Ενημερώθηκε στις 10:30 π.μ. ET: Λίγο μετά την έναρξη των ισχυρισμών για ψεύτικες κριτικές για το Mate 10 Pro, η Huawei απάντησε με το ακόλουθο σχόλιο - "Huawei's πρώτη προτεραιότητα είναι πάντα ο καταναλωτής και ενθαρρύνουμε τους πελάτες μας να μοιράζονται τις εμπειρίες τους με τις συσκευές μας με τη δική τους φωνή και μέσω αυθεντικών συνομιλία. Πιστεύουμε ότι υπάρχει σύγχυση γύρω από μια πρόσφατη ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που προσεγγίζει νέους δοκιμαστές beta. Παρόλο που υπάρχουν κριτικές από δοκιμαστές beta με εκτενή γνώση του προϊόντος, σε καμία περίπτωση δεν τους δόθηκαν χρηματικά οφέλη για την παροχή των ειλικρινών απόψεών τους για το προϊόν. Ωστόσο, εργαζόμαστε για την κατάργηση αναρτήσεων από δοκιμαστές beta, όπου δεν αποκαλύπτεται ότι συμμετείχαν στο πρόγραμμα ελέγχου. "
Η Verizon προσφέρει το Pixel 4a με μόλις $ 10 / μήνα σε νέες Απεριόριστες γραμμές
Huawei Mate 10 Pro πρόκειται να κάνει το ντεμπούτο του στις Η.Π.Α. κάποτε αργότερα αυτόν τον μήνα, με το τηλέφωνο αυτήν τη στιγμή
για προπαραγγελία στο Best Buy με 799 $ (με όλες τις αγορές να έρχονται με μια δωροκάρτα Best Buy 150 $).Αυτή είναι μια αξιοπρεπής τιμή για αυτό που είναι ένα υπέροχο τηλέφωνο από μόνο του, αλλά η Huawei δεν προτιμά την τελευταία τακτική μάρκετινγκ. Η εταιρία ρώτησε πιθανούς "beta testers" στο Facebook για να συνεισφέρουν σχόλια στη λίστα με τις καλύτερες αγορές του Mate 10 Pro, ζητώντας τους να "πείτε μας γιατί ΘΕΛΕΤΕ να αποκτήσετε το Mate 10 Pro στην ενότητα κριτικών της σελίδας λιανικής πώλησης Beat Buy πριν από την πώληση."
Όπως επισημαίνεται από 9to5Google, το Mate 10 Pro's Καλύτερη λίστα αγορών είναι γεμάτο με ψεύτικο έπαινο για τη συσκευή ως αποτέλεσμα.
Για να θέσουμε τα πράγματα σε ένα πλαίσιο, ένα μη κυκλοφορούμενο τηλέφωνο έχει συνολική βαθμολογία πελάτη 4,8 στα 5 στο κατάστημα λιανικής, με το 95% των "πελατών" να προτείνει το προϊόν. Ο διαγωνισμός διεξήχθη από τις 31 Ιανουαρίου έως τις 9 Φεβρουαρίου και οι περισσότερες από τις 108 "κριτικές" της συσκευής προέρχονται από αυτήν τη χρονική περίοδο.
Όπως ο Άλεξ σημείωσε στην κριτική του, το Mate 10 Pro έχει πολλά για αυτό - συμπεριλαμβανομένης της κορυφαίας διάρκειας ζωής της μπαταρίας και μιας εξαιρετικής κάμερας - οπότε δεν υπάρχει κανένας λόγος για την Huawei να ζητήσει ψεύτικες κριτικές. Ορισμένες από τις ψεύτικες κριτικές περιλαμβάνουν ακόμη και απαντήσεις από τον λογαριασμό εξυπηρέτησης πελατών της Huawei, οι οποίες περιλαμβάνουν αποσπάσματα όπως, "Ευχαριστώ για τα ωραία σχόλιά σας για το υπέροχο Mate 10 Pro."
Ζητώντας ψεύτικες κριτικές, η Huawei παραβίασε τις οδηγίες της Best Buy, καθώς ο πωλητής λιανικής απαγορεύει "διαφημίσεις," ανεπιθύμητο περιεχόμενο "ή αναφορές σε άλλα προϊόντα, προσφορές ή ιστότοπους. "Οι κριτικές που υποβλήθηκαν κατά τη διάρκεια του παραθύρου του διαγωνισμού αναφέρονται σε όλα τα παραπάνω, οπότε είναι πιθανό το Best Buy να αφαιρέσει τις ψεύτικες εγκρίσεις από το λίστα.