Haben Sie Probleme beim Herunterladen von Disney+ auf Ihr Android-Telefon? Disney arbeitet an einer Lösung

Was du wissen musst

• Viele Leute haben Probleme beim Herunterladen der Disney+ Android-App.
• Disney ist sich dieses Problems bewusst und arbeitet aktiv an der Lösung.
• Es ist unklar, wann die Probleme mit der Android-App behoben werden.

Es ist der 12. November 2019. Manche Leute würden das am Dienstag nennen, aber hier bei AC ist der Starttag von Disney+! Disney+ entwickelt sich zu einem der angesagtesten Streaming-Dienste überhaupt, aber wenn Sie ein Android-Telefon besitzen und versucht haben, die App herunterzuladen, stoßen Sie möglicherweise auf einige Hindernisse.

Wenn Sie im Play Store nach „Disney+“ suchen, wird die offizielle App möglicherweise nicht angezeigt, und das ist nicht gerade das, was Sie sehen möchten, wenn Sie Ihre Lieblingsfilme und -sendungen so schnell wie möglich streamen möchten.

Wir haben uns an den Live-Chat-Support von Disney+ gewandt und dabei festgestellt, dass es sich offenbar um ein bekanntes Problem bei Android-Handys handelt. Laut einem der Kundendienstmitarbeiter des Dienstes:

Bei der Überprüfung unseres Systems haben wir festgestellt, dass bei einigen neueren Telefonen Probleme bei der Installation der App auftreten. Wir arbeiten derzeit daran.

Quelle: Android Central

Wir bleiben aufmerksam und aktualisieren diesen Artikel, sobald wir mehr über diesen vorübergehenden Ausfall erfahren In der Zwischenzeit gibt es ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können, um Disney+ hoffentlich auf Ihrem Android-Telefon zum Laufen zu bringen.

Versuchen Sie, es von Ihrem Computer herunterzuladen

Wenn Sie endlos in der Play Store-App auf Ihrem Telefon gesucht haben und die Disney+-App immer noch nirgendwo finden, lohnt es sich möglicherweise, die Desktop-Site des Play Store auf Ihrem Computer aufzurufen.

1. Gehe zum Eintrag im Disney+ Play Store auf deinem Computer.
2. Klicken Installieren.
3. Wählen Sie das Android-Gerät aus, auf dem Sie Disney+ installieren möchten.

Diese Problemumgehung scheint aufgrund des oben genannten Problems bei einigen Samsung- und Pixel-Telefonen nicht zu funktionieren, ist aber auf jeden Fall einen Versuch wert.

Tauchen Sie ein in den r/Disney-Subreddit

Egal, ob Sie ein begeisterter Reddit-Benutzer sind oder nicht, es lohnt sich, dort vorbeizuschauen r/Disney Subreddit, um zu sehen, ob Ihnen dort jemand helfen kann.

Einer der angepinnten Threads im Moment ist ein Megathread für Diskussionen zu technischen Fragen zu Disney+, Anmeldeunterstützung und mehr.

Zumindest ist dies ein Ort, an dem Sie über alle Probleme sprechen können, die Sie mit anderen Link-orientierten Personen haben Leute, entweder zu einer Lösung zu kommen oder einfach nur eure Beschwerden zu äußern, bis Disney alles so zum Laufen gebracht hat, wie sie es wollen sollte sein.

Lehne Dich zurück und entspanne

Wenn Sie immer noch kein Glück haben, Disney+ auf Ihr Android-Handy zu laden, setzen Sie sich einfach hin, machen Sie eine Pause und warten Sie ein wenig, bevor Sie es erneut versuchen.

Dies ist der erste Tag für einen der am meisten erwarteten Gottesdienste des Jahres, daher ist es keine große Überraschung, dass einige Leute nicht die reibungsloseste Erfahrung machen.

Diese Macken sollten im Laufe des Tages behoben werden, und sollten wir von Disney mehr über den Android-App-Funk hören, werden wir Sie auf jeden Fall darüber informieren.