ο Oculus Quest 2 είναι η επιλογή για όποιον θέλει να αγοράσει ένα φανταστικό σετ ακουστικών VR και υπάρχουν αρκετά συμπαγή αξεσουάρ που συμπληρώνουν την εμπειρία. Ωστόσο, το Αξεσουάρ Elite Strap για το Oculus Quest 2 υπέφερε νωρίς από αναφορές απόσπασης και υποβαθμισμένης ποιότητας κατασκευής, οδηγώντας σε Το Facebook σταματά τις πωλήσεις και τις αποστολές του Elite Strap. Τώρα, οι πωλήσεις συνεχίζουν τελικά για το αξεσουάρ Elite Strap για το Oculus Quest 2. Ένας εκπρόσωπος του Facebook είπε τα εξής:
Μετά από διερεύνηση μικρού αριθμού αναφορών ποιότητας πελατών σχετικά με το Elite Strap και το Elite Strap με την μπαταρία, διαπιστώσαμε ότι υπήρχε ασυνέπεια επεξεργασίας με κάποιες πρώτες μονάδες κατά τη διάρκεια βιομηχανοποίηση. Αν και αυτό το ζήτημα επηρεάζει ένα πολύ μικρό ποσοστό πελατών, προσφέρουμε τώρα διετή κάλυψη εγγύησης σε όλα τα αξεσουάρ Elite Strap. Αυτό σημαίνει ότι θα τιμήσουμε μια δωρεάν αντικατάσταση έως δύο χρόνια μετά την ημερομηνία αγοράς (για αγορές στο κατάστημα) ή την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος που αγοράσατε (για ηλεκτρονικές παραγγελίες). Όποιος αντιμετωπίζει αυτό το ζήτημα με το αξεσουάρ Elite Strap συνιστάται να επικοινωνήσει με την Υποστήριξη της Oculus για βοήθεια.
Προφανώς, μετά από μια έρευνα που ξεκίνησε από το Facebook, βρήκαν μια "ασυνέπεια επεξεργασίας" με κάποιες πρώτες μονάδες, κάτι που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μεγαλύτερες πιθανότητες αυτών των μονάδων να σπάσουν μετά τη χρήση. Το Facebook ισχυρίζεται ότι το πρόβλημα επηρέασε έναν μικρό αριθμό χρηστών, αλλά εξακολουθεί να επιλέγει να παρατείνει την τυπική εγγύηση ενός έτους από ένα επιπλέον έτος, που σημαίνει ότι οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν δωρεάν αντικατάσταση για το Elite Strap για έως και δύο χρόνια μετά την αγορά, εάν κάτι πάει στραβά.
Προσφορές VPN: Άδεια ζωής διάρκειας 16 $, μηνιαία πακέτα 1 $ και άνω
Είναι καλό να ακούμε ότι το ζήτημα με το Elite Strap ήταν προφανώς περιορισμένο και ακόμη καλύτερα το Facebook επιλέγει να παρατείνει την εγγύηση ανεξάρτητα. Αν έχετε Elite Strap και αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ποιότητα κατασκευής του, φροντίστε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Oculus.
Εάν ψάχνετε να αγοράσετε ένα Oculus Quest 2 ή οποιοδήποτε από τα αξεσουάρ που διαθέτει, συμπεριλαμβανομένου του πρόσφατα εκ νέου διαθέσιμου Elite Strap, ανατρέξτε στον οδηγό μας για Πού να αγοράσετε το Oculus Quest 2 για όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε.