Android κεντρικό

Η Ring καταστρέφει τα προϊόντα της με αυτήν την τεράστια αλλαγή πολιτικής

protection click fraud

Από τις 29 Μαρτίου 2023, όλοι οι πελάτες Ring θα πρέπει να έχουν συνδρομή για να χρησιμοποιούν τις λειτουργίες Σπίτι και Εκτός στην εφαρμογή Ring. Επιπλέον, οι νέοι πελάτες Ring Alarm θα πρέπει να έχουν συνδρομή για να ρυθμίσουν ή να απενεργοποιήσουν το ξυπνητήρι από απόσταση, δείτε περισσότερες από 24 ώρες ιστορικού συμβάντων ή ακόμα και λάβετε ειδοποιήσεις από τη βάση Ring Alarm σταθμός.

Το Ring δεν είναι άγνωστο στο κλείδωμα των χαρακτηριστικών πίσω από ένα paywall, αλλά αυτό το τελευταίο σημαίνει ότι ουσιαστικά δεν έχει νόημα να αγοράζετε προϊόντα Ring, εκτός εάν σκοπεύετε να πληρώσετε για Συνδρομή Ring Protect για πάντα.

Αυτό αναδεικνύει το θέμα: είναι πράγματι βιώσιμες οι έξυπνες οικιακές συσκευές ή θα κολλήσουν οι πελάτες να πληρώνουν για νέες συσκευές ή προγράμματα συνδρομής συσκευών για πάντα; Περισσότερο από πιθανό, δεν θα σας αρέσει η απάντηση.

Η ασφάλεια του έξυπνου σπιτιού είναι σε χαλασμό

Κουτιά για προϊόντα έξυπνου σπιτιού Ring, Google Nest, August, Arlo, Awair και Eufy
(Εικόνα: Nicholas Sutrich / Android Central)

Αυτά τα απίστευτα απογοητευτικά νέα έρχονται μετά από μια σειρά δυσάρεστων αλλαγών και αποκαλύψεων στη βιομηχανία των έξυπνων κατοικιών. Πρώτα πιάστηκε ο Ευφή

ψέματα στους πελάτες σχετικά με τις πρακτικές και τις πολιτικές ασφαλείας της. Μετά, Άρλο έκανε σημαντικές αλλαγές στις πολιτικές της, τερματίζοντας ένα δημοφιλές πρόγραμμα δωρεάν αποθήκευσης και ανακοινώνοντας ότι πολλές από τις κάμερές της δεν θα λαμβάνουν πλέον ενημερώσεις ασφαλείας μετά το 2024.

Από τότε, είδαμε τον Eufy να καθαρίζει την πράξη του και να ενισχύει ουσιαστικά την εφαρμογή και την ασφάλειά του. Αν και αυτό σημαίνει ότι τα προϊόντα της προτείνονται για άλλη μια φορά, δεν κλείνει την πληγή που άφησε η εταιρεία όταν είπε ξεκάθαρα ψέματα στους πελάτες. Οι κάμερες της Wyze ακολούθησαν παρόμοια πορεία με εκείνη της εταιρείας είπε επίσης ψέματα σε πελάτες για τρία χρόνια, όταν έκρυβε ένα ελάττωμα ασφαλείας και αργότερα σκότωσε τα παλιά προϊόντα της.

Η Arlo έχει επίσης αντιστρέψει εν μέρει τις αρχικές αλλαγές της πολιτικής στο τέλος του κύκλου ζωής της, αλλά εξακολουθεί να φέρνει στο φως τα ζητήματα με τα οποία είναι γεμάτα τα συστήματα ασφαλείας έξυπνων κατοικιών.

Είναι ξεκάθαρα αδύνατο για αυτές τις εταιρείες να λειτουργούν (και να έχουν κέρδος) χωρίς να υποχρεώνουν τους πελάτες σε ένα πρόγραμμα συνδρομής.

Οι πελάτες της Arlo εξακολουθούν να έχουν δωρεάν 7ήμερο κυλιόμενο αποθηκευτικό χώρο στο cloud — μια δυνατότητα που τεχνικά έχουν ήδη πληρώσει αγοράζοντας τις ακριβές κάμερες της Arlo — αλλά πολλές παλιές κάμερες δεν θα λαμβάνουν ακόμα ενημερώσεις ασφαλείας μετά την 1η Ιουλίου, 2024. Στην ουσία, αυτό σημαίνει ότι αυτές οι κάμερες θα μπορούσαν να είναι εύκολοι στόχοι για οποιονδήποτε προσπαθεί να μπει στο δίκτυό σας ή να σας κατασκοπεύσει εάν εντοπιστεί μια ευπάθεια ασφαλείας και γίνει δημόσια εκμετάλλευση.

