Was du wissen musst
- Besitzer von Pixel 6 melden nach einem Android 14-Update einen schwerwiegenden Speicherfehler, der dazu führt, dass viele ihre Geräte löschen und ihre Daten verlieren.
- Das Problem scheint mit denjenigen zusammenzuhängen, die mehrere Profile auf ihrem Pixel 6 verwenden.
- Andere haben ein ähnliches Problem mit dem Pixel 6 Pro festgestellt, nachdem sie Google Play-Systeme nach Android 14 aktualisiert hatten.
Ein paar Wochen nach der Einführung des neuesten großen Betriebssystems von Google stehen Besitzer seines zwei Jahre alten Smartphones vor schrecklichen Problemen.
Nachdem Sie ein Trinkgeld erhalten haben, Der Rand zitiert a Reddit Thread, in dem einige Besitzer eines Pixel 6 Pro Probleme mit dem Gerät, Android 14 und mehreren Profilen besprochen haben. Der Redditor gab an, dass er nach dem letzten Update des Betriebssystems ständig die Meldung „Speicher ist voll“ auf seinem Telefon erhalten habe. Das Update wird offenbar auch nicht angewendet, da beim Neustart des Telefons immer noch der Fortschrittsbalken für die Installation angezeigt wird.
Der Benutzer fügt hinzu, dass er über 250 GB davon verfügt Pixel 6 Pros Es sind noch 512 GB Speicher übrig. Der Fehler erkennt dies jedoch nicht.
Weitere Recherchen scheinen einen möglichen Grund für das Problem zutage gefördert zu haben: mehrere Profile. In dem Beitrag heißt es, dass sie über vier zusätzliche Profile auf ihrem Gerät verfügen, was zu einem Konflikt zwischen dem neuesten Patch von Android 14 führen könnte.
Die Aktualisierung von Android 14 bringt Pixel 6 Pro aufgrund eines Speicherfehlers zum Erliegen. Der Google-Support hat keine Ahnung, ob er mir anbietet, ein neues Telefon zu kaufen ... aus r/GooglePixel
Leider blieb dem Benutzer keine andere Wahl, als sein Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, wodurch praktisch alle seine Daten verloren gingen.
Weitere Benutzer auf Reddit mit mehr als einem Profil auf ihrem Pixel 6 haben ähnliche Probleme mit der Speichersperre gemeldet, die ebenfalls zu einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen führten. Hoffentlich gibt es bald eine Lösung, sobald das Problem behoben ist gewann an Zugkraft in den Community-Foren, was es zu einem „Trendthema“ macht.
Ein anderer Benutzer kommentiert Im Thread ist ein ähnliches Problem aufgetreten, nachdem Google Play-Systeme nach Android 14 aktualisiert wurden. Sie verwenden ein Pixel 6 Pro, ähnlich wie der Eigentümer des Threads, können jedoch nicht auf ihre internen Speicherdateien zugreifen. Auch die vorhandenen Dateien werden nicht zur Sicherung angezeigt. Jede App liefert eine ähnliche Meldung „Speicher ist voll“, obwohl noch etwa 50 GB übrig sind.
Derzeit besteht die einzige Möglichkeit für Benutzer darin, ihre wichtigsten Daten wie Fotos, Videos und dergleichen manuell auf einem Computer zu sichern, bevor sie einen vollständigen Reset einleiten.
Was das ursprüngliche Problem betrifft, hat The Verge versucht, das Problem auf einem Pixel 6a zu reproduzieren. Nach dem Erstellen eines weiteren Kontos auf ihrem Telefon (Ausführen von neueste Beta), trat das Speicherproblem nie auf, aber das Gerät stürzte ständig mit einer UI-Meldung zum Booten ab.
Google veröffentlicht Android 14 auf mehreren Pixel-Geräten gleichzeitig mit der Einführung der Pixel-8-Serie vor zwei Wochen. Android 14 ist zwar nicht das auffälligste oder actionreichste Update, konzentriert sich aber eher auf kleinere, bescheidene Upgrades des Betriebssystems, wobei Anpassungen und kosmetische Updates zu den Highlights zählen.