Οι υποσχέσεις στον κόσμο της τεχνολογίας μπορεί, μερικές φορές, να είναι μια σκληρή εμπειρία. Είτε αγοράζετε ένα νέο smartphone, μια συνδεδεμένη κάμερα ή ακόμα και ένα λογισμικό, δεν υπάρχει καμία ιδέα για το πότε μπορεί να αλλάξει μια αναμενόμενη εμπειρία. Μερικές φορές, αυτές οι αλλαγές είναι για το χειρότερο, ενώ άλλες μπορεί να είναι μια ευχάριστη έκπληξη. Δυστυχώς, για τους χρήστες της κάμερας Wyze που αγόρασαν το οικοσύστημα πέρυσι με την υπόσχεση για δωρεάν ανίχνευση ατόμων που βασίζονται σε AI στη συσκευή, αυτή η υπόσχεση ενδέχεται σύντομα να παραβιαστεί. Πιθανώς, αυτό είναι.
Γιατί μάλλον, ρωτάτε; Λοιπόν, ο Wyze δεν είναι στην πραγματικότητα αναγκάζοντας οι χρήστες να πληρώσουν για τη συνδρομή ακόμα, καθώς οι χρήστες του Wyze μπορούν να επιλέξουν ένα κόστος 0 $ χάρη σε μια συνδρομή στυλ-δική σας τιμή. Αυτό νέο Cam Plus Η συνδρομή θα περιλαμβάνει τη δυνατότητα εντοπισμού ατόμων που ορισμένοι χρήστες έχουν δοκιμάσει beta τους τελευταίους μήνες. Η Wyze λέει ότι θα κυκλοφορήσει αυτή τη νέα premium δυνατότητα κάποια στιγμή τον Σεπτέμβριο, όταν θα κυκλοφορήσει την έκδοση 2.13 της εφαρμογής και θα την εκτελεί ως πειραματικό πρόγραμμα beta για λίγο. Η Wyze λέει ότι προσπαθεί να κάνει σωστά από τους πελάτες της και να ανταποκριθεί στις υποσχέσεις που έκανε πέρυσι. Η εταιρεία έστειλε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε 1,3 εκατομμύρια πελάτες που είχαν προηγουμένως υποσχεθεί μια δωρεάν υπηρεσία AI στη συσκευή.
Αλλά η Wyze δεν είναι η μόνη εταιρεία που συνέβη πρόσφατα. Όπως είδαμε με το Wink, φαίνεται ότι η Wyze δεν μπόρεσε να εκτιμήσει σωστά το πλήρες κόστος της επιχειρηματικής δραστηριότητας στο cloud. Μερικά από αυτά δεν είναι λάθος του Wyze, καθώς το AI στη συσκευή που αρχικά χρησιμοποιούσε η Wyze, Xnor.ai, ήταν αγοράστηκε από την Apple νωρίτερα φέτος. Αυτό και μόνο έστειλε σχέδια στα χωματερές, και η εταιρεία αναφέρει τώρα μια σειρά από άλλους λόγους για το κόστος που ξεφεύγει από τον έλεγχο φέτος:
Τα πράγματα είναι σίγουρα πολύ διαφορετικά από ό, τι πέρυσι. Με τα τρέχοντα τιμολόγια, μια ορμή προκλήσεων που απορρέουν από τον κοροναϊό και μια αβέβαιη οικονομία, αναγκαστήκαμε να αλλάξουμε πολλά από τα σχέδιά μας. Αλλά αυτή η υπόσχεση στους χρήστες μας μας έχει βαρύνει περισσότερο.
Ο Wyze περιγράφει λεπτομερώς το έπος μια ανάρτηση ιστολογίου, το οποίο μπορεί να συνοψιστεί ως εξής: Το κόστος υπολογιστικού νέφους είναι σημαντικό και επαναλαμβανόμενο και το κόστος δεν μειώνεται. Δεδομένου ότι η Wyze έπρεπε να αναπτύξει τη δική της λύση εντοπισμού ανθρώπων, το κόστος ανάπτυξης συν το κόστος του cloud σημαίνει ότι η Wyze θα πρέπει να αρχίσει να χρεώνει για αυτήν τη λειτουργία ή αλλιώς κινδυνεύει να μην την προσφέρει καθόλου στο μέλλον. Έχουμε δει κάτι τέτοιο να συμβαίνει πριν και δεν είναι όμορφο. Ο Wyze λέει ότι θα αξιολογήσει την πλευστότητα του προγράμματος για μια περίοδο αρκετών μηνών και θα κάνει περαιτέρω ανακοινώσεις σχετικά με την υπηρεσία από εκεί.