Έτσι, αυτό μας φέρνει αμέσως πίσω στις νέες αλλαγές πολιτικής της Ring, οι οποίες θα τεθούν σε ισχύ στις 29 Μαρτίου 2023. Ο δακτύλιος περιγράφει όλες τις αλλαγές στο α ανάρτηση "τι να γνωρίζω". και περιγράφει πολύ ξεκάθαρα πόσο αδύνατο είναι για τις εταιρείες να αποκομίσουν κέρδη από αυτά τα προϊόντα χωρίς να εξαναγκάσουν τεχνητά τους πελάτες σε κάποιο πρόγραμμα συνδρομής.

Τί μπορεί να γίνει?

Ένα μάτσο έξυπνες οικιακές συσκευές σε ένα καλάθι
(Εικόνα: Nicholas Sutrich / Android Central)

Για αρχή, θα ήταν ωραίο να δούμε το Ring να αντιστρέφει πλήρως αυτές τις αλλαγές πολιτικής. Ενώ το Ring δεν αφαιρεί τη ζωντανή προβολή κάμερας, την αμφίδρομη ομιλία, την ανίχνευση κίνησης ή τις ειδοποιήσεις κάμερας, το εντελώς ακρωτηριάζει πλήρως το σύστημα συναγερμού του για κάθε πελάτη που ήθελε μια πραγματική ασφάλεια σπιτιού DIY Σύστημα.

Είναι ήδη αρκετά δύσκολο να χρησιμοποιήσετε συσκευές Ring χωρίς πρόγραμμα συνδρομής, και το ίδιο ισχύει για τις συσκευές Arlo. Τα προϊόντα και των δύο αυτών εταιρειών είναι βαθιά ριζωμένα στη διασφάλιση ότι πληρώνετε λίγα δολάρια το μήνα για μια συνδρομή για όσο διάστημα είστε κάτοχος της συσκευής, διαφορετικά, θα μείνετε χωρίς τις περισσότερες από τις λειτουργίες που νομίζατε ότι πληρώσατε Για.

Οι κινήσεις του Ring εδώ αισθάνονται πολύ εχθρικές προς τον καταναλωτή με τρόπο που δεν έχω ξαναδεί πραγματικά από την εταιρεία.

Οι πιο πρόσφατες Nest Cams της Google κυκλοφόρησαν με εξαιρετικά πρόχειρο λογισμικό, αλλά αυτό το πρόβλημα έχει επιδιορθωθεί από τότε. Από την εμπειρία μου, είναι οι καλύτερες ασύρματες κάμερες ασφαλείας μπορείτε να αγοράσετε τώρα γιατί στην πραγματικότητα νιώθεις έξυπνος και μην σας πιέζουν να πληρώσετε για μια συνδρομή, ακόμα κι αν υπάρχουν περιορισμοί χωρίς αυτό το επιπλέον μηνιαίο κόστος.

Η πιθανότητα είναι ότι, εάν έχετε ήδη ένα έξυπνο σπίτι Ring, δεν σχεδιάζατε ποτέ να το εγκαταστήσετε κάποιου είδους τοπικό σύστημα αποθήκευσης ή κανόνες διαμόρφωσης μέσω του Home Assist ή άλλου έξυπνου σπιτιού DIY λύσεις.

Αλλά οι κινήσεις του Ring εδώ αισθάνονται πολύ εχθρικές προς τον καταναλωτή με τρόπο που δεν έχω ξαναδεί πραγματικά από την εταιρεία. Σίγουρα, το να μην έχω κανέναν τρόπο προβολής ιστορικών γεγονότων κίνησης χωρίς συνδρομή είναι λιγότερο από το ιδανικό, αλλά τουλάχιστον το σύστημά μου μου επιτρέπει οπλίστε το ή αφοπλίστε το χωρίς αυτό το πρόσθετο κόστος στο παρελθόν.

Τώρα, ακόμη και τα πιο βασικά χαρακτηριστικά βρίσκονται πίσω από αυτό το paywall και θα ανταλλάξω τις λίγες κάμερες Ring που έχω με αυτές της Google, της Blink και της Kasa. Διάολε, ακόμα και το διέκοψε τη λειτουργία του Nest Secure εξακολουθεί να σας επιτρέπει να οπλίζετε και να αφοπλίζετε το σύστημα εξ αποστάσεως, ακόμα κι αν η Google πιθανώς εργάζεται ενεργά σε τρόπους για να καταργήσει εντελώς αυτήν τη δυνατότητα.

Νίκολας Σάτριχ
Νίκολας Σάτριχ

Ανώτερος παραγωγός περιεχομένου — Smartphones & VR

Ο Nick ξεκίνησε με το DOS και το NES και χρησιμοποιεί αυτές τις αγαπημένες αναμνήσεις από δισκέτες και φυσίγγια για να τροφοδοτήσει τις απόψεις του σχετικά με τη σύγχρονη τεχνολογία. Είτε πρόκειται για εικονική πραγματικότητα, είτε για έξυπνα οικιακά gadgets, είτε για κάτι άλλο που ηχεί και ακούγεται, γράφει για αυτό από το 2011. Προσεγγίστε τον στο Twitter ή στο Instagram @Gwanatu

instagram story viewer