετε πρόγραμμα απεριόριστων δεδομένων.
Πηγή: Ara Wagoner / Android Central - Πρώτη φορά βλέποντας σε φορητό υπολογιστή; Την πρώτη φορά που θα προσπαθήσετε να παρακολουθήσετε σε ένα πρόγραμμα περιήγησης, συνήθως θα λάβετε ένα μήνυμα που θα ζητά από τη Disney + να ελέγξει την καταλληλότητα της συσκευής σας για αναπαραγωγή. Όταν κάνετε κλικ στο "Να επιτρέπεται" και αφήσετε τον έλεγχο DRM να περάσει, συνήθως έχει λήξει και θα φτύσει το σφάλμα 83. Όταν συμβεί αυτό, κάντε κλικ στο "Παράβλεψη" και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να παρακολουθήσετε ξανά οποιοδήποτε βίντεο. Θα πρέπει να περάσει τη δεύτερη φορά - και κάθε φορά μετά.
- Λαμβάνετε σφάλμα 83 για μέρες και ημέρες; Τα αιώνια σφάλματα 83 μηνύματα θα μπορούσαν να αποτελούν ένδειξη ότι η IP σας αποκλείστηκε από τη Disney + για οποιονδήποτε λόγο. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Disney + για να δείτε εάν μπορείτε να την αποκλείσετε ή να επικοινωνήσετε με τον ISP σας και να ζητήσετε να σας δοθεί μια νέα IP, αλλά δεν υπάρχει πραγματική εύκολη απάντηση σίγουρα για αυτό το πρόβλημα.
Εάν ζείτε σε μια περιοχή με κορεσμένο Διαδίκτυο που είναι πιο επιρρεπές σε περιφερειακές υπερφορτώσεις διακομιστών, ίσως θέλετε να διατηρήσετε μερικές αγαπημένες εκπομπές και ταινίες που λαμβάνονται στο τηλέφωνό σας μέσω του Disney + Android ή του iOS εφαρμογές. Στη συνέχεια, μπορείτε να παρακολουθήσετε κάποια Disney + όταν οι διακομιστές δεν παίζουν ωραία.
Λόγος 2 - Μη συμβατή πλατφόρμα
Το σφάλμα 83 εμφανίζεται σε μια ποικιλία φορητών και επιτραπέζιων υπολογιστών που δεν μπορούν να περάσουν τον έλεγχο DRM που απαιτεί η Disney + πριν ξεκινήσει η αναπαραγωγή βίντεο. Αυτές τις μέρες, είναι πιο πιθανό ότι η αποτυχία DRM είναι χρονικό όριο διακομιστή και όχι σχετικό με συσκευή, όπως είδαμε περισσότερο κατά τις πρώτες μέρες της Disney +, αλλά υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορούν να προκαλέσουν αποτυχίες DRM από την πλευρά σας παρά Disney:
- Η υποστήριξη Linux μπορεί ακόμα να είναι ασταθής. Το Disney + δεν υποστηρίχθηκε στο Linux κατά την κυκλοφορία λόγω του πόσο αυστηροί ήταν οι περιορισμοί DRM, αλλά τα πράγματα φαίνεται να λειτουργούν τουλάχιστον σε κάποιες διανομές, ειδικά στο Ubuntu. Ίσως χρειαστεί να ελέγξετε ξανά ποιο πρόγραμμα περιήγησης προσπαθείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε.
- Η Disney + αναφέρει μόνο υποστήριξη για μερικά από τα πιο δημοφιλή προγράμματα περιήγησης για επιτραπέζιους υπολογιστές: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Microsoft Explorer και Apple Safari. Εάν δεν χρησιμοποιείτε ένα από αυτά, δοκιμάστε το Chrome.
- Δεν υποστηρίζονται προγράμματα περιήγησης σε κονσόλες ψυχαγωγίας και έξυπνες τηλεοράσεις. Εάν μια εφαρμογή Disney + δεν είναι διαθέσιμη για την κονσόλα ή την τηλεόρασή σας, δοκιμάστε το Chromecast ή το AirPlay για να την αποκτήσετε στην τηλεόρασή σας.
Δυστυχώς, για αυτήν την ασυμβατότητα, πιθανότατα θα πρέπει να μεταβείτε σε διαφορετική συσκευή για να την ξεπεράσετε. Δεν είναι μια ικανοποιητική λύση, αλλά το μόνο που έχουμε, αλλά παρακαλώ, αφήστε τα σχόλιά σας με τη Disney + έτσι ώστε να έχουν περισσότερα κίνητρα για να διορθώσουν τα πράγματα.
Ara Wagoner
Ο Ara Wagoner είναι συγγραφέας στο Android Central. Θέτει τηλέφωνα και σπρώχνει τη Μουσική Google Play με ένα ραβδί. Όταν δεν γράφει βοήθεια και πώς να το κάνει, ονειρεύεται τη Disney και τραγουδάει μελωδίες. Αν τη βλέπετε χωρίς ακουστικά, ΤΡΕΧΕΙΤΕ Μπορείτε να την ακολουθήσετε στο Twitter στο @arawagco.