Ως αποτέλεσμα της συνεχιζόμενης παγκόσμιας πανδημίας, καθίσταται πιο δύσκολο να περάσετε χρόνο με τους αγαπημένους σας. Αυτό μπορεί να είναι δυσκολότερο για την παλαιότερη γενιά, οι οποίες είναι πιο ευάλωτες και επηρεάζονται δυσανάλογα από την έκθεση στο Covid-19. Αυτό καθιστά κάτι σαν την εικονική φροντίδα βασικό για πολλούς που θέλουν να παρακολουθούν τα αγαπημένα τους πρόσωπα. Η Amazon ψάχνει να βοηθήσει να γεμίσει το κενό και ανακοίνωσε σήμερα μια νέα δυνατότητα απομακρυσμένης φροντίδας για την Alexa που ονομάζεται Care Hub.
Στον πυρήνα του, το νέο χαρακτηριστικό έχει ως στόχο να δημιουργήσει μια άμεση σύνδεση μεταξύ του ατόμου που παρέχει φροντίδα και των ηλικιωμένων αγαπημένων του. Τα μέλη της οικογένειας θα μπορούν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις και να παρακολουθούν τη ροή δραστηριότητάς τους μέσω της εφαρμογής Alexa. Μπορούν επίσης να ορίσουν προσαρμοσμένες ειδοποιήσεις, όπως όταν ξεκινά η δραστηριότητα ή όταν υπάρχει έλλειψη δραστηριότητας. Και όποτε υπάρχει ανησυχία, απλώς πατήστε για να καλέσετε ή να "πέσετε" στο αγαπημένο τους πρόσωπο.
Η Amazon στοιχηματίζει στην ευκολία χρήσης για φωνητική βοήθεια καθιστώντας την ιδανική για ηλικιωμένους πελάτες. Το να είσαι σε θέση να πεις στην Alexa να ανάβει τα φώτα ή να παίζει μουσική καθιστά εύκολο να ενσωματωθεί στην καθημερινή μας ζωή, ειδικά για χρήστες με προβλήματα κινητικότητας. Έτσι, η ροή δραστηριότητας εξαρτάται κυρίως από τη συνεχιζόμενη χρήση του Alexa καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας. Και φυσικά η Amazon έχει το απόρρητο στο μυαλό, που σημαίνει ότι οι αγαπημένοι μπορούν να δουν, να ακούσουν και να διαγράψουν φωνητικές ηχογραφήσεις απλά λέγοντας στην Alexa. Υπάρχει επίσης ένα όριο που μπορεί να δει η οικογένεια στη ροή δραστηριότητας. Οι δραστηριότητες εμφανίζονται ανά κατηγορία, επομένως δεν θα εμφανίζονται συγκεκριμένες λεπτομέρειες όπως ο τίτλος ενός τραγουδιού. Η Amazon το περιγράφει ως "δείτε πώς κάνουν, όχι τι κάνουν."
Οι υπάλληλοι της Amazon συμμετείχαν στο πρόγραμμα και παρείχαν σχόλια για να το βελτιώσουν:
"Η απομόνωση και η μοναξιά είναι κοινά ζητήματα για όσους από εμάς είναι ηλικιωμένοι με οικογένεια που ζει σε απόσταση. Η Alexa, μαζί με το Care Hub, θα δημιουργούσαν μια πολύ απαραίτητη σύνδεση με τον έξω κόσμο. " -Η Silvie R., αγαπούσε έναν από τους υπαλλήλους της Amazon, Erika S.
«Ζω μόνος μου και έχω κάποια προβλήματα υγείας, οπότε αυτό το χαρακτηριστικό θα ήταν σίγουρα πολύ χρήσιμο σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Μου δίνει αυτοπεποίθηση ότι μπορώ να επικοινωνήσω με την κόρη μου αν χρειάζομαι βοήθεια. " -Η Ρίτα Ρ., Αγαπούσε έναν από τους υπαλλήλους της Amazon, Suman K.
Οι πελάτες μπορούν να ξεκινήσουν με το Care Hub συνδέοντας δύο λογαριασμούς Alexa. ηλικιωμένοι αγαπημένοι χρειάζονται Amazon Echo ή συσκευή με δυνατότητα Alexa, ενώ το μέλος της οικογένειας ή το άτομο που παρέχει βοήθεια χρειάζεται μόνο την εφαρμογή. Μόλις η πρόσκληση αποσταλεί και γίνει αποδεκτή από τον αγαπημένο σας, οι λογαριασμοί συνδέονται και το μέλος της οικογένειας γίνεται αμέσως επαφή έκτακτης ανάγκης. Ο αγαπημένος θα έπρεπε απλώς να πει "Alexa, καλέστε για βοήθεια" και το μέλος της οικογένειας θα έρθει σε επαφή.
Ο χρήστης μπορεί ξεκινήστε σήμερα. Προς το παρόν, το Care Hub είναι διαθέσιμο μόνο στις Η.Π.Α. χωρίς καμία λέξη σχετικά με την επέκτασή του σε άλλες χώρες ή περιοχές.