Η αυτοματοποιημένη τεχνολογία φωνητικής κλήσης της Google, το Duplex έχει επεκταθεί ήσυχα σε τρεις ακόμη χώρες. Όπως επισημαίνεται από VentureBeat, ο σελίδα υποστήριξης για τη Βοήθεια Google My Business έχει ενημερωθεί με νέους αριθμούς τηλεφώνου για το Duplex στην Αυστραλία, τον Καναδά και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Το Google Duplex κυκλοφόρησε στα τέλη του 2018 ως πρώιμη έκδοση beta για έναν μικρό αριθμό κατόχων Pixel στις Η.Π.Α. Αφού ήταν διαθέσιμο αποκλειστικά στα Google Τηλέφωνα Pixel για περίπου έξι μήνες, η αυτοματοποιημένη υπηρεσία κλήσης με τεχνολογία AI τέθηκε τελικά διαθέσιμη σε όλες τις συσκευές Android και iOS τον Απρίλιο έτος. Έξι μήνες αργότερα, η Google επέκτεινε την υπηρεσία διεθνώς ως μέρος ενός περιορισμένου πιλότου στη Νέα Ζηλανδία. Δεδομένου ότι η Google δεν έχει κυκλοφορήσει καμία επίσημη δήλωση σχετικά με την τελευταία επέκταση, είναι πιθανό ότι το Duplex θα είναι διαθέσιμο στο Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά και την Αυστραλία μόνο σε περιορισμένη χωρητικότητα.
Η Verizon προσφέρει το Pixel 4a με μόλις $ 10 / μήνα σε νέες Απεριόριστες γραμμές
Το Duplex επιτρέπει στον Βοηθό Google να καλεί επιχειρήσεις εκ μέρους σας για εργασίες, όπως κράτηση ραντεβού. Ωστόσο, δεν πραγματοποιούνται όλες οι κλήσεις Duplex από την AI. Τον Μάιο του περασμένου έτους, η Google είπε Οι Νιου Γιορκ Ταιμς ότι περίπου το 25 τοις εκατό όλων των κλήσεων Duplex ξεκίνησαν με ανθρώπινο χειριστή και περίπου το 15 τοις εκατό ξεκίνησαν με το αυτοματοποιημένο σύστημα αλλά απαιτούσαν ανθρώπινη παρέμβαση κάποια στιγμή.
Κατά τη διάρκεια της πανδημία κορωνοϊού, Η Google είναι χρησιμοποιώντας το Duplex για να επικοινωνήσετε με τις επιχειρήσεις "όπου είναι δυνατόν" για να επιβεβαιώσετε τις ενημερωμένες ώρες λειτουργίας τους, ώστε να μπορούν να προβληθούν με ακρίβεια στην Αναζήτηση Google και στους Χάρτες.